1
הדרך היחידה להשאיר חוות דעת היא להזמין שהייה. כך אנו מוודאים שחוות הדעת מגיעות מאורחים אמיתיים ששהו במקום האירוח.
2
כשהאורחים שוהים במקום האירוח הם בודקים עד כמה החדר שקט, האם הצוות ידידותי ועוד.
3
בסיום הנסיעה, האורחים מספרים לנו על השהייה שלהם. לפני הפרסום באתר, אנחנו מוודאים שחוות הדעת אמינה ושלא נעשה בה שימוש בשפה לא נאותה.
החלק החיובי בחוות הדעת
מקום לא תואם לתמונות שעות פתיחה לבריכה מוגבלות ולא כפי שמפורסם פקידי קבלה לא שירותיים ורוב הזמן בטלפון האישי או עונים בציניות ארוחת הבוקר טעימה ומגוונת וחדר האוכל נעים בחדרים שקעי חשמל חשופים ומיושן מאוד תמורה גרועה למחיר
החלק החיובי בחוות הדעת
המקום חדש , זה בית דירות ולא מלון , היינו 4 חברים החדר ממש מספיק , מיטות נוחות , מרפסת גדולה ונוף מול הים , קרבה למרכז זה מול הקניון מול היום , יגאל היה ממש נחמד , יש בריכה טובה
החלק השלילי בחוות הדעת
הייתה סתימה במקלחת שהסתדרנו בסוף, למרות שיגאל אמר שהוא יכול לבוא בקבלה הייתה בחורה אשר עשתה בעיות להיכנס לבריכה בלי חולצה למרות שזו בריכה
החלק החיובי בחוות הדעת
צוות נחמד, זמין ואכפת לו מהאורח מיקום של המלון וחניה בחינם 👌🏻 ניקיון ושירות מדהים
החלק השלילי בחוות הדעת
מזגן בחדר אוכל קפוא 😅
החלק החיובי בחוות הדעת
מקום שקט אנשים עים חיוך ואכפתיות שאלו ודאגו שלא יחזק לי גלום כל בזמן
החלק השלילי בחוות הדעת
הכל העה טוב
החלק החיובי בחוות הדעת
צוות מסביר פנים, מקום ישיבה משותף נחמד, אווירה רגועה.
החלק השלילי בחוות הדעת
בעמדת קפה לא היה חלב (רק סויה - למי ששותה את זה). הסוכר לא ניתן לשימוש ומעורבב עם סוגי קפה (שימו שקיות סוכר - הכי פשוט) הייתי צריך לבקש בוואטסאפ ואכן הביאו חלב למקרר. המזגן שלנו בחדר לא קירר - רק הוציא אוויר. גילינו את זה כשעתיים אחרי שנכנסנו (אזור שעה 17:30). מיד ניסיתי לדווח אבל במספר הטלפון של המלון לא היה מענה - ניסיתי כ 5 פעמים במשך שעה. שלחתי הודעת וואטס אפ בנושא ש"נראתה רק בבוקר" (שאחרי הלילה החם שנאלצנו לסבול). במקום שבו קיבלו אותנו היה נעול, בקיצור - לא היה עם מי לדבר - אם יש בעיות - תתמודדו בעצמכם. אני חושב שחייב להיות מישהו זמין לבעיות שמתעוררות - בטח בעניין קריטי כמו מזגן שלא פועל באזור חם שכזה. בהחלט היה ניתן למצוא פתרון לכך (להעביר אותנו לחדר אחר למשל - היות והמלון היה ריק מאנשים). למען ההגינות אציין שדיברתי על עניין המזגן עם מנהל המקום שהתנצל וזיכה אותנו ב20% עבור השהייה, אך עדיף היה לשהות בחדר עם מזגן ולא לקבל אותו.
החלק החיובי בחוות הדעת
הכל היה מעולה האוכל השירות המהיר והאדיב
החלק החיובי בחוות הדעת
האוכל מעולה השרות היחס היה פשוט נפלא
החלק השלילי בחוות הדעת
הגענו בשעה 14.40 ביצענו ציק אין החדר לא מוכן לא נורא הכול טוב. כאשר קיבלנו הודעה לנייד שהחדר מוכן שוב נאלצנו להמתין עם כולם לקבלת המפתח. מיוצר צריך למצוא פיתרון לכך. דבר שני הזמנו עיסוי ספא זוגי עם יין ופירות,נחמד מרגש את היין לא פתחו לנו .לא יכולנו לשתות ולהצתלם היה מאכזב מעט. בכול זאת השקענו .
החלק החיובי בחוות הדעת
הכל! מלון מדהים
החלק החיובי בחוות הדעת
היה טוב מאוד
החלק החיובי בחוות הדעת
חיובי.