1
הדרך היחידה להשאיר חוות דעת היא להזמין שהייה. כך אנו מוודאים שחוות הדעת מגיעות מאורחים אמיתיים ששהו במקום האירוח.
2
כשהאורחים שוהים במקום האירוח הם בודקים עד כמה החדר שקט, האם הצוות ידידותי ועוד.
3
בסיום הנסיעה, האורחים מספרים לנו על השהייה שלהם. לפני הפרסום באתר, אנחנו מוודאים שחוות הדעת אמינה ושלא נעשה בה שימוש בשפה לא נאותה.
החלק החיובי בחוות הדעת
המיקום של המלון, נמצא בקרבת חוף הים והטיילת. תודה לחגית ואביבה מצוות השירות לאורח, שעשו מעל ומעבר שנהיה מרוצות, המון תודה שבאתם לקראתנו כשהיינו צריכות. ארוחת בוקר מעולה ומגוונת, כנ"ל גם ארוחת שישי, אוכל טעים.
החלק השלילי בחוות הדעת
שאין מים לשתיה בחדרים, הצעת ייעול: לעבור לבקבוקים מזכוכית ששייכים לחדר עם מים מסוננים שמוחלפים ריקים במלאים ברמה היומית וכמובן שיש ריפיל, שירות ענקי מצד המלון לאורחים במיוחד ביעד חם כמו אילת, יש עמדות מים בלובי ובבריכה אבל זה לא נוח כשאתה בחדר וצמא, מאוד היה חסר. היה חסר לי חלוק בחדר, מגבות גדולות יותר בחדר
החלק החיובי בחוות הדעת
המיקום טוב, קרוב יחסית לטיילת, קרוב לאייס מול. הדירה נראת כמו בסרטון ששולחים, גם המתחם עצמו, הברכה מתאימה לילדים, לא עמוקה. הדירה הייתה נקייה. איש קשר נענה לפניות ועזר במידת הצורך, היחס היה נאה.
החלק השלילי בחוות הדעת
אם לחפש בקטנות לגבי ניקיון - הייתי אומרת שהברכה דורשת ניקיון, המקלחת בדירה נזלה ונראתה שדורשת שיפוץ, הכוונה לצינור עם מערבב. לילה אחרון כן היו יתושים, אז באמת כדאי לקחת אלתוש, היה רק צ'יפ אחד לפתיחת שער ולא יכולנו להתפצל, אחרת מישהו לא היה יכול להכנס למתחם. הייתי אומרת שאין טעם לתת עוד מפתח בלי צ'יפ נוסף. טלוויזיה אחת לא עבדה אבל לא היה קריטי כל כך, לא פנינו בגלל זה לאיש קשר, אולי הוא היה מארגן עוד צ'יפ ומסדר את הטלוויזיה. אבל הדבר היחיד והמשמעותי שבגללו אני בטוח לא אחזור למתחם זה עניין החניה. אנחנו תמיד מגיעים לאילת עם רכב ולכן חניה ממש חשובה לנו ובמתחם הזה החניה היא רק על בסיס מקום פנוי, בסביבה קרוב אין חניה ומול המתחם יש מגרש עפר גדול, ובמסמך שמסביר על המתחם יש סעיף על חניה שרשום בו שניתן לחנות בחניית עפר מול המתחם, אך זו טעות שעלתה לנו 500 ₪ כי החניה אסורה שם ולא טרחנו לבדוק בגלל שהיינו בטוחים שזה המגרש המדובר. בקיצור, עם כל הטוב שבדבר, פעם הבאה אבחר מקום עם חניה מובטחת.
