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僅有做了預訂的客人可填寫評語。只有這樣,我們才能確保評語來自於曾入住過飯店的真實住客。
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客人入住預訂住宿,親身體驗客房是否安靜、住宿處工作人員是否親切等等。
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旅程結束後,客人們將他們的住宿體驗告訴我們。我們會驗証所有評語的真實性並檢查是否包含不雅語言,然後再添加到我們的網站上。
正面評價
非常隱密的個人背包房,保有自己的隱私空間,可以鎖上個人房門,也有吊掛衣物的地方,還有一個私人小桌與檯燈,房間上方的部分鏤空,冷氣還是可以吹入自己的空間,附贈早餐非常豐盛,浴室為乾濕分離,公共休息區美感極佳,彷彿一間咖啡店。
負面評價
以下不是缺點,也不是旅社問題,而是建議入住旅客,由於背包房關上房門隱密較高,建議拖鞋放置自己房門外,讓其他旅客知道有它人入住,一起維繫同住素質,因平日入住,其他旅客似乎以為房內只有自己,大量製造音量,行李箱敲擊及不斷拉撕膠帶,後來知道有其他旅客才停止音量。
正面評價
餐廳有免費下午茶(小蛋糕、滷肉飯和冰),早餐有粥、五種配菜、麵包、蒸小包子等,簡單好吃,原本訂雙人房,店家很貼心的幫我升級成三人房含浴缸的房型,真的很感謝。
負面評價
床對我來說有點硬。
正面評價
房間很舒適乾淨 客房餐飲餐點不錯 櫃檯人員態度很棒
負面評價
有天晚上叫客房餐飲 隔天出門請房務打掃 回來發現昨天剩下的餐點沒收回 刷牙的玻璃杯拿來喝酒喝水也沒收直接蓋上ㄧ張紙,也想說可能房務以為我們餐點是當天的所以沒收,但前幾天跟之前住都沒有這問題 打掃都至少乾淨歸位,有一天晚上請你們送冰塊過來,也告知我你們在忙可能要等15-20分鐘,這些我都接受認同,差不多晚上十一點來了一位中年男子跟穿著蠻正式看起來蠻像主管,結果按了門鈴 我去拿,他來我跟他說謝謝,也順便拿著昨天剩下的餐點冰塊壺跟他說不好意思這昨天剩下的沒收到 麻煩幫我們收一下,結果他也不發一語臉很臭的拿著離開,這真的令我太失望,我知道或許是禮拜六你們很忙很累,我自己以前當過服務業我懂,但是希爾頓是高級飯店,感覺真的很差,櫃檯人員跟幫忙拿行李的人員,還是很值得讚許!
正面評價
浴缸很大,冷氣很舒服
負面評價
地板上有灰塵還有毛髮,床墊有被煙燙出洞口,遙控器很難按