1
الطريقة الوحيدة لترك تقييم هي إجراء حجز أولًا. بهذا نتأكد أن التقييمات تأتي من نزلاء حقيقيين أقاموا في مكان الإقامة.
2
عندما يقوم الضيوف بالإقامة في مكان الإقامة فإنهم يتحققون من مدى هدوء الغرفة وودية طاقم العمل وأكثر من ذلك.
3
بعد رحلتهم، يخبرنا الضيوف عن إقامتهم. نتحقق من خلو التقييم من الكلمات البذيئة ومن ثم نقوم بالتحقق من كون جميع تقييمات الضيوف موثوق بها قبل أن يتم إضافتها إلى موقعنا.
تبوك, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
كل شئ جميل اشكر الاستاذ أحمد والأستاذة رزان ع حسن تعاملهم الله يعطيهم العافية ع سرعة تجاوبهم . مهما كان المكان والمرافق ممتازه بس الموظفين لهم دور كبير . للأمانه كل شئ ممتاز من سرعة تسجيل الدخول والخروج وسرعة التجاوب في تغير الله يكرمكم شطاف ( الحمام) ، وطلبت قهوة سعودية وتركية وكانوا سريعين بالخدمة وفوقها خصم . وبإذن الله مو آخر تعامل معهم .
القسم السلبي من التقييم
لا يوجد
مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
حسن الاستقبال و البشاشة و اللطافة من الموظفين خصوصا الاستاذة سمية كانت متعاونة جدا و تلبية جميع رغبات النزيل و سرعة الرد و التعاون الدائم و احببت الضيافة اليومية و كرت الشكر من ادارة الفندق كان لفتة رائعة شكرا على كل شيء و لن تكون اخر زيارة بالتاكيد
القسم السلبي من التقييم
لاشيء لكن اقدم اقتراح بخصوص الكراسي المتحركة بسبب التوزيع العشوائي للكراسي على الفنادق فبعضها يكون محطم او به نتوئات تمزق الملابس فالافضل وضع عربات خاصة بفندق رافلز مع وضع مبلغ 500 تامين للعربة ففيها حفاظ على فخامة الفندق حيث ان والدتي تمزق حجابها بسبب الكرسي المتحرك
القسم الإيجابي من التقييم
الاستاذه هبه مديرة العلاقات انسانه جداً محترمه وعمليه واجهت مشكله في الحجز وساعدتني بدقايق وبكل احترافيه اشكرها على جهودها وتقديرها لزبون والمكا بشكل عام ذي سادس زياره لي عندهم ودائماً هو خياري الاول في جده🤍
القسم السلبي من التقييم
لاشي
الرياض, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
اللوبي مرتب وديكوراته جميله جدا الموظفين محترميييين جدا ومتعاونين لأقصى حد الغرفه نظييفه جدا وكل شي متوفر داخلها ما احتجت اطلب منهم شي الفطور متنوع ولذيذ قرب الخدمات من الفندق بجوار جامع الراجحي
القسم السلبي من التقييم
لازم انزل بنفسي استلم الطلب من المندوب ممنوع الموظفين يصعدون الاوردر لي الغرفه ينقصها سجاد عند الكنب موقع الفندق جداً بعيد عن الاماكن المشهوره لكن انا اخترته لقربه من حي الربوه واماكن تواجد الاصدقاء
مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
اقامه جدا رائعه واكتمل بفريق أروع روح واحدة واخص بالذكر استاذ نايف الحربي ربي يسعدك ويسخرلك من حيث لاتحتسب .
الطائف, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
أشكر طاقم الاستقبال الاخ عبدالمجيد والاخ محمد والاخ معاذ على حسن تعاملهم وبالتوفيق لكم
بريدة, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
فريق العمل ومتابعة جيدة من خدمه العملاء بعد انتهاء الإقامة
مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
أعجبني كل شيء التوصيل للحرم النظافة تعامل جيد
القسم السلبي من التقييم
المعاملة جيدة
عنيزة, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
المساحة ، وتنوع اماكن الجلوس
القسم السلبي من التقييم
يحتاج صيانة وتجديد لبعض المرافق
نجران, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
جيد جدا
القسم السلبي من التقييم
لا شئ