1
僅有做了預訂的客人可填寫評語。只有這樣,我們才能確保評語來自於曾入住過飯店的真實住客。
2
客人入住預訂住宿,親身體驗客房是否安靜、住宿處工作人員是否親切等等。
3
旅程結束後,客人們將他們的住宿體驗告訴我們。我們會驗証所有評語的真實性並檢查是否包含不雅語言,然後再添加到我們的網站上。
正面評價
因訂購房型目前正在整理,直接幫我們升等家庭房,小朋友在飯店內設施也玩得很開心,下次機會還會選擇入住
正面評價
少部分員工熱心有禮。早餐豐盛。整齊清潔。願意響應環保(雖然還須加強)。
負面評價
大部分員工專業度不夠,譬如:①寧可待在櫃台,叫客人自己去機器登記入住,也不願幫客人辦理入住。②大樓電梯為分流而實施搭乘管制,卻未主動告知客人;以我們入住為例,用了三十幾分鐘拖著大行李才走到房間。③房間內的電源開關必須有特定開啟方式,同樣未曾告知,以至於反覆斷電,令人極為困擾。④上述問題反應給總機後,也只是說「喔!這樣啊?sorry」就沒了。⑤大部分樓層附有飲水機,但是詢問員工時,都會叫我們上高樓或者下去餐廳使用。不明白這是什麼神秘的用意? 房間格局極小,設備普通,員工訓練不足....房價卻偏高,恐怕貴飯店要再多評估「憑什麼?」
正面評價
大部分都可以接受 睡起來也舒服 如果下次要住板橋 也許也會再次選擇這間
負面評價
隔音雖然有點不太好 但也不致於到很糟糕
正面評價
地點方便、房間功能性完整、浴室抽風快、環境乾淨
負面評價
其他住戶抽菸會從窗型冷氣機周邊滲進房內。
正面評價
人員態度都很不錯👍
負面評價
房間進去有一點霉味,廁所未使用也有很重的大便味,感覺像是從下水道傳出來的,若能改善下次去高雄還會砸入住~