Das Hotel liegt sehr nahe am Bahnhof, was im autofreien Zermatt ein großer Vorteil ist. Auch die Gornergratbahn ist gleich um die Ecke (Fahrt sehr zu empfehlen). Auch die Bahnen Sunegga, Blauherd und Rothorn sind nicht weit. In wenigen Minuten ist man im Zentrum. Das Hotel hat für uns keine Wünsche offen gelassen. Super Preis-Leistungs-Verhältnis, wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Frühstück war ausgezeichnet. Hier sollten alle Wünsche erfüllt werden. Einzig nicht alle Brötchen waren unbedingt frisch.

sehr schönes, komfortables Zimmer mit Blick auf das Matterhorn, sehr bequeme Matrazze + Kopfkissen, geräumiges und sehr zweckmässiges Bad (Wanne + Dusche). Sehr ruhige Lage, trotzdem kurze Wege zum Bahnhof/Gornergrat Bahn, Sunnegga (je 5min zu Fuss) + Ortsbus Haltestelle quasi direkt vor dem Hotel. Frühstück super, reichhaltiges Angebot. Schöner Indoor/Outdoor Pool + grosse Sauna/Dampfbad. Insgesamt sehr modern und gefällig im Design.

Das Frühstück war sehr reichhaltig, frisch zubereitet und lecker. Die Zimmer sind neu (renoviert), funktionell und sehr sauber geputzt. Die Lage des Hotels ist optimal - nur 2 Minuten zu Fuss vom Bahnhof Zermatt und der Gornergrat-Bahn entfernt. Das Hotel bietet einen Ski-Raum und Service, einen schönen und recht grossen Wellnessbereich. Ein grosser Teil (siehe auch negative Punkte) Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Zimmer: Im Panorama-Zimmer mit Balkon im 3. OG hatten wir einen tollen Ausblick auf das Matterhorn. Lage: Die Lage ist super. Das Hotel ist vom Bahnhof 5 Gehminuten entfernt und von der Gornergratbahn ebenso 5 min. Fussweg Essen: Frühstück (bis auf Rührei) war ausreichend und gut Abendessen war immer sehr lecker (Halbpension mit 4-Gänger) Wellness: Modern und schön, Rückenmassage war sehr gut!

Schönes, frisch renoviertes Zimmer, Balkon mit Teilblick auf das Matterhorn. Sehr freundliche, hilfsbereite Mitarbeitende, leckeres Frühstück. Super Lage direkt beim Bahnhof / Gornergratbahn und trotzdem sehr ruhig. Einzelzimmer mit grossem und sehr bequemem Bett :-) Ich kann das Hotel Sarazena nur wärmstens empfehlen und es wäre, bei einer Rückkehr nach Zermatt, meine allererste Wahl :-)

Hervorhagernde Ferienwohnung, sehr geeignet für eine Familie mit Kind. Sehr gute Lage (Zentrum), schöner Balkon mit Matterhorn Blick. Gastgeber sehr nett, hat uns viele Gutscheine (für Gornergrat-Bahn, Thermalbad etc.) übersendet, Übernahme der Wohnung sehr einfach. Küche mit allem was man braucht. Preis war super! Sehr empfehlenswert! Wir haben uns sehr gemütlich und angenehm gefühlt!

Das Zimmer ist mit allem wichtigen Komfort ausgestattet. Das Ambiente im ganzen Hotel sehr freundlich eingerichtet. Das Frühstücksbuffet sehr reichhaltig. Das Personal stets sehr freundlich und zuvorkommend. Die Lage, obwohl direkt vis a vis der Gornergrat Bahn ruhig. Wir haben sehr gerne den schönen Pool und die Sauna benutzt.

Hotel an einer super Lage. Nur wenige Minuten zur Gornergratbahn. Fantastische Betten. Man muss sich bewusst sein, dass das Hotel im Schweizer Stil ist. Also viel aus Holz und etwas älter. Aber alles in einem Top Zustand und sehr sauber! Frühstück wird auch alles geboten.