Şimdilik Türkiye'de bulunan müşterilerimiz bizimle maalesef sadece yurt dışı tesisler için rezervasyon yapabiliyor. Size hizmetlerimizi tamamıyla sunmamıza engel olan sorunları çözmeye çalışıyoruz. Yaşadığınız sıkıntıdan dolayı özür diler ve Booking.com'la ilişkinizin devamını dileriz.
Bentbaša 7, 71000 Saraybosna, Bosna Hersek
121 Saraybosna oteli arasında #84. sırada
Konukların Seçimi152 otel değerlendirmesine göre
7,8Temizlik
8,2
Rahatlık
8,2
Konum
9,3
Olanaklar
7,7
Çalışanlar
8,9
Fiyat/fayda dengesi
7,9
Ücretsiz WiFi
8,7
Gerçek konuklar. Gerçek ziyaretler. Gerçek görüşler.
Daha fazla bilgi- bir iletişim penceresi açarHer değerlendirme puanı 1 ile 10 arasındadır. Gördüğünüz genel puanı elde etmek için, aldığımız tüm değerlendirme puanlarını toplar ve çıkan toplamı, aldığımız değerlendirme puanı sayısına böleriz. Ağırlıklı değerlendirme sistemi kullanıyoruz. Buna göre değerlendirme ne kadar yakın tarihli olursa toplam değerlendirme puanı hesaplamasını da o kadar fazla etkileyecektir. Ayrıca konuklar konum, temizlik, personel, rahatlık, olanaklar, fiyat/fayda dengesi ve ücretsiz Wi-Fi gibi önemli unsurlar için de ayrı “alt puanlar” verebilir. Konukların alt puanlarını ve genel puanlarını birbirinden bağımsız olarak gönderdiklerini, bu nedenle aralarında doğrudan bir bağlantı olmadığını unutmayın.
Platformumuzdan rezervasyonunu yaptığınız Konaklama Tesisini, orada konaklamanız durumunda veya tesise gitmeniz ancak orada konaklamamanız halinde değerlendirebilirsiniz. Gönderdiğiniz bir değerlendirmeyi düzenlemek için lütfen Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.
Platformumuza gönderilen sahte değerlendirmeleri tespit etme konusunda uzman olan çalışanlarımız ve otomatik sistemlerimiz mevcut. Bunları fark edersek sileriz ve gerekli durumlarda sorumlu kişiye karşı eyleme geçeriz.
Şüpheli bir şey fark eden herkes bu durumu istediği zaman Müşteri Hizmetleri ekibine bildirebilir. Böylece sahtecilik ekibimiz bunu inceleyebilir.
İdeal olarak, aldığımız olumlu veya olumsuz her değerlendirmeyi yayınlarız ancak (başka şeylerin yanı sıra) aşağıdakileri içeren ya da bunlara atıfta bulunan herhangi bir değerlendirmeyi sergilemeyiz:
Değerlendirmelerin güncelliğinden emin olmak için yalnızca Konaklama Tesisinden check-out yaptıktan sonraki 3 ay içinde gönderilen değerlendirmeleri kabul ederiz ve değerlendirmelerin üzerinden 36 ay geçtikten sonra ya da Konaklama Tesisinin sahibinin değişmesi halinde bu değerlendirmeleri artık göstermeyiz.
Konaklama tesisleri, değerlendirmelere cevap yazabilir.
Birden fazla değerlendirme gördüğünüzde, en son gönderilen değerlendirmeler diğer birkaç faktöre (değerlendirmenin dili ya da değerlendirmenin puanın yanı sıra yorum içerip içermemesi vb.) bağlı olarak en üstte yer alır. İsterseniz bunları sınıflandırabilir ve/veya filtreleyebilirsiniz (yılın belirli bir zamanına, değerlendirme puanına vb. unsurlara göre).
Bazen diğer bilindik seyahat web sitelerinden değerlendirme puanlarını gösteririz. Bunu yaptığımızda açıkça belirtiriz.
