1
הדרך היחידה להשאיר חוות דעת היא להזמין שהייה. כך אנו מוודאים שחוות הדעת מגיעות מאורחים אמיתיים ששהו במקום האירוח.
2
כשהאורחים שוהים במקום האירוח הם בודקים עד כמה החדר שקט, האם הצוות ידידותי ועוד.
3
בסיום הנסיעה, האורחים מספרים לנו על השהייה שלהם. לפני הפרסום באתר, אנחנו מוודאים שחוות הדעת אמינה ושלא נעשה בה שימוש בשפה לא נאותה.
החלק החיובי בחוות הדעת
אני מבקשת להודות באופן אישי לשירלי, מנהלת המלון, שפינקה אותנו ודאגה לנו, וכן לסנדרה וכל צוות המלון שהיו קשובים לבקשותינו, דאגו שלא יחסר לנו דבר מהכניסה למלון ועד העזיבה, וטיפלו בנו במסירות, במהירות באדיבות וביעילות, תמיד עם חיוך על הפנים! ארוחות הבוקר היו טעימות מאוד ומפנקות, האוכל היה טרי, מזמין וטעים וגם כאן קיבלנו שירות אדיב מצוות חדר האוכל. הסוויטה היתה נקיה, גדולה, מרווחת ובהחלט מפנקת, והניקיון בחדר ובכלל שטחי המלון נשמר ברמה מאד גבוהה. זכינו בחופשה מושלמת ובחוויה שלא נשכח! אין לי ספק שנחזור להתארח אצלכם גם בעתיד.
החלק החיובי בחוות הדעת
מלון הכל כלול במובן של המילה ,שירות ויחס בחדר אוכל ובבר ,בר בריכה עם המון פינוקים , פינוקים גם בחדר , יחס לכל פנייה ובקשה ,תודה גם למומו.
החלק החיובי בחוות הדעת
מלון עם המון פינוקים בבריכה בחדר ,צוות קשוב לבקשות , מומו שדואג לכל בקשה , מנהלת ערב שגם שואלת ובודקת שהכל בסדר , היה נחמד מאוד .
החלק החיובי בחוות הדעת
מיקום מצוין, באמצע וברחוב שקט, אדיבות ויעילות בקבלה, חדר שעונה על צרכי האורח, ארוחת בוקר מגוונת וטעימה תמורה מצוינת למחיר
החלק השלילי בחוות הדעת
אין חניה
החלק החיובי בחוות הדעת
מלון מהמם עם הרבה פינוקים , הן בחדר מצד מומו הן בבריכה ,יחס ושירות אדיב מכלל הצוות , רולא המקסימה .
החלק החיובי בחוות הדעת
חוזרת כל פעם מחדש, צוות מעניק יחס אישי ומקצועי. חדרים מרווחים ונקיים. ארוחת בוקר מעולה!
החלק החיובי בחוות הדעת
דירה מקסימה, מרווחת עם חצר מפנקת, שרון היתה סופר ידידותית ועזרה עם כל מה שצריך!
החלק החיובי בחוות הדעת
אהבתי את החדר קטן קומפקטי ויפה
החלק השלילי בחוות הדעת
שומעים טיפה מה שהולך במסדרון
החלק החיובי בחוות הדעת
שירותים מלוכלכים
החלק החיובי בחוות הדעת
את המיקום.
החלק השלילי בחוות הדעת
היו חסרות עמדות מים קרים במלון בבריכה ובחדר כושר, מיטות השיזוף בבריכה היו ממש צפופות, הקוקטיילים בבר של הבריכה לא היו מפנקים, היה חסר מבחר ירקות בארוחת הבוקר, הבופה לא היה מלא. יחד עם זאת, כשתיארתי את כל מה שלא אהבתי בפני מנהלת יחסי הציבור, היא היתה קשובה והעניקה טיפול, שירות ופיצוי הולם בהתחשב בנסיבות ועל הצד הטוב ביותר. היה לה חשוב שאהיה מרוצה וזה לא מובן מאליו.