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僅有做了預訂的客人可填寫評語。只有這樣,我們才能確保評語來自於曾入住過飯店的真實住客。
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客人入住預訂住宿,親身體驗客房是否安靜、住宿處工作人員是否親切等等。
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旅程結束後,客人們將他們的住宿體驗告訴我們。我們會驗証所有評語的真實性並檢查是否包含不雅語言,然後再添加到我們的網站上。
正面評價
很意外房務人員打掃的很好,因為我只跟櫃檯說倒垃圾即可。沒想到換了整組的床單、毛巾品質也不錯,沒有脫線破洞、沒有染色。早上也有供應早餐,很簡約的自助式。連續三天的菜色都沒有重複,餐廳的工作人員很熱情,一切都好。 雖然硬體設備沒有很新,但廁所浴缸周圍打的豎立康是新的、浴簾是乾淨的沒有發霉。以這個價位來說,性價比很高。
負面評價
我沒想到車位很少,無時無刻幾乎都是滿位的,甚至有人直接拿三角錐佔位子。我後面發現員工也是停同樣的停車場,如果是這樣,建議你們直接告示員工車位。房客常常沒有停車位,住了四天三夜,兩個晚上我們都停在外面路邊紅線⋯⋯ 裡面的車子是不是飯店客人停的都無從得知,無人控管。
正面評價
1、退房後寄放行李男服務人員,態度很好有耐心,很棒! 2、早餐服務人員態度也很親切服務。
負面評價
1、櫃檯報到要看身份證件,要刷卡繳費前有告知小姐,我要刷載具,還沒完成這邊,另一邊姐馬上解說住房內容,聽完後,第一位小姐跟我說抱歉她已印出發票……心想我後面也沒客人,服務人員需要這麼趕,走完自己負責工作流程嗎?客人耳朵兩邊要同時接受2位的服務…… 2、住2張單人床 ,隔天早上就看到13歲兒子脖子有2個紅斑,我猜應該是被跳蚤跳過,兒子是睡到把棉被和被套睡開,算是自找吧,我自己的床是還好。
正面評價
地點不錯,離捷運站也近。 旅館人員可溝通。
負面評價
希望所有要來住的人,一定都要看評論! 第一晚,住了一般雙床房的房型,廁所只用簾子隔住馬桶空間,讓人很不安,也擔心氣味問題造成同住者困擾。 沐浴區在簾子的區域內有個玻璃推門,裡面沒置物區、如果洗澡後要開門拿東西,會順勢把簾子拉開直接對外。 這一晚因為這些空間造成的不安感,我們隔天早上就要求換房間,旅館人員也協助我們透過加價的方式,到另一間好一點的雙床房。 第二晚,進階的雙床房,是有浴缸的房型。馬桶區跟淋浴區有隔間,但,共用一個門。這設計真的令人無言。但至少比布簾好了... 馬桶區空間很小,如果坐下,膝蓋就會直接抵到門了(我174公分左右),也不方便轉身。甚至是上完廁所要先打開門,才有空間轉身按沖水鈕。房間角落的窗簾下、有上一位房客留下的回收垃圾。夜晚,該房間一直從冷氣出風口或是管道間,發出一個敲擊聲。連續有規律的,不過我們已經太疲憊了,沒有再反映這件事。
正面評價
下樓湯圍溝就在旁街了。有免費的停車位。
負面評價
可能時間久了,泡澡池的磁磚都裂,也泛黃,需要加強清洗。客廳小,2大2小非常剛好。