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僅有做了預訂的客人可填寫評語。只有這樣,我們才能確保評語來自於曾入住過飯店的真實住客。
2
客人入住預訂住宿,親身體驗客房是否安靜、住宿處工作人員是否親切等等。
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旅程結束後,客人們將他們的住宿體驗告訴我們。我們會驗証所有評語的真實性並檢查是否包含不雅語言,然後再添加到我們的網站上。
正面評價
大廳和電梯都有好聞的味道,踏進去就很療癒;服務人員都親切有禮,指引電梯位置、主動協助搬運行李上計程車等,很貼心加分的細節;早餐很多樣,有龍蝦粥、牛肉湯、日式溫泉蛋、日式豆腐等,湯青菜是用豚骨高湯(還有水蓮!),很好吃。
負面評價
沐浴洗髮用品一入住就所剩不多,如果多住一兩天,大概就會見底,既是五星級飯店,建議還是時時補到至少半滿吧,不然好難看,萬一顧客洗到一半沒了不就太尷尬;晚上電視看到一半突然斷訊、WIFI也沒有訊號,雖然很快便處理好,服務人員只說是機器連接的問題,有回答跟沒回答一樣,意思好像是大家只能碰運氣賭下次會不會又沒連接好? 重要的是找出根本問題&採取行動避免下次又發生吧,不然五星級飯店偶爾還會沒訊號實在很糗;早餐牛肉湯的湯真的不夠熱。
正面評價
位處觀光區附近,去哪裡都很方便,但是又遠離鬧區很安靜,百年老房子,整理的十分乾淨,空間規劃很舒服,而且拍照特別好看,板娘熱情親切,推薦的鍋燒麵很好吃🤣
負面評價
無
正面評價
提供免費尿布墊、撿便袋和寵物用濕紙巾 服務人員也對寵物很熱情 有狀況也會立即協助跟回覆