箱根町の温泉宿

受付の女性がとても良い感じでした。 部屋がとても広くて綺麗でした。 子供2人含め8人で泊まりましたが、広くて清潔感がありとても良いお部屋で、大浴場もとても良かったです。

前台服務親切，房間乾淨整潔，晚餐也很美味

とにかく室内がオシャレです！和と洋のいい所を混ぜ合わせたような部屋と、家具家電ボードゲームなど必要なものが全て揃っているこれまたオシャレなラウンジ、徒歩圏内にご飯屋さんがあるなど、全てが良いです！

貸切り温泉最高です。朝まで体の隅々あったまってました。強羅は食事できるところが超少ないしコンビニもないので、リーズナブルな価格で夕食頼めるのがありがたいです。

荷物の配達が遅れてしまいましたが スタッフの方が親切にアトラクションまで連れて行ってくれて 本当に助かりました 飯店比想像中乾淨，有復古的日式氛圍 非常喜歡，餐點也都很好吃覺得很超值的體驗

とにかくスタッフの方が笑顔でとても丁寧な接客をして下さり、気持ち良く宿泊出来ました。

フロント対応がとても素敵でした。年配の気遣いが素晴らしいです。 バイキングが質、量共に良かったです。

とても綺麗なホテルでアロマが畳のいい匂いを思いさせる。 温泉はタトューフレンドリー、でも貸し切れる時間帯もあり、朝ごはん付きでした、とても美味しくて、スタッフさんも凄く優しかったです。すぐ近くに美味しいレストランも一軒あって是非行って欲しい、また泊まりたいホテル！！

コネクティングルームがとても広くて、ぜいたくな造りでした。トイレや手洗いも二面あり、２家族で泊まっても良いと思った。家族でお殿様気分になれました。お庭もきれいで、雨の中、手入れをされている庭師の方がいて、維持するのがたいへんだろうなあと感じました。露天風呂から緑が良く見えて、お風呂に入って、気持ちのいい部屋で眠るだけで、 何もせずにリフレッシュできました。スタッフの方も、皆様一生懸命で、感じが良かったです。雨の中、タオルを渡してくださいました。私たちにとっては、ちょっと奮発しましたが、またいつか泊まれたら良いなと思いました。

従業員の方の対応が気持ちよかった。コンビニと商店街がすぐ近くにあり、駅からも徒歩5分で行ける。新鮮な海鮮料理が楽しめ、温泉も大浴場、貸切風呂、露天風呂と充実している。

昔ながらの温泉旅館のサービス

今回が素泊まりで予約して利用しました。 とても親切で 施設利用についても丁寧に説明していただきとてもよかったです。３名での利用で部屋の大きさもよくて綺麗で布団もふわふわで気持ちよくお休みできました。温泉利用で旅行の疲れもとれました。箱根湯本駅からもとても近くてロケーション的にもよかったです。次も利用したいと思います。 ありがとうございました。

チェックインから大幅に遅れてしまったにも関わらず、とても丁寧に対応してくださったこと

食事のメニューも種類が豊富で美味しかったです。 ロケーションもわかりやすくて良かったです。

客室露天風呂は、24時間いつでも入れてものすごく良かったです。

雪の為 バスが、通常通り運行しておらず 途中まで 送迎して頂いてありがとう御座いました。ホテルのチェックインも旅行ケース 2人分 運んで頂き助かりました、夜 朝 食事は 目を楽しまる御料理で、 最高の箱根旅行でした。 Fantastic trip, staff were friendly and helpful, foods were great, fresh and well prepared and served, loved the plum wine, we loved the couple outdoor onsen

お風呂 お食事 サービス

観光地，大涌谷の隣のロープウェイ駅でした。残念ながら大涌谷ー姥子間のロープウェイは運休中で使えず、代行バスでの移動でした。バス停からは徒歩数分の距離で良かったです。 夕食，朝食のバッフェは種類も豊富で美味しかったです。 旦那と，父の3人で泊まりましたが、ゆったりとしたスペースの，ベッド2つと，お布団のお部屋でした。 お風呂も良く、外風呂から見る富士山が綺麗でした。ありがとうございました！

施設がおしゃれで居心地良し。朝夕のバイキングも良し。ライブラリーなどの追加施設も良し。雨降りで困ってたら傘をいただきました。親切です。

とても歓迎的で温かいホスト、とてもプロフェッショナルです。

歴史のあるホテルで、最上級のおもてなしがなされていて、とても快適に何度も訪れたくなるホテルです。