Tento jedinečný hotel nabízí moderní pokoje s intimním osvětlením, Wi-Fi zdarma a TV s plochou obrazovkou, na které si můžete zdarma pustit filmy na vyžádání. CitizenM Amsterdam South má také designový lounge a stojí 750 metrů od konferenčního centra RAI. Všechny pokoje v citizenM Amsterdam South mají francouzská okna a velkou postel s luxusním ložním prádlem. S pokojovým iPadem nebo bezplatnou aplikací citizenM mohou všichni hosté ovládat pokojová světla, zatemňovací žaluzie, závěsy, teplotu a také televizní a rozhlasové kanály. Mohou také streamovat ze svých vlastních účtů Netflix, Prime nebo Disney+ (a dalších), připojením svého telefonu, tabletu nebo notebooku k TV přes Chromecast (bez příplatku). V koupelně najdete průhledný sprchový kout s dešťovou sprchou. Hotel citizenM se nachází 5 minut pěšky od vlakového nádraží Amsterdam Zuid. Tramvajová zastávka Prinses Irenestraat je vzdálená jen 130 metrů. Bez přestupu z ní dojedete až do centra města, včetně náměstí Dam, kam se dostanete za 25 minut, a na hlavní vlakové nádraží, kam dojedete za 30 minut. V hotelu je k dispozici mnoho sdílených obývacích místností, kde lze využívat počítače iMac a zdarma také tiskárny. Každá z těchto místnosti je zařízená v jiném stylu – některé jsou vhodné pro práci, další spíše pro relaxaci nebo schůzky s přáteli. Sendviče, sushi a teplá jídla jsou k dispozici v podniku canteenM. Čerstvě připravenou kávu zde podávají baristé. V průběhu večera můžete v baru posedět u exotických koktejlů, točeného piva nebo šampaňského. Každé ráno se podává snídaně formou bufetu.