1
הדרך היחידה להשאיר חוות דעת היא להזמין שהייה. כך אנו מוודאים שחוות הדעת מגיעות מאורחים אמיתיים ששהו במקום האירוח.
2
כשהאורחים שוהים במקום האירוח הם בודקים עד כמה החדר שקט, האם הצוות ידידותי ועוד.
3
בסיום הנסיעה, האורחים מספרים לנו על השהייה שלהם. לפני הפרסום באתר, אנחנו מוודאים שחוות הדעת אמינה ושלא נעשה בה שימוש בשפה לא נאותה.
החלק החיובי בחוות הדעת
שרות אדיב מהלב עין צוות שכלו לב מנהלת רז מסורה לאורחים כמו לילדים שלה בבית שרות אשי לכול אורח מהבוקר עד הערב אני מספר לכם ומשתף מכוון שאנינאורח במלון ואני עים מוגבלות ומרותק לכסה גלגלים וקבלתי יחס אהבה ואכפתיוצ יותר טוב מכל מלון בארץ ואני נופש בקיץ הרבה חברים להעריך מה שמקבלים מעבר לכסף כסף זה לא מה שחשוב חשוב לומר תודה לכבד ולהוקיר תודה זה שאנחנו משלמים על השרות זה בסדר אבל לא כל דבר מובן מאליו ובחון הזה זה משפחה וזה ההרגשה שקבלתי יש את מונדר מנהל חדר אוגל איש מקסים וטוב שעוזר לכולם רציתי לומר לכם חברים ממליץץ בחום להגיע ולהנות בקבלה ישנו צוות טוב כמו אלכסנדרה קבלתי באהבה ושרות טוב וכן ווליד איש יקר טוב ונתן שרות טוב בקבלה תודה לכולכם מהלבב
החלק השלילי בחוות הדעת
הכול בסדרממליץ בחום מצויין
החלק החיובי בחוות הדעת
שלום כל פעם אניונה אליכם ואני לא יןדעת אם המכתבים מגיעים אז אנסה גם כאן. הלואי שמישהו קןרא ומתייחס. היתה לי עגמת נפש ואני מצפה בהקדם שיטופל ויוחזר לי כספי. הגענו למקום, ומתברר שהמקום סגור. בעלת הדירה הראתה לי התכתבות אתכם שחשבון הבוקינג שלה סגןר. אתם ממשיכים להפנות אליה אנשים ולגבות תשלום. הגעתי בשעת ערב עם 3 ילדים עייפים וגיליתי שאין לי חדר ןשאני צריכה למצוא לעצמי פתרון ללילה הזה. מאכזב מאד מאד!!!! ובנוסף אין איך לפנות אליכם ואני דןרשת שיוחזר לי כל הסכום. מעבר לכך, עליכם להסיר את הדירה הזו מהרשימה!!!!! מחכה שמישהו יחזןר אלי בבקשה.
החלק החיובי בחוות הדעת
השהות שלנו היתה טובה מאוד, הוילה מאובזרת בכל מה שצריך. היה נקי, שקט ונעים. שני מקומות חניה שמורים, הבריכה מעולה, כולנו נהננו ילדים ומבוגרים. מילה טובה לאודי המארח שהיה סופר ידידותי ונחמד והיה נכון לעזור בכל בקשה או שאלה. היינו בוילות מפוארות יותר אבל ביחס למחיר התמורה נהדרת, מומלץ!
החלק השלילי בחוות הדעת
כלום, הכל היה מעולה.
החלק החיובי בחוות הדעת
הארוחות היו עם מבחר ענק ומספקות. אווה חממה מנהלת קשרי אורחים של המלון הייתה מאוד נחמדה ואדיבה. ענתה על כל השאלות שהיו לנו. מיקום מעולה, ממש קרוב לחוף, צמוד לטיילת, ייתרון ענק. הרעיון של הטרקלין הוא מצויין, אבל הייתי מגדילה אותו ופותחת לו מרפסת שאפשר לשבת בה.
החלק השלילי בחוות הדעת
נייר טואלט לא נעים. כדאי להוציא דף שמסביר את שעות הפעילות של כל המתקנים והמיקום שלהם, זה יחסוך שאלות מיותרות...
החלק החיובי בחוות הדעת
ישראליזם במיטבו, מחירים שונים בין מוקד ההזמנות לקבלה ולאתר. פועלים בשיטת מצליח
החלק השלילי בחוות הדעת
שירות מזעזע, מנהלת קבלה מפלה בין אורחים שונים שירות לקוחות לא נותנים מענה בזמן אמת ולא עונים לפניות במייל תלונה שהוגשה לפניות הציבור טרם נענתה (מעל חודש ימים) ממתין לתשובה ממנהלת יח"צ (מעל חודש ימים)
החלק החיובי בחוות הדעת
הכל היה נקי ונראה חדש מתוחזק היטב נוף ואוויר נהדרים, מיטות גדולות ו ממש נוחות
החלק השלילי בחוות הדעת
שירותים ומקלחת אחד , לשירותים השניים היה צורך לצאת למתים אחר
החלק החיובי בחוות הדעת
מלון באמה גבוהה . נקי מאוד מיקום מעולה
החלק החיובי בחוות הדעת
המיקום שלו מצויין המלון נקי ומסודר
החלק השלילי בחוות הדעת
הבריכה לא תואמת לתמונות באתר , צפופה ברמה בלתי נסבלת , אין כמעט מקומות ישיבה , ברמה שאם אתה לא עולה בשעה 8:00 לשמור מקום בבריכה אין לך אפילו כיסא בודד לשבת עליו , וכשאמרנו את זה לבחורה בקלה זה עניין לה את הביצה ואמרה לנו פעם הבאה לבוא אמצע שבוע ולא סופש , קצת פחות מתאים לרשת ישרוטל
החלק החיובי בחוות הדעת
צוות מיקום ניקיון עיצוב נוחות
החלק החיובי בחוות הדעת
אנשי הקבלה היו מהממים
החלק השלילי בחוות הדעת
המיקום והאוכל