ул. Георги Настев 7, 2770 Банско, България
№18 от 70 хотела в Банско
Изборът на гоститеНа базата на 239 отзива от гости на хотела
8.7Чистота
8.8
Комфорт
8.6
Разположение
9.0
Удобства
8.6
Персонал
9.0
Съотношение цена/качество
8.8
Безплатен WiFi
7.2
Реални гости. Реални престои. Реални мнения.
Научете повече- отваря диалогов прозорецВсяка оценка от отзиви е между 1 и 10. За да получим общата оценка, която виждате, събираме всички оценки от отзиви, които сме получили, и разделяме сбора на броя на получените оценки от отзиви. В момента тестваме система за отзиви според тежестта само за места за настаняване в Малта и Исландия (с изключение на вериги хотели и ваканционни жилища). Колкото по-скоро е получен един отзив, толкова по-голямо влияние ще има върху изчислението на оценката от отзиви за местата за настаняване в тези държави. Освен това гостите могат да дават и отделни „подоценки“ във важни области, като например местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, съотношение цена/качество и безплатен WiFi. Имайте предвид, че гостите дават подоценките и общите си оценки поотделно, така че между тях няма пряка връзка.
Можете да напишете отзив за място за настаняване, което сте резервирали чрез платформата ни, при реализиран престой или ако сте пристигнали в мястото за настаняване, но не сте отсядали там. За да редактирате отзив, който вече сте изпратили, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.
Разполагаме със служители и автоматизирани системи, специализирани в откриването на фалшиви отзиви, оставени на нашата платформа. Ако открием фалшиви отзиви, ги трием и, ако е необходимо, предприемаме действие срещу отговорното лице.
Всеки, който забележи нещо подозрително, може да го докладва на нашия екип за обслужване на клиенти, за да може екипът ни за предотвратяване на измами да разследва случая.
В идеалния случай ще публикуваме всеки отзив от потребител, който получим, независимо дали е положителен, или отрицателен. Няма обаче да показваме отзиви, които включват или се отнасят до (наред с други неща):
За да сме сигурни, че отзивите са подходящи, приемаме само такива, които са изпратени в рамките на 3 месеца след напускане на мястото за настаняване, и може да спрем да показваме отзивите, когато са минали 36 месеца от написването им или при промяна на собствеността на мястото за настаняване.
От мястото за настаняване може да решат да отговорят на даден отзив.
Когато виждате няколко отзива, най-напред ще се показват най-новите, като това зависи от няколко други фактора (на какъв език е отзивът, дали е само оценка, или съдържа и коментари и т.н.). Ако искате, можете да ги сортирате и/или филтрирате (по период от годината, оценка от отзиви и др.).
Понякога показваме външни оценки от отзиви от други добре познати туристически уебсайтове. Когато показваме такива отзиви, го отбелязваме ясно.
Тези изисквания и стандарти имат за цел да предпазят съдържанието на Booking.com уместно и подходящо за семейства, без да се ограничава изразяването на крайни мнения. Те се прилагат в същата степен, независимо от тона на коментара.
Коментарите трябва да бъдат свързани с пътуване. Най-полезните мнения са детайлни и помагат на другите да вземат по-добри решения. Моля, не включвайте лични, политически, етнически или религиозни коментари. Съдържание с промоционална насоченост трябва да бъде премахнато, а в случай на възникнали спорове относно услугите, предлагани от Booking.com, това съдържание ще бъде препратено към Връзка с клиенти или отдел Връзка с партньори.
Коментарите трябва да са подходящи за международна аудитория. Моля, избягвайте използването на обидни думи или опити за употреба на обидни думи, независимо от езика, на който пишете. Коментари и други видове съдържание, включващи „реч на омразата”, дискриминиращи забележки, заплахи, недвусмислени сексуални забележки, насилие и разпространение на нелегални дейности, са забранени.
Съдържанието трябва да бъде искрено и уникално за госта. Оценките са най-ценни, когато са оригинални и безпристрастни. Вашият коментар трябва да идва от вас самите. Местата за настаняване, партньори на Booking.com не могат да публикуват от името на гостите или да предлагат възнаграждение в замяна на оценки. Няма да бъдат позволени опити за уронване на престижа на конкурент чрез добавяне на негативен коментар.
Уважавайте личността на другите. Booking.com ще направи всичко възможно да прикрива имейл адреси, телефонни номера, уебсайт адреси, профили в социалните мрежи и друга подобна информация.
Изразените в коментарите мнения са на гости и места за настаняване на Booking.com и не са изразени от името на Booking.com. Booking.com не поема отговорност и задължения за публикуваните оценки или отговори. Booking.com е посредник (без никакви задължения за проверка на истинността) и не е автор на тези коментари или отговори.
