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僅有做了預訂的客人可填寫評語。只有這樣,我們才能確保評語來自於曾入住過飯店的真實住客。
2
客人入住預訂住宿,親身體驗客房是否安靜、住宿處工作人員是否親切等等。
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旅程結束後,客人們將他們的住宿體驗告訴我們。我們會驗証所有評語的真實性並檢查是否包含不雅語言,然後再添加到我們的網站上。
正面評價
員工都很有禮貌,在飯店約遇到工作人員他們也都會主動打招呼,入住時詢問非關飯店內的問題也能給予建議並回覆,再來針對顧客的要求也能確實達成讓人覺得櫃檯是可以信任的。 入住期間某一天跟櫃檯說只要幫我換毛巾就好,原本想說:啊!只有說換毛巾不知道會不會幫我收垃圾,還好是多餘的擔心,房務沒有只是按照交代的做而是能主動設想到那就是貼心的。
負面評價
浴室乾濕分離門的接合處膠條已經鬆脫無法密合有很大的縫隙,而這縫隙若沒特別避開狀況下淋浴一定100% 水會從縫隙出去。 在連鎖集團飯店浴室乾濕分離應是最基本的,但可能房務太忙了沒辦法及時回報工程部報修。 加大床若是用2張單人合併,應再想想如何能讓顧客睡起來不會因為那條合併的縫隙而不舒服。(比較厚且直接就是加大床的尺寸保潔墊可以彌補這個缺陷)
正面評價
1. 離台東車站很近,與棒球場相距不遠 2. 有免治馬桶 3. 有付費式電動汽車充電樁 4. 每樓有茶水間,用房內的冷水壺裝水 5. 電梯要感應房卡,對住客較安全
負面評價
1. 一樓的星巴克早上10點才開始營業
正面評價
環境乾凈,房間很新,冷氣很涼還有電扇,通風良好,燈光好氣氛佳,價格優惠很讚👍
負面評價
浴室蓮蓬頭水量能再大一些更佳
正面評價
整體都還不錯,我已回訪多次。
負面評價
訂房時看到的房型是有按摩椅的,入住時確沒有。挺失望的,還有311房的浴缸旁的電視始終沒有遙控器,電視在那邊如同擺設。(311房我住過2次)