1
הדרך היחידה להשאיר חוות דעת היא להזמין שהייה. כך אנו מוודאים שחוות הדעת מגיעות מאורחים אמיתיים ששהו במקום האירוח.
2
כשהאורחים שוהים במקום האירוח הם בודקים עד כמה החדר שקט, האם הצוות ידידותי ועוד.
3
בסיום הנסיעה, האורחים מספרים לנו על השהייה שלהם. לפני הפרסום באתר, אנחנו מוודאים שחוות הדעת אמינה ושלא נעשה בה שימוש בשפה לא נאותה.
החלק החיובי בחוות הדעת
את היחס בכניסה גם ממנהלת המלון שירלי ופקידת הקבלה סנדרה . דאגו שלא יחסר דבר מהכניסה למלון ועד העזיבה . בנוסף צוות הניקיון היה כל כך אכפאתי . ודאג לניקיון ברמה מאד גבוהה
החלק השלילי בחוות הדעת
אישית שאין קומקום בחדר . יש אומנם מכונת אספרסו . אבל לקפה שחור או תה המים מהמכונה ממש לא מתאימים
החלק החיובי בחוות הדעת
ארוחת הבוקר היתה סבירה לא היה יותר מדיי מבחר מבחינת סלטים מתוקים, פירות בכלל לא היה. קרוב לאייס מול זה יתרון. ניקיון חדרים סביר.
החלק השלילי בחוות הדעת
שירות בכלל לא אדיב הבנות בקבלה בכלל לא מסבירות פנים אין חיוך אין שלום אין הסבר על המלון או בכלל. המיזוג בחדר היה על הפנים לא מקרר בכלל שלחו מישהו אך לא הצליח לעשות כלום והתשובה של צוות המלון היה "זה מה שיש" סבלנו מאוד בגלל החום, המקרר הקטן בחדר לא מקרר בכלל 3 ימים שתיה במקרר ועדיין נשאר בטמפרטורת החדר. מקלחת מאוד קטנה והדוש כל הזמן נופל, ערוצי הטלויזיה על הפנים שתים וחצי ערוצים. מעלית אחת בודדה בכל המלון ממש לא נח לחדרים שאינם קרובים אליו.
החלק החיובי בחוות הדעת
מיקום של המלון מצויין, חדר גדול מיטה ענקית. מרפסת מאוד קטנה. חדר סטרילי ונקי מענה מהיר בשרות חדרים ובקבלה.
החלק השלילי בחוות הדעת
שהינו לילה אחד שישי- שבת. ארוחת בוקר של שבת היתה דלה במיוחד. הרבה מהמאכלים לא היו טריים כמו לחמניות שהרגישו כמו אבן והג'חנון שהיה יבש ולא אכיל. האמת שבמחיר הגבוה ששילמנו ציפינו ליותר תמורה . מקווה שבעתיד כשנחזור האוכל ישתפר משמעותית.
החלק החיובי בחוות הדעת
רמת השירות, צוות מסביר פנים ונעים, היה נקי ונעים בחדרים ובמתקנים, ארוחת בוקר עם מבחר טוב.
החלק השלילי בחוות הדעת
בבריכה היה קר מאוד בגלל הרוח, לא משהו שציינו מראש ומשהו שהיינו לוקחים בחשבון במידה והיה בידינו המידע הזה.
החלק החיובי בחוות הדעת
מיקום מעולה, מבחר בחדר אוכל, חדר מרווח
החלק השלילי בחוות הדעת
עניין החנייה- מצויין בהזמנה שלנו שמגיעים עם אוטו ויש חנייה אך בפועל זה על בסיס מקום פנוי ולא תמיד יש האמבטיה לא הייתה ככ נקייה כשהגענו
החלק החיובי בחוות הדעת
החדר מעולה ודי מפנק, מיקום ממש טוב.
החלק השלילי בחוות הדעת
אוכל לא וואו - לא רע אבל לא וואו. היה טיפה ריח מוזר בשירותים של החדר כנראה כי הוונט שם לא היה נקי
החלק החיובי בחוות הדעת
מיקום מצויין..
החלק השלילי בחוות הדעת
מזגן לא מקרר.ריחות לא נעימים במעלית.הזנחה בתחזוקה
החלק החיובי בחוות הדעת
שירות אדיב