Bu ilke ve standartlar, istikrarlı düşüncelerin ifade edilmesini kısıtlamadan Booking.com'da bulunan içeriğin konuyla alakalı ve aile dostu olmasını sağlamayı amaçlar. Ayrıca yorum fikrine bağlı olmaksızın uygulanabilirdir.
Yapılan katkıların seyahatle ilgili olması gerekir. En faydalı katkılar, başkalarının daha iyi bir seçim yapmasına yardımcı olan ayrıntılı katkılardır. Lütfen kişisel, siyasi, ahlaki veya dini anlatımları yansıtmayınız. Reklamsal içerikler kaldırılacaktır. Booking.com’un hizmetleriyle ilgili sorunlar Müşteri Hizmetleri veya Konaklama Hizmetleri ekiplerine yönlendirilmelidir.
Yapılan katkıların genel okuyucu kitlesine uygun olması gerekir. Lütfen herhangi bir dilde küfürlü konuşmaktan veya yaratıcı bir yazımla küfürlü konuşmaya yakın girişimlerde bulunmaktan kaçınınız. 'Nefret söylemi', ayrımcı görüşler, tehditler, cinsel içerikli ifadeler, şiddet ve yasa dışı faaliyetlerin reklamının yapılmasını kapsayan yorumlara ve medyalara izin verilmemektedir.
Tüm içeriğin gerçek ve konuğa özgü olması gerekir. Orijinal ve tarafsız olan yorumlar en değerli olan yorumlardır. Yaptığınız katkı size ait olmalıdır. Booking.com tesis ortakları konukların adına değerlendirme göndermemeli veya değerlendirme yazmaya teşvik edecek şeyler sunmamalıdır. Olumsuz bir değerlendirme göndererek bir rakibin puanını düşürme girişimlerine müsamaha gösterilmeyecektir.
Başkalarının gizliliğine saygı duyun. Booking.com e-posta adreslerini, telefon numaralarını, web sitesi adreslerini, sosyal medya hesaplarını ve benzer bilgileri gizli tutmak için çaba gösterecektir.
Yapılan katkılarda ifade edilen düşünceler Booking.com müşterilerine ve tesislerine ait olup, Booking.com'a ait değildir. Booking.com herhangi bir değerlendirme veya yanıt için sorumluluk veya yükümlülük kabul etmez. Booking.com (kanıtlamaya gerek olmaksızın) bir dağıtımcıdır ve bu değerlendirme ve yanıtların yayımcısı değildir.
Değerlendirmeler varsayılan olarak değerlendirme tarihine ve bunlarla kısıtlı kalmamak üzere diliniz, metin içeren değerlendirmeler ve anonim olmayan değerlendirmeler dahil en alakalı değerlendirmelerin görüntülenmesine yönelik ek kriterlere göre sıralanır. İlave sıralama seçenekleri de mevcut olabilir (gezgin türüne ve puana göre vb.).
Bu hizmet Google tarafından sağlanan çevirileri içerebilir. Google, doğruluk ve güvenilirlikle ilgili tüm taahhütler ile pazarlanabilirlik, belirli bir amaca uygunluk ve ihlal durumunun olmamasına ilişkin tüm gizli taahhütler de dahil olmak üzere çevirilerle ilgili açık veya gizli tüm taahhütleri reddeder.
Diyalog içeriği bitişiDeğerlendirme tarihi: 16 Şubat 2026
Engin
TürkiyeOda soğuktu, bildirdiğimiz halde ısınma sorunumuz halledilmedi.
Kahvaltı lezzetli ve yeterliydi. Biz talep etmeden her gün odamız temizlendi, yataklarımız toplandı, havlular yenilendi.
Konaklama tarihi: Şubat 2026
Değerlendirme tarihi: 11 Kasım 2025
Orhan
TürkiyeKahvaltı Çok güzeldi. Türk çayı ikramı ve menü çeşitliliği oldukça yeterliydi.
