評語是如何產生的？
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從預約訂房開始
從預約訂房開始僅有做了預訂的客人可填寫評語。只有這樣，我們才能確保評語來自於曾入住過飯店的真實住客。
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2
接著開展旅程
接著開展旅程客人入住預訂住宿，親身體驗客房是否安靜、住宿處工作人員是否親切等等。
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3
最後，提交評語
最後，提交評語旅程結束後，客人們將他們的住宿體驗告訴我們。我們會驗証所有評語的真實性並檢查是否包含不雅語言，然後再添加到我們的網站上。
近期評語
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南島旅宿平均整體評分：8.2
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正面評價
住宿地點離東海夜市近，走路10分鐘內可到。
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負面評價
1、於booking訂購六人家庭房，周末入住價格5000多元，房間還算整潔，但入住時不提供早餐，無提供備品，且房間未提供任何礦泉水及熱水壷，只在一樓公共區域提供一個電熱水壺可燒熱水，想要冷水也沒有飲水機，或許業者有燒水安全考量，但房間至少能提供基本礦泉水供住客使用，我還是第一次看過入住房間如此陽春的服務，除寢具外所有用品皆需自備，因此會覺得不太方便，個人也覺得以這個價格CP值不佳。 2、於booking官網訂購時，官網說明入住時間為下午1600後，退房時間為1200前，但入住時櫃檯人員卻告知退房時間為1100前，經詢問告知入住說明是寫1100點退房，而且也有要求住客簽名確認，但本人以為官網是說明1200退房，入住卻又要求住客簽名改1100退房，住客遠道而來已到現場才要求簽名改1100退房，有點強迫住客接受的感覺，且這行為也已涉廣告不實，後經協調業者同意改為1200再退房，但過程感受不佳也很無奈。 3、入住時要求所有人都要提供證件登記，而且還只接受身分證或健保卡，但家庭出遊有些小孩沒帶到身分證或健保卡，詢問是否能用其他證件另外再報身分證號碼？沒想到櫃檯登記人員態度強硬表示不行，又不斷跳針說這是政府規定，溝通過程我們表示依照一般經驗，入住過許多其他飯店或民宿，都只要求一間房提供一張訂房者證件為代表登記即可，你們卻要求全部入住者都要提供，還只接受身分證或健保卡，如果有這種特殊要求為何訂房時不先提醒告知？等人到現場櫃檯人員態度差又不接受變通豈不是強人所難？最後我們只能火大又無奈表示，不然你們就退訂退錢好了，這時櫃檯人員才表示她請示一下老闆，才同意改用其他證件登記，實在是一次非常糟糕的住宿體驗。 4、入住時工作人員要求：退房前要我們自己把床包、枕頭套跟被套都拆下來放到房間內的地板。第一次看過飯店或民宿要求住客這樣做，心中納悶難道現在台灣某些旅宿業的住宿品質已經差到要住客退房時還得幫忙分擔部份房務清潔工作？因此當下有點傻眼表示疑問，工作人員回覆：這樣才能證明他們真的有換床單！真心覺得這理由有點瞎，換床單及客房清消不是業者應該要做好的工作嗎？要求客人幫忙做除了讓人感覺很差之外又真的能證明什麼？ 對我們而言，這家業者有些作法及服務令人不敢恭維，也是一次不太愉快的旅宿經驗。
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