Por favor, observe que é estritamente proibido fumar em qualquer área da propriedade.

Caso pretenda chegar fora do horário de check-in, por favor, informe à propriedade com antecedência. Os dados para contato estão disponíveis na confirmação da reserva.

Se você estiver viajando com crianças, por favor, informe à propriedade no momento da reserva. Especifique também quantas crianças ficarão hospedadas e suas respectivas idades no campo de Pedidos Especiais.

As diárias para crianças valem para crianças menores de 6 anos, enquanto as crianças maiores de 7 anos pagam a diária de adulto. Para mais detalhes, por favor, entre em contato com a acomodação.

Para utilizar o transfer gratuito, por favor, telefone para a propriedade ao chegar na estação Kowakudani. Os dados para contato estão disponíveis na confirmação da reserva.

Observe que as solicitações de refeições especiais não podem ser atendidas.

Observe ainda que existem poucas opções gastronômicas a uma curta caminhada.

Por favor, informe Hakone Nanase formerly known as Manatei Hakone com antecedência sobre seu horário previsto de chegada. Para tanto, você pode utilizar o campo de Pedidos Especiais ao fazer a reserva ou entrar em contato diretamente com a propriedade usando os dados informados na sua confirmação de reserva.

Os hóspedes devem fazer o check-in até as 19:00:00 para desfrutar de jantar nesta propriedade. O jantar não pode ser servido para hóspedes que fizerem o check-in depois desse horário, e reembolso não será possível.

Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), medidas adicionais de segurança e higiene estão sendo adotadas nesta acomodação.