Konaklama tarihi: Kasım 2025
Değerlendirme tarihi: 28 Eylül 2025
Gözde
TürkiyeOlumsuz bir şey yaşamadık.
Otelin konumu, çalışanların yardımseverligi ve sorun çözme yetenekleri iyiydi.
Konaklama tarihi: Eylül 2025
Değerlendirme tarihi: 25 Eylül 2025
Mustafa
TürkiyeKonum mükemmel çarşı yürüme mesafesi kahvaltı doyurucu
Konaklama tarihi: Eylül 2025
Değerlendirme tarihi: 18 Eylül 2025
Mert
TürkiyeKliması yetersiz kahvaltısı zayıf
Konumu çok iyiydi resepsiyondaki Ertuğrul bey çok ilgiliydi, yardımları için teşekkür ederiz.
Konaklama tarihi: Eylül 2025
Değerlendirme tarihi: 4 Eylül 2025
Mustafa
TürkiyeHerşey güzeldi.
Konaklama tarihi: Eylül 2025
Değerlendirme tarihi: 1 Temmuz 2025
Emin
TürkiyeHotel in konumu gezimiz için ideal bir yerdeydi.Ailecek kalınabilecek güzel ve nezih bir hotel.Tavsiye ederim.
Konaklama tarihi: Haziran 2025
Değerlendirme tarihi: 9 Haziran 2025
Onur
TürkiyeOtelin konumu gayet güzeldi. Personel çok ilgiliydi. Özellikle Ertuğrul beye ve Faris'e teşekkür ederiz. Havaalanı transferimiz gayet rahat oldu. Kahvaltıda sıcak ürün seçenek çeşidi artırılabilir. Otel temizliği iyiydi.
Konaklama tarihi: Haziran 2025
Değerlendirme tarihi: 27 Nisan 2025
Sami
TürkiyeBeğenmemek değil ama, bebekli aileler için merdiven yerine alternatif olması güzel olur
Odaların temizliği, personelin tutumu, konumu
Konaklama tarihi: Nisan 2025
Değerlendirme tarihi: 15 Nisan 2025
Altuğ
TürkiyeOtel genel olarak konum ve fiyat olarak iyi, ancak bazı tadilat isteyen durumları yok değil, dolap kapıları, oda kapıları gibi şeylerde ufak çaplı tadilat ihtiyacı var. Kahvaltısı çok güzeldi. Çalışan arkadaşlar çok yardımcı olmaya çalıştılar. Genel olarak aile ile kalınabilecek bir yer.
Konaklama tarihi: Mart 2025
Değerlendirme tarihi: 3 Nisan 2025
Erdil
TürkiyeCok temiz, konumu mukemmel ve calisanlar cok iyi
Konaklama tarihi: Nisan 2025
Değerlendirme tarihi: 14 Mart 2025
Sevim
İsviçreKahvaltısı biraz daha geliştirilebilir.
Konumu harikulade. Her yere yakın,ulaşımı çok kolay.çalışanlar çok yardımsever. Ertuğrul Bey’e tüm yardımları için teşekkür ederiz. Bosna’ya dair tüm bilgileri verip,anlattı,ulaşımımızı bile organize etti. Ev sıcaklığında bir ortamdı. Biz çok rahat ettik
Konaklama tarihi: Şubat 2025
Değerlendirme tarihi: 18 Şubat 2025
Şuayb
TürkiyeDaha öncesinde anlaştığımız bazı olanakların gerçekleşmemesi.
Konumu çok iyiydi.
Konaklama tarihi: Şubat 2025
Değerlendirme tarihi: 16 Şubat 2025
Mustafa
TürkiyeKahvaltı daha iyi olabilirdi
Konumunu ve personelini
Konaklama tarihi: Şubat 2025
Değerlendirme tarihi: 26 Aralık 2024
Merve
TürkiyeHotelin konumu öncelikle harikaydı çalışanlar ve otelin işletmecisi ilgili ve güler yüzlülerdi bir gün tekrar gelirsem burayı tercih ederim.
