1
הדרך היחידה להשאיר חוות דעת היא להזמין שהייה. כך אנו מוודאים שחוות הדעת מגיעות מאורחים אמיתיים ששהו במקום האירוח.
2
כשהאורחים שוהים במקום האירוח הם בודקים עד כמה החדר שקט, האם הצוות ידידותי ועוד.
3
בסיום הנסיעה, האורחים מספרים לנו על השהייה שלהם. לפני הפרסום באתר, אנחנו מוודאים שחוות הדעת אמינה ושלא נעשה בה שימוש בשפה לא נאותה.
החלק החיובי בחוות הדעת
ראשית מנהלת קשרי לקוחות יעל שהיא ראויה לכל המחאות , קיבלה אותנו באדיבות וטיפלה בכל מה שהיינו צריכים המלון מצויין עם שירות מעולה בחדר האוכל ובקבלה נהנינו מאוד ונחזור להתארח בעיקר בגלל יעל מנהלת קשרי לקוחות , תודה רבה.
החלק החיובי בחוות הדעת
קודם כל מיקום מעולה. מלון טוב לאנשים שאוהבים לבלות, לטייל בתל אביב ולא לשהות במלון עצמו. מרגע הקבלה ועד העזיבה הכל היה טוב, רק מילים טובות יש לי לומר.
החלק השלילי בחוות הדעת
המתקנים בחדר הרחצה שלנו, היו בינוניים פלוס. לא משהו שיפריע לחוויה אך דווקא מכיוון שהכל היה ברמה גבוה בולט היה שחדר הרחצה לא. טיפ, לא קשור למלון אבל לכל מי שבודק אותו. החניה באיזור יכולה להגיע ל100 ש"ח ליום. כלומר לילה אחד במלון ותיפרדו מכמעט 200 ש"ח.
החלק החיובי בחוות הדעת
הדירה היתה נקייה מאוד ולי באופן אישי זה סופר חשוב. דירה גדולה, חדישה, מטופחת ויפה. חשבו על הכל. שהינו בדירה ארבעה ימים והיה קשה לעזוב😊
החלק השלילי בחוות הדעת
אהבנו הכל
החלק החיובי בחוות הדעת
חדר חמים ונעים עם הרגשה ביתית, הרבה פינות ישיבה גם בחוץ וגם בפנים, צוות שעוזר בכל דבר, נהננו מאוד מהשהות :)
החלק החיובי בחוות הדעת
המקום היה מאוד מסודר ונקי, מיקום מעולה, פינת ישיבה בחוץ נוחה
החלק השלילי בחוות הדעת
ניראה קצת קטן יותר במציאות, הג׳קוזי במיוחד, אבל בסהכ חוויה מעולה
החלק החיובי בחוות הדעת
האזור מדהים נמצא בשום מקום וזה כיף לנפוש בשקט הזה.
החלק השלילי בחוות הדעת
הגענו מוקדם מהצפוי קיבלה אותנו המזכירה בקבלה בצורה הכי מגעילה. אנחנו מודעים לכך שהגענו מוקדם ושלא נקבל את המפתח בדקה הקרובה אבל קבלת הפנים הייתה מזעזעת ומכאן בעצם אנחנו פותחים את החוויה שלנו במלון הזה. שיחמנו 909 שח ללילה לא כולל ארוחות וציפינו לפחות ליחס בתמורה. גם כשהיא הביאה לנו בסוף את המפתחות הרגיש שהיא לא רצתה עד שבא עוד עובד ואמר לה שכן יש פנוי (הרגיש שהיא פשוט עשתה בכוונה). התכנו לחדק התקלחנו ועלה לי עכביש על השיער מהמיטה. בן הזוג שלי לא רצה להישאר יותר ובצדק, זו לא תמורה למה ששילמנו בשום צורה. ירדתי למטה אמרתי לה את זה היא אמרה בסדר נשלח מנקה. אמרתי לה שהבן זוג שלי רוצה ללכת בגלל זה ושהמחיר ששילמתי לא תואם למה שאני מקבלת פה ושכן לפחות נקבל איזשהו פיצוי. היא פשוט גיכחה לי בפרצוף. גם כששרלתי בתחילת השיחה איפה המנהל היא צחקנ לי בפרצוף ואמרה מנהל של מה? הרגשתי פשוט מזעזע ומזעזעת אותי המחשבה שאנשים כאלה עובדים במקומות בהם צריך לתת שירות לא שים שמשלמים ככ הרבה ללילה!!! אמרה שתחזור אלי עם תשובה לא חזרה. בערב החליפו משמרת והתלוננתי שוב- נתנו לנו א.ערב שכן שיפרה לנו קצת את המצב רוח. אך לא חושבת ששוב שהדבר הזה היה תואם למחיר ששילמנו.
החלק החיובי בחוות הדעת
היה מושלם שירות מעולה נקי אחלה אוכל
החלק החיובי בחוות הדעת
שירות טוב מאוד חדר נקי מאוד
החלק החיובי בחוות הדעת
נעים נקי ומרווח