La poca disponibilità da parte del personale in servizio , poco flessibilità , il sevizio colazione ore 07,00/10,00 , ma arrivati alle 09,50 la colazione non veniva più servita .

La posizione centralissima

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

La colazione non era agli standard di un albergo 4 stelle. Il personale della colazione non è stato all'altezza del servizio. Alle 8,30 del mattino erano finiti i cornetti.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

La colazione, sensore di presenza della luce all'ingresso camera (noiosa intermittenza, senza un timer idoneo)

Il Design

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

A livello di pulizia si puó far di piu. Superficialmente pulita ma agli angoli lo strato di polvere c'era

Non ho fatto colazione in struttura

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Pulizia, personale

La vicinanza al centro

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Colazione prevalentemente salata. Mancanza di una reception accogliente e lo staff parlava e capiva pochissimo l’inglese.

Posizione molto centrale e stanza super confortevole.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Arredamento

Centrale

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

L’unica pecca, donne delle pulizie molto rumorose alle 8 del mattino che mi hanno svegliato per due giorni di fila.

Fondamentalmente tutto. Belli camera e bagno, doccia sensazionale. Pulizia ineccepibile.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Hotel con camere di design in centro. Molto comodo per visitare Sofia.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

La colazione, non c'era il buffet ed era molto misera

Molto centrale, molto bello

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Nei bagni purtroppo il disegn è a scapito della praticita’( per esempio wc e bidet di dimensioni minuscole) La hall è praticamente inesistente.Quando si arriva sembra di accedere all’hotel da una entrata di servizio . Non abbiamo mai fatto colazione in hotel ,quindi non sono in grado di giudicare tale servizio

La posizione dell’hotel e’ eccezionale ,centralissima. Le camere sono belle e silenziose.la executive sacrifica un po’ la zona della camera da letto per lasciare spazio al soggiorno.La camera luxury non ha divano ma e’ più grande. Il bagno della camera luxury ha doccia e vasca ed è molto grande .In entrambi i bagni è presente il bidet.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Buona colazione. Ottima posizione, al centro della città, vicino alle principali attrazioni turistiche.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Colazione deludente come qualità, quantità e possibilità di scelta; personale in sala colazioni assolutamente inadeguato: si è rivelato incompetente, scortese e aggressivo, servendo pietanze diverse da quanto riportato nel menù colazioni (non c'è buffet ma menù fisso). E' un peccato per un hotel con ottime potenzialità avere personale così negativo e maleducato in sala. Senza questo aspetto il giudizio complessivo sarebbe sicuramente migliore.

Hotel in ottima posizione con camere ben insonorizzate e con buona pulizia.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

Hall poco accogliente

La camera

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

Le persone ridono poco

La tranquillità

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

la hall praticamente inesistente solo due divanetti

la posizione ottima in pienissimo centro , camera bellissima molto romantica con doccia a vista e vasca da bagno peccato che eravamo sue amiche e non hanno letti doppi

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

L'hotel è molto carino e moderno, si percepisce l'intenzione di creare una struttura raffinata e d'impatto. L'impressione però è che manchi la capacità di mantenere queste caratteristiche nel tempo: poca cura dei dettagli, scale non molto curate, asciugamani vecchi seppur puliti e sostituiti quotidianamente. Nel complesso lo consiglierei, ma lo considererei più un tre stelle.

La posizione è perfetta per visitare la città senza dover utilizzare mezzi pubblici. La struttura è decorosa, pulita, in zona centrale e pedonale.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

Consiglio la struttura anche se: - avevo chiesto una stanza con la vasca da bagno (possibilità compresa nel prezzo della camera), mi era stato risposto che era possibile e poi invece mi hanno dato una camera con la doccia senza dare spiegazioni. Non è molto serio come atteggiamento. - la colazione è assolutamente da evitare: non è all’altezza di un 4 stelle. Alle 9.30 avevano finito il succo d’arancia e non hanno proposto un’alternativa, non c’è il buffet ma una scelta tra 4 menù in cui non si può apportare alcuna banale modifica (marmellata di X invece di Y). Onestamente visto il prezzo della colazione (24 BGN) tanto vale andare fuori, che con quella cifra ci si fa un pranzo.

Posizione fantastica perché si è nella via pedonale principale di Sofia. Le camere sono grandi e pulite e ben insonorizzate.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

Non fate colazione in hotel e non fatevela portare in camera. 30 lev (15 euro) per un cornetto e un po' di yogurt, direi che non ci siamo.

Ho apprezzato tantissimo la posizione dell'hotel (centralissimo, zona bellissima e movimentata al punto giusto) e la dimensione della stanza.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

la colazione

tutto tranne la colazione

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

Colazione non inclusa e proposta a 15€ per persona

Posizione centralissima, situato nella.via principale di Sofia a pochi minuti da attrazioni ma soprattutto da locali e ristoranti. La dirittura è pulita ed accogliente e il personale molto gentile

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

la colazione. abbiamo provato solo una delle 4 opportunità (caffè o tè, cornetto, yogurt non confezionato, marmellata) ma tutto non era all'altezza dei nostri standard.

ottimo hotel in posizione centralissima. tutti i punti di maggior interesse sono raggiungibili a piedi e per la sera (cena o passeggiata) é situato nella centralissima Vitosha Boulevard...niente di meglio! cortesia e disponibilità dello staff h24. pulizia ottima.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022

da aggiornare TV, troppi telecomandi

pulita e moderna

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022

Posizione e arredo hotel , ottimo ristorante

Bellissima struttura

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022