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僅有做了預訂的客人可填寫評語。只有這樣,我們才能確保評語來自於曾入住過飯店的真實住客。
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客人入住預訂住宿,親身體驗客房是否安靜、住宿處工作人員是否親切等等。
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旅程結束後,客人們將他們的住宿體驗告訴我們。我們會驗証所有評語的真實性並檢查是否包含不雅語言,然後再添加到我們的網站上。
正面評價
交通位置非常方便,就在高雄車站出口附近3分鐘路程內 晚上附近也有小夜市可以覓食,或是叫外送都還算方便 房間非常寬敞舒適,浴廁分離非常貼心,不用搶廁所和洗手台 洗手台獨立在浴廁之外也很實用方便,且桌面非常寬敞,對女生來說放下整個化妝包和用品都沒問題
負面評價
自助check in及退房的流程不是很方便,先用手機完成一連串的資料輸入後,再去機器取卡,但取完卡又被櫃檯人員叫住,把卡片拿去不知道做了什麼動作才讓我上樓;退房時要辦理自助退房也失敗,同樣要再將卡片交給櫃檯人員才能辦理。 有點不理解為何已經有自助辦理的機器但卻還是需要人工來完成其中幾個步驟,既然如此為何不直接請櫃檯人員辦理即可?