По принцип отзивите са подредени по дата и допълнителни критерии, за да могат да бъдат показани най-подходящите отзиви, включително (но без да бъдат ограничавани от): вашият език, отзиви с текст, и неанонимни отзиви. Допълнителни опции за подреждане могат да бъдат налични (по типа на пътуващия, по оценка и т.н.).
Тази услуга може да съдържа преводи, предоставени от Google. Google отхвърля всички гаранции, свързани с преводите, изрични или подразбиращи се, включително гаранции за точност, надеждност и всякакви подразбиращи се гаранции за пазарна реализация или пригодност за определена цел и ненарушение.
Край на съдържанието на диалоговия прозорецОценено на: 30 август 2021 г.
Judy_jak
БългарияХаресахме чистотата, минералната вода в басейна, спа, фитнеса, удобното легло, стая с прекрасна гледка и закуската беше много добра на тераса с прекрасен изглед.
Престой през август 2021 г.
Оценено на: 29 август 2021 г.
Svetozar
БългарияНе ми хареса това, че през нощта минаваха автомобили, а в близост е пътна артерия на Банско.
И закуската и вечерята бяха чудесни.Вкусна и разнообразна храна с отлично качество.
Престой през август 2021 г.
Оценено на: 21 август 2021 г.
Ивелина
БългарияПрепоръка да се сложат простори за дрехи на балкона .В гардеробът да има повече закачалки и възглавниците да са по високи,защото са много ниски и потъваш.
Хотелът е във възрожденски стил.Градината е много красива и добре поддържана има и детски кът с люлка.Басейнът е чист и топъл.Има хидромасажни столове ,което е прекрасно.Кухнята е отлична.Храната е разнообразна.Персоналът е много любезен.Препоръчвам хотела.
Престой през август 2021 г.
Оценено на: 19 август 2021 г.
Ivan
БългарияДжакузито в откритата част на СПА центъра не работеше.
Апартаментът бе чист и просторен, гледката от балкона - спираща дъха, храната - вкусна и персоналът - любезен. СПА центърът отговори на очакванията ми. Градината също е отлично поддържана.
Престой през август 2021 г.
Оценено на: 15 август 2021 г.
Doradorina
БългарияЧисто, уютно, отзивчив персонал, вкусна храна.
Престой през август 2021 г.
Оценено на: 12 август 2021 г.
Iva
БългарияХраната в ресторанта е чудесна, градината е прохладна и много зелена. Стаята беше уютна и просторна. Спа зоната беше спасение след изкачване на връх Вихрен. Цените са достъпни за всеки. Препоръчвам!
Престой през август 2021 г.
Оценено на: 23 юли 2021 г.
Kaloyan
БългарияНямам забележки
Чудесна закуска, всичко беше супер. Има площадка за деца
Престой през юни 2021 г.
Оценено на: 22 юли 2021 г.
Miroslav
БългарияМного вежлив персонал. Чисто и удобно. Вкусна но храна.
Престой през юли 2021 г.
Оценено на: 1 юли 2021 г.
Cvetan
БългарияВсичко.Персоналът е невероятен,усмихнати и усложливо,любезни и гостоприемни.Спато е чудесно.Басейна и джакузито са чисти и приятно затоплени.Горещо препоръчвам.
Престой през април 2021 г.
Оценено на: 26 юни 2021 г.
Katya
БългарияСтрахотни стаи и перфектна храна. Персоналът беше изключително вежлив и внимателен. Препоръчвам го!
Престой през юни 2021 г.
Оценено на: 11 юни 2021 г.
Stefan
БългарияВсичко в хотела беше на нужното ниво. Хотела беше чист, спа центъра беше страхотен, храната беше вкусна, а персонала изкючително учтив и гостоприемен! Бихме посетили отново!
Престой през юни 2021 г.
Оценено на: 7 юни 2021 г.
Boryana
БългарияКачеството на продуктите на закуска не беше на ниво.
Закуската беше добра.
Престой през май 2021 г.
Оценено на: 4 юни 2021 г.
Hristo
БългарияВсичко.
Престой през май 2021 г.
Оценено на: 24 май 2021 г.
Gergana
БългарияВсичко беше чудесно. Бяхме гости на хотела за първи път и определено надмина очакванията ни. Топли и чисти басейни и чудесен Спа център. Закуската също беше на ниво.
Престой през май 2021 г.
Оценено на: 7 септември 2023 г.
Stoyan
БългарияВместо 3 единични легла ,едното бе разтегателен фотюйл, много не одобен. Гледка към задния двор .Единият ден кюфтетата в ресторанта бяха Развалени. В последствие ни ги смениха.
