Terzo letto era una poltrona letto

Colazione eccezionale oltre le aspettative

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Per essere un hotel a 4 stelle mi stupisco del fatto che il personale non si sia mai visto e che le camere non siano state fatte.

Hotel bello, camere grandi con una bella vista.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Che non ci fosse nessuno presente a spiegarti i servizi e a cui rivolgersi per necessità per le stanze

La colazione e la buona posizione

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Il bagno non ha areazione, non ha finestre, non ha ventole,non ha deodorante.

Bella posizione ottimo personale gentile e preparato, camera confortevole.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

mancanza della reception, può essere un disagio in caso di necessità

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Unica nota negativa i cuscini veramente troppo morbidi

Struttura pulita e camera grande e confortevole dotata di un bel balcone molto comodo avendo noi un cane. Colazione ottima

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Posizione, comodità parcheggio, pulizia maniacale, ottima colazione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

La mancanza delle persone alla reception negli orari diversi dalla colazione

La colazione, il minibar, la pulizia, la posizione e il panorama

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

staff poco presente,solo a colazione li vedevi

Hotel molto carino e comodo

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

la scarsa pulizia del bagno con vari capelli e non funzionava l'aspirazione . staff completamente assente senza nessuno che controlla in caso di problemi.. la moquette. non conoscono l'italiano per quanto siano vicini di confine. solo piumoni e niente lenzuola in estate con il caldo che c'è.

la colazione va bene. zona tranquilla. spazioso. posto auto semrpe disponibile. bello che si fidino della clientela che si serve da sola in bar.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Pulizia: abbiamo trovato dei capelli sui letti.

Posizione, bellissimo hotel, colazione eccellente, molto accogliente.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Noi eravamo con un passeggino e per raggiungere l'ascensore c'erano 5 gradini da fare che risultavano scomodi con tante cose da portare per il bambino. Aggiungerei una sedia in terrazza. L'aspiratore in bagno non abbiamo capito se c'era o non funzionava.

Camera spaziosa, colazione buona con un po' di scelta sia fra dolce che salato, struttura pulita. Era presente anche un tavolo da ping-pong che non abbiamo sfruttato. Parcheggio comodo e la mattina sempre all'ombra. Comodo il self check-in.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Nulla

Il personale e l’arredamento. Ottima la colazione.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

La pulizia delle camere non e’ il massimo , nonostante avessimo messo il cartello per le pulizie in verita’ si sono limitati a cambiare le salviette. Da migliorare sicuramente

Hotel nuovo in ottima posizione, colazione molto buona

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Mi aspettavo che le camere venissero sistemate ogni giorno cioè i letti sistemati . Dovrebbero pulire anche dentro l armadio cassetti insomma i mobili senza polvere sarebbe meglio.

La stanza bella e anche la sala per la colazione e il bar e i signori gentili e a disposizione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Scarsa la colazione sia come varietà di prodotti sia come qualità degli stessi, molto deludente. La stanza non ha il posto auto assegnato, abbiamo trovato una moto che occupava interamente il posto auto e non avevamo possibilità di parcheggio. Inoltre la porta esterna è sempre aperta e può accedere all'hotel chiunque.

Gli ambienti comuni erano curati

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Presenza di cani che in qualche caso abbaiano perché lasciati soli in camera

Pulizia, location

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

pulizia

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

all’arrivo non c’è nessuno alla reception , bisogna arrangiarsi con la chiave della camera , che si trova fuori dalla stanza in un piccolo box con codice che ti arriva via mail con prenotazione

la posizione su un paese da fiaba perché addobbato meravigliosamente a Natale

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

Reception inesistente

Colazione e vista

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

nulla

stanza impeccabile, ottima colazione.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Troppa rigidità x il check-in. Sono arrivata 20 minuti prima delle 15. E ho dovuto aspettare le 15, senza informazioni di un eventuale attesa nella holl. NB se volete che vi puliscano la camera dovete mettere fuori dalla porta il cartello che troverete in camera. Nessuna informazione su eventuali opportunità turistiche in zona e attività da fare.

Tranquillità, colazione abbondante perlopiù salata e di media qualità, parcheggio gratuito.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

camere con moquette

posizione geografica

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

abbiamo avuto dei problemi con il check-in automatico perchè al nostro arrivo, all'ingresso troviamo la porta chiusa e nessun cartello di spiegazioni (mia moglie doveva andare urgentemente in bagno e ci ha colti un po' l'ansia perchè era già un po' tardi); il messaggio che mi era arrivato citava un codice da digitare su un cassetto di sicurezza che immaginavamo fosse dentro l'hotel; dopo un tot di minuti, scopriamo che le cassettine sono situate all'esterno ma in una posizione poco visibile (l'ingresso è un vano "estruso" dallo stabile e le cassettine sono quindi "dietro"; apriamo le cassettine e troviamo le istruzioni per il check-in che parlava di 2 chiavi (ingresso e camera) ma nella busta ne era presente solo una; dopo vari tentativi capiamo che mancava proprio la chiave di accesso esterna; alla fine abbiamo risolto chiamando il gestore e grazie all'intervento di mio figlio che parla bene l'inglese (e anche il gestore) ma se non avessimo avuto lui avremmo avuto qualche problema a capire e farci capire con il nostro scarso inglese; alla fine comunque tutto risolto ma se posso dare un consiglio, conviene segnalare meglio le cassettine (per la dimenticanza di una chiave bisognerebbe trovare un'alternativa);

Ottima posizione sulla vallata dello Stubai, gestore molto accogliente e presente con cui abbiamo risolto velocemente una problematica che descriverò meglio nella sezione "cosa non ti è piaciuto"; colazione a buffet fantastica completissima di parte dolce e salata e tanto altro; camera molto carina ma piccolina, adatta a due persone, con spazi un po' risicati per 3 persone (e divano-letto un po' scomodo); bagno spazioso, molto pulito e funzionale (sembrava quasi nuovo); ottima la vista della veranda sulla vallata; la cosa che ci è piaciuta maggiormente è stata la presenza delle "stubai super card" che sono un'aggiunta di notevole valore perchè permettono l'utilizzo di mezzi di trasporto, trenino, cabinovie, slittino ecc... di tutta la vallata! In definitiva hotel super consigliato!

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022