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僅有做了預訂的客人可填寫評語。只有這樣，我們才能確保評語來自於曾入住過飯店的真實住客。
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客人入住預訂住宿，親身體驗客房是否安靜、住宿處工作人員是否親切等等。
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旅程結束後，客人們將他們的住宿體驗告訴我們。我們會驗証所有評語的真實性並檢查是否包含不雅語言，然後再添加到我們的網站上。
正面評價
環境整潔乾淨，備品該有的都有，房間無明顯異味 隔音算不錯，至少睡覺的時候還真聽不到外面雨聲 乾濕分離衛浴也很加分，蓮蓬頭的水流強度適中 溫度也夠 電視可能很少人提到 沒有雜訊、畫質也沒問題、聲音也正常 雖然尺寸不大，不過在房間內放著 還是很不錯的 整體找不太到挑剔的地方 櫃台人員服務態度也很好 因我是外地觀光客 但都有耐心告知該搭捷運哪條線 不論是去商旅本身目的地還是其他地點
負面評價
硬要雞蛋挑骨頭的話大概是地點 走路離捷運站有些距離 不過鄰近大安森林公園 以及多間商家、餐廳 還有樓下就是超市 機能還是算很方便
正面評價
餐廳有免費下午茶（小蛋糕、滷肉飯和冰），早餐有粥、五種配菜、麵包、蒸小包子等，簡單好吃，原本訂雙人房，店家很貼心的幫我升級成三人房含浴缸的房型，真的很感謝。
負面評價
床對我來說有點硬。
正面評價
房間很舒適乾淨 客房餐飲餐點不錯 櫃檯人員態度很棒
負面評價
有天晚上叫客房餐飲 隔天出門請房務打掃 回來發現昨天剩下的餐點沒收回 刷牙的玻璃杯拿來喝酒喝水也沒收直接蓋上ㄧ張紙，也想說可能房務以為我們餐點是當天的所以沒收，但前幾天跟之前住都沒有這問題 打掃都至少乾淨歸位，有一天晚上請你們送冰塊過來，也告知我你們在忙可能要等15-20分鐘，這些我都接受認同，差不多晚上十一點來了一位中年男子跟穿著蠻正式看起來蠻像主管，結果按了門鈴 我去拿，他來我跟他說謝謝，也順便拿著昨天剩下的餐點冰塊壺跟他說不好意思這昨天剩下的沒收到 麻煩幫我們收一下，結果他也不發一語臉很臭的拿著離開，這真的令我太失望，我知道或許是禮拜六你們很忙很累，我自己以前當過服務業我懂，但是希爾頓是高級飯店，感覺真的很差，櫃檯人員跟幫忙拿行李的人員，還是很值得讚許！
正面評價
浴缸很大，冷氣很舒服
負面評價
地板上有灰塵還有毛髮，床墊有被煙燙出洞口，遙控器很難按
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