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Hotel com excelente localização! Em frente à Plaza de amas, que é linda e agradável, com vista para o lago Villarrica e para o vulcão. Próximo ao comércio e restaurantes. Dá para fazer muita coisa a pé. Funcionários solícitos, café da manhã satisfatório. Tem agência de turismo e locadora de carro dentro do hotel, o que facilita bastante caso os hóspedes precisem dos serviços deles. O hotel tem 85 anos, porém é todo novo e lindo!

Simpatia dos atendentes.. a praia localizada nas proximidades, com uma linda vista do Vulcão Vilarica.. acomodação em si.. o silêncio e o contado direto com a natureza..

É uma graça. Tudo arrumado e bem confortável. O aquecimento foi suficiente, apenas o banheiro que ficava mais gelado durante a noite. Mas gostei do colchão, travesseiros, cobertas. Café da manhã bem saboroso; ovos mexidos com torradas, bolo, suco e café. Tudo caprichado e de bom gosto.

Gostei de absolutamente tudo. Os donos e funcionários super educados e gentis. A limpeza impecável, o ambiente lindo! O café da manhã muito bem servido e muito gostoso. Agradeço demais a estadia, e não vejo a hora de voltar!

A cidade é linda! O hotel atendeu nossas necessidades.

A experiência como um todo é engrandecedora.

Experiência incrível para descansar num lugar super confortável pensado para os hóspedes terem uma estadia excepcional. Quarto e banheiro grande, cama super confortável, varanda com vista lago e máquina de espresso à disposição. Limpeza impecável de todos os ambientes. Café da manhã, bar e jantar incríveis. Todo staff super atencioso, educado e prestativo. Voltaria com certeza.

Excelente localização, hotel aconchegante e com ótimo custo benefício. Café da manhã simples mas feito com muito carinho e capricho.

A localização é incrível, a acomodação confortável, café da manhã bom e a equipe extremamente simpática e solicita!

Ótima localização, muito lindo e super elegante, um hotel com excelente custo benefício. Adoramos

Eu amo ficar nesse espaço! Tudo é perfeito e aconchegante! Além da gentileza e atenção dos funcionários. Precisamos tomar café mais cedo, pois nosso transporte sairía ás 06h e eles prepararam tudo para que pudéssemos tomar café antes de sair. Já estive várias vezes nesse espaço e com certeza voltarei. Gratidão!

Lugar aconchegante, agradável, excelente localização, bom café da manhã, pessoas muito amáveis e atenciosos.

Charme da acomodação, simpatia dos funcionários, especialmente equip do café da manhã e de José Luiz. Limpeza impecável, localização próxima aos melhores restaurantes e pontos turísticos, sem os ruídos da agitação.

Lugar muito agradável, funcionários atenciosos e muito queridos. A localização é espetacular, perto de tudo. Serviram café da manhã mais cedo, a pedido nosso, no dia que precisamos sair para passear cedinho.

O Hotel é fantástico!!! Projeto de arquitetura integra o hotel em meio a natureza exuberante do lugar. Restaurante, piscinas, sauna, praia... enfim tudo perfeito! Vale agendar os jantares no restaurante do hotel (vista espetacular e restaurante super concorrido)

Localização, funcionárias, quarto e café da manhã

Ótima localização e uma vista deslumbrante do vulcão.

Atendimento dos funcionários da recepção excelente. Todos sempre atenciosos e cordiais. Atendimento do restaurante impecável. Quarto confortável com cama grande. Banheiro grande.

Maravilhoso lugar, limpeza, organização. Belíssima vista. Vale pagar um pouco mais caro pelo encanto e tranquilidade.

A localização é excelente. Da janela do quarto (primeiro andar) avistava-se o lago. Tem uma árvore em frente ao hotel na qual as curicacas vem dormir. A equipe toda foi sempre muito gentil. Voltando a Pucón, gostaria de me hospedar no mesmo hotel.

Localização perfeita, muito bem equipada e com ótimo tamanho dos espaços

Tudo perfeito, ótima localização, bom café da manhã, chá, café e água quente disponível 24h, bem como um frigobar de uso comum para hóspedes. Funcionários simpáticos e prestativos!