Konaklama tarihi: Aralık 2024
Değerlendirme tarihi: 28 Kasım 2024
Tuncay
TürkiyeMükemmel konum, başçarşıya ve İzzet begoviç kabrine yürüme mesafesinde. Genel olarak heryere çok yakın yürüme mesafesinde. Türk oteli, açık büfe kahvaltı iyi. Araç kiralama imkanı mevcut. Çalışanlar güleryüzlü ve çok yardımcılar. Gönül rahatlığıyla tercih edilebilir.
Konaklama tarihi: Ekim 2024
Değerlendirme tarihi: 18 Kasım 2024
Gezginmod
TürkiyeKahvaltısı yeterli gelmedi daha çeşitli olabilirdi.
Konumu ve temizliği çok iyi, çalışanlar ilgili ve güleryüzlü, oda genişliği iyi ancak banyo baya küçüktü belki odadan odaya değişiyordur.
Konaklama tarihi: Kasım 2024
Değerlendirme tarihi: 22 Ağustos 2024
Mustafa
TürkiyeBooking için ayrılmış odalar çok kötü
Konumu çok güzel
Konaklama tarihi: Ağustos 2024
Değerlendirme tarihi: 14 Ağustos 2024
Sarı01
AlmanyaAğustos ayı olduğu için gündüz çok sıcaktı, sol tarafta ki eski bina da 313 numaralı odada klimanın kendisine hayrı yoktu, sağolsun resepsiyonda ki Boşnak bayan vantilatör getirdi geceyi onunla atlattık. Sabah 3 gün olan rezervasyonumuzun devamını iptal edip başka otele çıkacaktık orada çalışan Türk bir abla sağolsun yeni binada 318 numaralı odanın boş olduğunu söyleyince baktık yeni tip klima ve büyük balkon vardı çıkışı iptal edip 3.günü tamamlayıp çıktık. Yeni bina da ki odada klima da çok güzel ve büyük balkonu vardı ancak banyo diğer tarafta ki gibi çok küçük kapıyı açıp girip çıkarken bile sorun yaşadım. İki bina da da tuvalet banyo ortak ve çok dar. Duş bölümünde iki tarafta da duşların cam kapısı yok açık heryer su oluyor yere hergün havlu koyuyorduk. Temizlik de sorun vardı, eski binada resimlerini çektim ilk kaldığımız yerin küçük balkonunda yerler temiz değildi ve banyodan kapı açık kalınca lağım kokusu geliyordu... Gelmek isteyenlere yeni bölümü tavsiye ederim ancak banyo küçük ve duşun cam kapısı yok onu da bilin... Kahvaltı bana göre çok Türk çayı ve Türk kahvesi nedeniyle çok iyiydi sizde kendiniz karar verin. Bu arada özel bir park yeri olmamasına rağmen otelin önüne park ettiğim arabam için günlüğüne 10 euro ödedim Booking.com da yazıyormuş ben görmedim. Özel kapalı park yeri olsa tamam da caddenin üzeri otelin önünde park için müşteriden günlük 10 euro alınmasını normal değil.
Otelin konumu çok güzel Başçarşıya yürüme mesafesinde, çalışanlar çok iyi ve yardımsever, özellikle orada çalışan Türk abla Allah razı olsun çok yardımcı oldu. Otel iki binadan oluşuyor 2. Bina yeni olan bölümü tavsiye ederim sol tarafta kalan eski bölüm sıkıntılı sebebini aşağıya yazacağım. Türk çayı ve Türk kahvesi her yerde bulamayacağınız bir extra ve muhteşemdi...
Konaklama tarihi: Ağustos 2024
Değerlendirme tarihi: 23 Temmuz 2024
Ay
TürkiyeOtoparkin ucretli olmasini ve tvde turk kanallarinin olmamasini sevmedim
Konumunu ,güleryüzlü personeli sevdim.