Басейна и СПА - то бяха отлични.
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 14 юни 2023 г.
Димка
Българияасансьора не работеше
Престой през май 2023 г.
Оценено на: 23 март 2023 г.
Илия
БългарияХотелът нямаше атмосферата на работещ хотел(може би норомално в края на сезона).Тъмно,тихо,затворено в общите части.Моля обърнете повече внимание на хигиената.В стаята ни на бутона за осветление имаше петна от кръв оставен от пръст, а по тоалетната и около нея-множество непочистени петна и точки (да ги наречем кафеви).Помня в миналото имаше хубава механа,ресторант, бар и спа, но за съжаление не успяхме да посетим за една нощувка.Изолация-може да чуеш добре съседите ти кога са се прибрали,кога са станали и т.н
Хотелът е много хубав и на хубаво място,с хубав вътрешен двор, хубави и комфортни стаи.От терасата се откриваше гледка към двора и планината,но усещането е за изоставен и неподържан хотел към момента.Жалко е,макар да разбирам,че причината може да е и в повтавящите се слаби сезони,кризата, липсата на персонал,липсата на сняг и т.н Разполагат с паркинг.
Престой през март 2023 г.
Оценено на: 18 февруари 2023 г.
Николина
БългарияМного е студено и парното се спира.
Престой през февруари 2023 г.
Оценено на: 31 януари 2023 г.
Dimitar
БългарияНе е лошо само в стаята беше малко по-студена от необходимото
Храната беше добра в механата също беше много приятно
Престой през януари 2023 г.
Оценено на: 31 октомври 2022 г.
Gospodinov
БългарияПредвид малкото гости в петък , парното не беше пуснато и стаята беше студена, пуснаха го за няколко часа , но отново спря , дадоха ни радиатор , за да се топлим.
Местоположението беше добро , на тихо и спокойно място . Персонала беше отзивчив и съдействаше с всичко. Хотела беше чист и добре оборудван.
Престой през октомври 2022 г.
Оценено на: 4 октомври 2022 г.
Elza
БългарияВ спа съображенията не работеше почти нищо. В ресторанта не е шведска маса, а имаш право да поръчаш порция от избрани ястия, десерта и кюфтетата стари и кисели.. Почти няма топла вода в стаята. Определено не бих повторила!
Гледката беше добре.
Престой през октомври 2022 г.
Оценено на: 18 септември 2022 г.
Irina
БългарияСтаите се нуждаят от обновяване. Матраците е необходимо да се сменят. В момента матриците са амортизирани и страшно неудобни!
Вежлив персонал, много хубава храна!
Престой през септември 2022 г.
Оценено на: 24 август 2022 г.
Калина
БългарияЗакуската не е разнообразна, много ограничена като избор.Хотелът има нужда от реновация.Басейнът е малък.
Водата в басейна беше топла, парната баня и сауната много добри.
Престой през август 2022 г.
Оценено на: 29 декември 2021 г.
Мийрем
БългарияСтаите не се почистват добре, а под леглото беше ужасно прашно. Няма масичка в двойната стая, което е голям минус. Големият басейн е студен. Спа зоната не е добре отоплена. Един ден не работеше сауната, а на следващия ден солната стая. Храната е еднообразна и почти нямахме избор. Детето ми 4 дни ядеше само краставички и яйца, защото нищо не и хареса, а е само на 2години.
Стаите, банята и общите части са много топли. Приветлив рецепционист и усмихнат персонал. Механата към хотела ни хареса, готвят вкусно.
Престой през декември 2021 г.
Оценено на: 26 август 2021 г.
Пламен
ВеликобританияПри настаняването в стаята имаше кръв по цялото легло, след което ми беше сменена стаята.
Престой през август 2021 г.
Шарлероа, Белгия
Гьор, Унгария
Майори, Италия
Мюлуз, Франция
Жешов, Полша
Велико Търново, България
Търговище, България
Вонеща вода, България
Предоставяме персонализирани препоръки въз основа на дейността ви на нашата платформа. Ако предпочитате, можете да се откажете от тази опция. Имайте предвид, че отказът засяга само настоящото ви устройство. Следователно трябва да промените тази настройка на всяко устройство, за да бъде отразено предпочитанието ви.
Booking.com е част от Booking Holdings Inc. – световният лидер в онлайн туризма и съпътстващите услуги.
Разполагаме с над 70 милиона отзива за места за настаняване и всички са от реални, потвърдени гости.
1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Ако сте направили резервация чрез нас и искате да напишете отзив, моля, първо се впишете.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец