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僅有做了預訂的客人可填寫評語。只有這樣,我們才能確保評語來自於曾入住過飯店的真實住客。
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客人入住預訂住宿,親身體驗客房是否安靜、住宿處工作人員是否親切等等。
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旅程結束後,客人們將他們的住宿體驗告訴我們。我們會驗証所有評語的真實性並檢查是否包含不雅語言,然後再添加到我們的網站上。
正面評價
早餐讓人驚艷,選擇不多,但很精緻。 餐廳人員(早、下午點心、宵夜時間)這三場的服務人員和帶位的人員都很棒很細緻,請獎勵他們~
負面評價
櫃檯人員(下午和隔日的)已經習慣客人問「停車場的問題」,導致聽到我開口詢問「停車⋯」話還沒說完,就已經先制式回答和給予停車場的統編,我知道ㄧ天到晚被問相同問題很煩,但,客人問的問題會變化的,請耐心聽完問題再回覆,好嗎? 晚上的櫃檯人員很迅速的給我枕頭,謝謝他兼任房務人員,請獎勵他~
正面評價
房間跟照片一樣,非常溫馨的民宿
負面評價
海景被樹擋到
正面評價
旅客素質大部分不錯
負面評價
床沒簾子沒隱私 明明很多人反應了也我行我素 公共場所也有人裸半身走來走去 員工態度很糟糕 自己想要幫旅客挪床 但我要徒步環島 所以依公告項櫃檯借鑰匙 非但不借還叫我把行李放地板 隔天早上要出門 發現櫃檯10:00才有人,有事可以撥打電話 想說要借放行李等他們換床位 也沒看到行李條 所以在行李上拿紙條留言,也打了電話想告知 甚至傳了簡訊、line 然後把行李放在櫃檯內(真的很害怕東西被偷) 結果隔很久店家才回電 指責我”走”進櫃檯 我說我只把行李放進去 沒有走進去 晚上回來以後老闆娘已經不在 我的行李像垃圾一樣被丟在地上 拿起來的時候東西也掉出來 我看到員工詢問有沒有更即時可以聯繫的方式 他說只要打電話 而且我那時候也不是他們上班時間 所以算額外的事(意思是他們有權利不接電話?) 我還表明我沒有走進櫃檯 沒想到再次被講沒禮貌 理由是那時員工專屬的地方 我把東西放裡面對他們來說不禮貌 還說有回答到你的問題嗎? 什麼態度??? 你們自己假日過後旅客變少,想把旅客集中在同樓層 客人配合你們,行李被亂丟 得不到道歉 真的住到很火大 我的禮貌一直都在 沒禮貌的是你們🙄
正面評價
地點很方便
負面評價
停車費還是算有點貴,只有大浴巾感覺不太夠可以提供小浴巾更好