החלק החיובי בחוות הדעת
Special place מלון באווירה מיוחדת. צוות משפחתי ולבבי שנותן מענה מלא לכל פניה וצורך. התארחנו משפחה מורחבת כולל סבא סבתא ונכדים והיה ארוח מותאם ומשולם לכולנו
החלק החיובי בחוות הדעת
צוות נעים ואכפתי שדואג להכל. במלון יש גג מרווח עם מספר ג'קוזים, ישנו גם חדר כושר ומכון ספא ארוחת בוקר עשירה ומיקום מנצח למלון
החלק השלילי בחוות הדעת
שירותים קטנים. חסר במלון בריכה :/
החלק החיובי בחוות הדעת
מרפסת קטנה וחמודה מיקום חמוד בריכה חמודה חניה נוחה בקלות מתחת למלון מלון נעים ולא יקר שווה
החלק השלילי בחוות הדעת
קיבלנו מייל מבוקינג ואישור הזמנה ובהם כתוב ששעת הצ'ק אין 15:00 ובמלון אמרו ששעת הצ'ק אין היא 18:00 מבלי להתייחס לעובדה שכתוב אחרת. היחס הלא מברר היה מכעיס. אמרו שזה כך וזהו. אם כתוב צריך לפחות לברר למה כתוב או איפה הטעות, לא לנפנף אורח שחשב שהזמין משהו אחד ואז קיבל משהו אחר.
החלק החיובי בחוות הדעת
מיקום במרכז שדרות רוטשילד והיה מקום חנייה נדיבות לגבי משקאות הבר בחדר וקפה בלובי
החלק השלילי בחוות הדעת
חדר כהה .. מעדיפים צבעים בהירים .. ויתרנו על ארוחת הבוקר כי הייתה מאוד יקרה יחסית
החלק החיובי בחוות הדעת
חדר סבבה, ארוחת בוקר אחלה. מיקום יפה.
החלק השלילי בחוות הדעת
לא מספיק נקי, אין דברים בסיסיים כמו נייר לניגוב ידיים בשירותים. כלבה שנשארה ללא השגחה וללא טיפול במתחם, המסכנה נבחה כל הלילה, צריך לדאוג לה.
החלק החיובי בחוות הדעת
השירות, הניקיון והאוכל
החלק השלילי בחוות הדעת
ישנם חלקים במלון שנדרשים שדרוג/שיפוץ, בדגש על המסדרונות
החלק החיובי בחוות הדעת
המיקום של המקום
החלק השלילי בחוות הדעת
אנחנו קבוצה של 4, הייתה לנו תקרית מאוד לא נעימה בה אורחת אחרת של במלון התפרצה לחדר של ההורים שלי בעודם ישנים חצי ערומים במיטה בעודה צורחת שזה החדר שלה (עקב סכסוך של אותה אורחת עם צוות המלון), כניסיון להרחיק אותה מהחדר של ההורים שלי (בעוד צוות המלון נוכח בתקרית) אני חטפתי ממנה מכות ואגרופים, מה שהוביל בסופו של דבר להזמנת משטרה למקום ומעצרה של הגברת. מיותר לציין שהאירוע ארך למעלה משעתיים וכי חופשה של לילה אחד של הפוגה נהרסה לחלוטין (אף אחד כבר לא לזר לישון צהריים אחרי זה) ומהמלון לא הוצע שום פיצוי מעבר לכיסוי חשבון על שתייה שהזמנו על סך 30 שח. מביך כשלעצמו. הייתי מצפה לפיצוי הולם יותר עבור אי הנעימות והרס החופשה הקצרה. זה ממש איכזב את כולנו.
החלק החיובי בחוות הדעת
המיקום
החלק השלילי בחוות הדעת
הותקפנו על ידי אורחת אחרת של המלון עקב אי הסכמה שלה עם צוות המלון ואותה אורחת התפרצה לחדר שלנו בעודנו יש ים חצי עירומים ותקפה את בני באגרופים ומכות בעוד צוות המלון מביט במתרחש. באנו לשהייה קצרה של לילה אחד שכמעט שלוש שעות ממנו עסקו באירוע והגעת השוטרים למקום עד למעצרה של התוקפת. צוות המלון לא פיצה עבור מה שנגרם.