איך זה עובד?
-
1
מזמינים
מזמיניםהדרך היחידה להשאיר חוות דעת היא להזמין שהייה. כך אנו מוודאים שחוות הדעת מגיעות מאורחים אמיתיים ששהו במקום האירוח.
-
2
נוסעים ומטיילים
נוסעים ומטייליםכשהאורחים שוהים במקום האירוח הם בודקים עד כמה החדר שקט, האם הצוות ידידותי ועוד.
-
3
משאירים חוות דעת
משאירים חוות דעתבסיום הנסיעה, האורחים מספרים לנו על השהייה שלהם. לפני הפרסום באתר, אנחנו מוודאים שחוות הדעת אמינה ושלא נעשה בה שימוש בשפה לא נאותה.
חוות דעת אחרונות
-
נופש איילה
Bnei Yehuda, ישראל
אין עדיין חוות דעת-
החלק החיובי בחוות הדעת
קבענו להגיע בין אחת לשתיים אבל איחרנו קצת *כי אנחנו בנופש* ולא הכל מסתדר בול כשהגענו חיפשנו את הכתובת שצויינה בהזמנה והסתבר שאין כזו כתובת במושב שאלנו מישהו במושב והסתבר שאין במושב הזה צימרים ויש להם מדיניות נגד צימרים התקשרנו במשך כמעט שעה לטלפון שצויין בהזמנה ולא הייתה תשובה היינו בטוחים שזו הונאה אחרי שעה ניר חזר אלינו, קצת הייתי עצבני ואמרתי לו שהתלוננו עליו באתר ולדעתי זו הונאה בתגובה הוא אמר "אז אני לא אכוון אתכם, אני לא מעוניין שתבואו לצימר שלי" ששילמנו עליו כמובן מראש. על חוסר המענה שלו לטלפונים הוא טען שהוא באמצע חתונה של חבר ולא שמע אותנו, שזה הגיוני מאוד אם יש לך אורחים *ששילמו לך* ואמורים להגיע אולי קצת באיחור, שהטלפון יהיה רחוק ממך ולא תבדוק פעם בכמה דקות אם מישהו מחפש אותך בסוף הצלחנו לארגן חלופה בלחץ מהרגע להרגע שירות איום ונורא עד עכשיו אין לי מושג אם יש שם באמת צימר
-
החלק השלילי בחוות הדעת
תקשורת מאוד מאוד מאוד גרועה מצד המארח פרטים לא נכונים על הכתובת והכוונה לקויה מאוד אל המקום שירות על הפנים הכל היה גרוע ובסוף כמובן לא הגענו אל החדר שהזמנו
-
-
מלון סאם ובלונדיציון חוות דעת ממוצע: 8.9
-
החלק החיובי בחוות הדעת
המיקום מושלם החדר היה יפה ונוח מאוד יש שתי מסעדות לבחור מהן א. בוקר. זאת שממול המלון (שנקין 17) - מקבלים בה מגוון גדול יותר תמורת שובר ארוחת הבוקר שמספק המלון ושירות מעולה.
-
החלק השלילי בחוות הדעת
- חזרנו ביום שישי ב 14:30 לחדר ולא ניקו אותו. נאמר לנו שהנקיון הוא עד 19 בערב… מבאס (ניקו את החדר ב 18:00, כשיצאנו שוב) - ביקשנו כריות רכות יותר ולא סיפקו (כריות ענקיות וגבוהות שלא היו לנו נוחות) - האור במרפסת דולק כל הלילה מבלי יכולת לסגור (והתריס מקולקל). היינו צריכים לבקש שיפרקו את המנורה כדי שנוכל לישון ללא הפרעה. - צריך להוסיף עוד קולבים או איזשהו מדף במקלחת יש למלון פוטנציאל גבוה מאוד, רק תשומת לב יותר לשירות תעשה את ההבדל.
-
-
יו קורל ביץ' קלאב אילת אולטרה הכל כלולציון חוות דעת ממוצע: 9.4
-
החלק החיובי בחוות הדעת
צוות המלון , הקייטנה והפעילות לילדים כל זה היה שווה . האוכל השירות החדרים הכל היה מוש . ואין ספק שהסמנכלית שירותית וקשובה לצרכים . כמובן שאחזור שוב .
-
-
אכסניית אנ''א אילתציון חוות דעת ממוצע: 8.6
-
החלק החיובי בחוות הדעת
מיקום מנצח, צוות מקסים שמאד ניסה לעזור, אך לצערי ללא הצלחה.. החלטנו לעזוב בשל חוסר התאמה
-
החלק השלילי בחוות הדעת
המרחבים המשותפים אמנם נקיים, אך פחות מזמינים ככל שזה קשור לילדים/בני נוער. מייבשים כביסה במרחבים משותפים, תחושה של חוסר פרטיות, לא הרגשנו נח להישאר. עזבנו כשעה לאחר שהגענו למקום אחר, שנתן תמורה מספקת הרבה יותר במחיר מופחת. פניתי לפקיד בלובי, היה מאד מסביר פנים וניסה לעזור בהעברה לחדר אחר, אך גם שם לא הרגשנו נח (אני ובת ה 15), והחלטנו לעזוב.
-
-
סי נט מבית AFI HOTELSציון חוות דעת ממוצע: 7.4
-
החלק החיובי בחוות הדעת
הצוות היו מקסימים!!!!! אדיבים התחשבו בנו ממש ונתנו לנו להישאר אחרי שעת הצ׳ק אאוט
-
החלק השלילי בחוות הדעת
היה ריח של רטיבות וטחב
-
-
-
מלון לאונרדו פלאזה נתניהציון חוות דעת ממוצע: 8.5
-
החלק החיובי בחוות הדעת
שירות מעולה, מיקום מעולה, אוכל מצויין, ומלא הפתעות ששלחו לי לחדר
-
-
בראון בובו, מבית מלונות בראוןציון חוות דעת ממוצע: 8.3
-
החלק החיובי בחוות הדעת
מתחת לכל ביקורת ברמה של אכסניה לא בית מלון שמכבד את עצמו
-
החלק השלילי בחוות הדעת
הגענו לבית המלון כדי לנפוש ולהרגע גילינו מלון ברמה של אכסניה, לא מתוחזק, ללא נקיון חדרים על אף בקשותי הרבות, מסדרונות מלאים במתקני כביסה, כלבים בכל פינה , ומתקנים רבים שלא עובדים כמו בר המלון. אני אשה נכה ולא קיבלצי את הצרכים המינימלים להם אני זקוקה כמו חידוש נייר טואלט. בושה וחרפה. אגב פניתי למנכל שלא נענה לבקשותי ואף העז לומר שמנקים את החדרים רק פעם ביומיים. זה לא שירות של בית מלון בעלות ששילמתי
-
-
מלון בל בוטיק וספאציון חוות דעת ממוצע: 6.7
-
החלק החיובי בחוות הדעת
המיקום מטורף והצוות שם די נחמד הניקיון די טוב
-
החלק השלילי בחוות הדעת
לקחתי חדר עם ג׳קוזי ומקלחת בנפרד והיה בעיה המקלחת וטיפלו בו רק יום אחרי זה… החדר עצמו די ישן ויש קירות מתקלפים וחלודה על הברזל… שזה מוריד מהאווירה
-
-
ישרוטל פאבליקהציון חוות דעת ממוצע: 8.3
-
החלק החיובי בחוות הדעת
נקיון וארוחת בוקר
-
החלק השלילי בחוות הדעת
מעט שעות פתיחה וסגירה של הבריכה, חוסר מקום בבריכה
-
