Hoteluri cu piscine în Alcudia

Totul a fost perfect, vom reveni cu drag aici.

Totul. Un complex pentru relaxare și odihna. Excelent

Totul a fost superb începând de la cazare și continuând cu masa care a fost de calitate .

Nu stiu de unde sa incep,fiind atat de multe de scris!Scriu aceasta recenzie pentru acei calatori experimentati care calatoresc mult,eu fiind unul dintre acestea,care in primul rand citeste recenziile negative,ca sa-si faca o parere.Am rezervat o camera dubla superioara de 22 mp si mi sa dat o camera dubla de 16 mp,pentru persoane cu dizabilitati.In ziua sosirii mele la hotel am primit un mesaj din partea hotelului (Melanie) prin care ma instintau ca daca doresc sa fac un upgrade la camera pe care o rezervasem initial,cu o suita Prezidential la care sa platesc 80€/24h,sau o suita Rooftop,la care sa platesc 60€/24h.Nu am raspuns la acest mesaj,fiind foarte suparat,ca un hotel care se pretinde a avea 5 stele trimite asemenea mesaje(un hotel care se respecta,face upgrade la sosirea clientului,daca are disponibila o camera sau suita superioara celei rezervate initial).Dupa ce ma cazez,aduc la cunostinta ,printr-un mesaj ,tot prin compania Booking,ca mi sa dat o camera pentru persoane cu dizabilitati,inferioara celei rezervate de mine.Raspunsul hotelului a fost ca nu se mai poate face nimic,pentru ca daca spuneam mai devreme puteau sa-mi dea alta camera dar acum nu mai au nimic disponibil(pe platforma booking am intrat si aveau toate modelele de camere superioare celei pe care mi-au dat-o).Acest raspuns a fost dat de o persoana Esperanza.Suntem un cuplu care calatorim numai prin platforma booking,avand peste 70/80 de rezervari anual in toata lumea,dar asa ceva nu ni sa mai intamplat!LIPSA DE PROFESIONALISM SI NEPASARE LA GRESELILE HOTELULUI!!!

Doamna Laura a fost foarte drăguță cu noi și ne-a lăsat si ceva de bun venit. (Mulțumim! ) Studio este dotat cu cele necesare să gătești. In luna decembrie a fost destul de rece în camera, calorifer cald nu am găsit. Soarele nu prea ajungea pe terasa noastră și mi s-a părut destul de umedă încăperea. Am avut aerul condiționat ce îl puteam da pe căldură dar noaptea nu puteam dormii cu acel zgomot.