1
הדרך היחידה להשאיר חוות דעת היא להזמין שהייה. כך אנו מוודאים שחוות הדעת מגיעות מאורחים אמיתיים ששהו במקום האירוח.
2
כשהאורחים שוהים במקום האירוח הם בודקים עד כמה החדר שקט, האם הצוות ידידותי ועוד.
3
בסיום הנסיעה, האורחים מספרים לנו על השהייה שלהם. לפני הפרסום באתר, אנחנו מוודאים שחוות הדעת אמינה ושלא נעשה בה שימוש בשפה לא נאותה.
החלק החיובי בחוות הדעת
הגעתי עם 3 נכים מנסיעה ארוכה,שהיו עייפים ורצו את מנוחתם,המתנה ארוכה לקבלת החדרים. למי שיש מרפקים מקבל יותר מהר חדר. אין עדיפות ויחס למוגבלים,כשעדכנתי במפורש הן בהזמנה וכן פרונטלית במלון גם לנציגה וגם למנהל הקבלה,שמדובר בנכים עייפים מהנסיעה ורק סמוך לשעה 17:00 קבלנו את החדרים וזאת רק התחלת הסגה והמבוכה.
החלק השלילי בחוות הדעת
אחד מהנכים נאלץ להיות ער כל הלילה ולא לישון במיטה מתקפלת ללא רגליות,רק למחרת אחרי מרדפים אחרי הנהלת המלון סידרו את המיטה המתקפלת. ובחדר השני רודפים אחרי נציגי הקבלה לקבלת שמיכה ורק לפנות בוקר שלמחרת קיבלו שמיכה בכדי להתכסות ולישון. כל הסיוטים והסבל הנ"ל הנ"ל הנ"ל הועלו בפני מנהל הקבלה שידע לקבל בחפץ לב את הכסף והתמורה בגין שהותנו וסכמתי איתו על פיצוי וזיכוי הולם בגין לילה אחד של סיוטים. עד לרגע זה לא קיבלתי זיכוי והשאלה למה מחכים ?. לתביעה כספית לזיכוי?.... אין התייחסות מצד המלון על הייחס המשפיל והסבל שעברנו הן כנכים וכן כבני אנוש.
החלק החיובי בחוות הדעת
דירה נקיה, מעוצבת, גדולה ומצויידת בכל מה שנדרש. נראה שחשבו על כל פרט ופרט. בעלי הדירה היו זמינים ודאגו למה שהיה חסר בנדיבות ורצון טוב. מיקום מצויין , קילומטר מהטיילת ובסמוך לסופר. מצויין למשפחות שלא חייבות בריכה בצמוד. תמורה מצויינת למחיר. אין ספק שנחזור בקרוב.
החלק השלילי בחוות הדעת
הכל היה בסדר. אין משהו שעונה ל"לא אהבנו".
החלק החיובי בחוות הדעת
מקום חדש, נקי, נעים ומזמין במיקום מנצח ובעלת המקום דאגה לכל בקשה שלנו. ללא ספק נחזור שוב
החלק השלילי בחוות הדעת
אין
החלק החיובי בחוות הדעת
חדר נקי, פשוט ונוח. נוף לים. אינטרנט טוב, שירות אדיב .
החלק השלילי בחוות הדעת
מכשירי החשמל- מקרר ומזגן היו טיפה בעייתיים
החלק החיובי בחוות הדעת
מיקום נחמד ומלון נחמד סך הכל יש בלובי כיבוד חופשי
החלק השלילי בחוות הדעת
לעיתים תקלות במזגנים ואין חנייה של המלון.יש חנייה סמוכה ציבורית
החלק החיובי בחוות הדעת
מיקום מצוין, שירות נפלא, היחידה עצמה מרווחת ויפה
החלק החיובי בחוות הדעת
צוות (גמישות בצק אאוט), מכונת קפה ומים קרים
החלק השלילי בחוות הדעת
לא היה מייבש שיער מיקום- חייב רכב
החלק החיובי בחוות הדעת
קרוב לכל מקום נקי ומסודר ממש שווה כל שקל
החלק השלילי בחוות הדעת
אין
החלק החיובי בחוות הדעת
מיקום מעולה ,שירות מצויין
החלק השלילי בחוות הדעת
קצת רועש אם משאירים חלון פתוח ... אבל היי הגענו מהצפון כול דבר ללא אזעקות הוא שקט מבחינתינו
החלק החיובי בחוות הדעת
עיצוב יפה
החלק השלילי בחוות הדעת
התארחתי פעם שנייה במלון לאחר שנה וחצי שמאוד התרשמתי בזמנו אך ההבדל פשוט לא נורמלי ולצערי מאוד 👈 לרעה! קיבלנו חדר לא נקי שיערות בביוב!במקלחון פלסטרים זרוקים ככל הנראה של האורחים הקודמים בחדר! בנוסף לכל זה טלוויזייה שעבדה אך הכבלים לא. הייתי צריך להמתין עד שעתים שיגיעו לטפל בטלוויזה ובניקיון החדר כמו שצריך היה לעשות מראש. למלון נומה יש בחור אחד שעושה ככל הנראה הכל, אחראי נקיון, אחראי חשמל, אחראי בחדר אוכל ועוד. כשהבנתי זאת אני בעצמי החלפתי את הסדינים בחדר שקיבלתי בכדי לתת לאותו עובד עזרה כי רצינו לנוח בחדר לאחר מעל שעה וחצי המתנה לניקיון. אחרי כל זה למחרת בארוחה בוקר צלחות שאמורות להיות נקיות עם שאריות אוכל, סכום על השולחן ממתין מטונף! חבל מאוד אך למלון זה לא אחזור!