Konaklama tarihi: Temmuz 2024
Değerlendirme tarihi: 19 Nisan 2024
Beyza
Türkiye3 kişi kalıcak oda tutmuştuk bir tanesi açılabilir tekli koltuktu. Olması gereken tekli yataktı pek konforlu değildi o yönden. Bazı odalarında da cam yoktu havasız olması kötüydü.
Merkeze yakındı ayrıca gün aşırı odalarımız temizledi, havlular yenilendi. Bir soru sorulduğunda cevap alabildik yardımcı oldular. Kahvaltısı da iyiydi.
Konaklama tarihi: Nisan 2024
Değerlendirme tarihi: 4 Nisan 2024
Nilay
TürkiyeAsansörün olmayışı
Konumu
Konaklama tarihi: Mart 2024
Değerlendirme tarihi: 30 Mart 2024
Yıldırım
Türkiyedaha temiz olabilirdi.
orta dereceli kahvaltı, gün içerisinde odayı temizlemeleri çok da iyi değildi, otel genel olarak tozluydu, odalar da tozluydu, fiyat performans olarak idare eder bir yer, merkeze çok yakın çarşının dibinde, otoparkı yeterli ve uygun, personel güler yüzlü, teşekkürler
Konaklama tarihi: Mart 2024
Değerlendirme tarihi: 21 Şubat 2024
Hande
TürkiyeResepsiyonun yanındaki odada olduğumuz için giriş çıkış yapan misafirlerin sesleri ve telefon sesleri rahatsız etti ama diğer artılarının yanında önemsiz kaldı. Uzun süreli kalan kişiler için her gün aynı kahvaltılıkları görmek yerine değişik çeşitli ürünler görmek daha hoş olabilirdi.
Özellikle çalışanların sıcakkanlılığı ve özverisi ile tatilimiz daha keyifli hale geldi. Her sorumuza bir cevap alabildik. Araba kiralamadan, gezilecek yer önerilerine, restoranlara kadar her şey ile yakından ilgilenen başta otel sahibi Ömer Bey ve diğer tüm görevlilere çok teşekkür ederiz. Konumu çok iyi bir yerde. Çarşının kaosundan uzak ama çok yakında (2dk.lık yürüme mesafesinde) geç saatlerde bile çekinmeden ulaşabiliyorsunuz. Havaalanı otobüs durağı ve şehrin diğer bölgelerine giden otobüs ve tramvay duraklarına çok yakın olduğundan ulaşım konusunda bir sıkıntı yaşamazsınız. Otel temiz ve her gün temizlenip havlu ve diğer ihtiyaçlar tazeleniyor. Otoparkının olması da büyük avantaj. Otelin kafesinde verilen kahvaltı ihtiyacı karşılayacak şekildeydi.
Konaklama tarihi: Şubat 2024
Booking.com, online seyahat ve ilgili hizmetlerde dünya lideri olan Booking Holdings Inc.'in bir parçasıdır.
70 milyondan fazla tesis değerlendirmemiz var ve hepsi gerçek, doğrulanmış konuklardan geliyor.
1
Değerlendirme yapmanın tek yolu önce bir rezervasyon yapmak. Böylece değerlendirmelerimizin tesiste konaklamış gerçek konuklardan geldiğini anlıyoruz.
2
Konuklarımız tesise gidiyor ve odaların ne kadar sessiz olduğuna, yemeğin ne kadar lezzetli olduğuna, çalışanların ne kadar iyi olduklarına ve daha pek çok şeye bakıyor.
3
Seyahatlerinden sonra konuklar konaklamalarıyla ilgili görüş bildiriyor. Yersiz ifadeleri ayırmak ve gerçekliklerinden emin olmak için tüm değerlendirmeleri okuduktan sonra bu değerlendirmeleri sitemize ekliyoruz.
Rezervasyonunuzu bizimle yaptıysanız ve bir değerlendirme yazmak istiyorsanız, lütfen önce oturum açınız.
Diyalog içeriği bitişi