53A Stefan Stambolov Str., 5000 Veliko Târnovo, Bulgaria
Nr.34 din 40 hoteluri în Veliko Târnovo
Preferinţa clienţilorPe baza a 323 comentarii pentru acest hotel
7,9Curățenie
8,4
Confort
8,1
Locaţie
9,1
Facilităţi
7,6
Personal
8,2
Raport calitate/preţ
7,9
WiFi gratuit
7,8
Clienți reali. Sejururi reale. Opinii reale.
Citiți mai multe- deschide o căsuță de dialogFiecare scor din evaluări este în intervalul 1-10. Pentru a ajunge la scorul global pe care-l vedeți, adunăm toate scorurile din evaluările primite și împărțim totalul la numărul de scoruri din evaluările primite. În prezent, testăm un sistem de calcul ponderat al scorului din evaluări pentru proprietățile din Malta și Islanda (cu excepția lanțurilor de hoteluri și a proprietăților de vacanță). Pentru proprietățile din aceste țări, cu cât o evaluare este mai recentă, cu atât are un impact mai mare asupra calculului scorului din evaluări. În plus, oaspeții pot acorda și „scoruri secundare” separate cu privire la aspecte esențiale, cum ar fi locația, curățenia, personalul, confortul, facilitățile, raportul calitate-preț și WiFi-ul gratuit. Rețineți că oaspeții transmit separat scorurile secundare și scorurile globale, prin urmare nu există o legătură directă între acestea.
Puteți evalua o Cazare pe care ați rezervat-o prin Platforma noastră dacă ați petrecut sejurul acolo sau dacă ați sosit la proprietate, dar nu ați petrecut sejurul acolo. Pentru a edita o evaluare pe care ați trimis-o deja, vă rugăm să contactați echipa noastră de la Serviciul Clienți.
Avem personal și sisteme automatizate care se specializează în detectarea evaluărilor false trimise pe Platforma noastră. Dacă găsim astfel de evaluări, le ștergem și, dacă este necesar, luăm măsuri împotriva celor responsabili.
Oricine identifică o activitate suspicioasă o poate raporta întotdeauna echipei noastre de la Serviciul Clienți, pentru ca echipa care se ocupă de Fraude să poată investiga.
În mod ideal, am publica fiecare evaluare pe care o primim, indiferent dacă este pozitivă sau negativă. Totuși, nu vom afișa nicio evaluare care include sau se referă la (printre altele):
Pentru a ne asigura că evaluările sunt relevante, este posibil să acceptăm numai evaluări care sunt depuse în termen de 3 luni de la check-out. De asemenea, este posibil să nu mai afișăm evaluări odată ce acestea devin vechi de 36 de luni sau dacă apare o schimbare de proprietar al Cazării.
Cazarea poate alege să răspundă la o evaluare.
Când vedeți mai multe evaluări, cele mai recente vor fi în partea de sus, sub rezerva câtorva altor factori (limba în care este scrisă evaluarea, dacă evaluarea este doar un scor sau conține și comentarii etc.) Dacă doriți, le puteți sorta și/sau filtra (după perioada din an, scorul din evaluări etc.).
Afișăm uneori și scoruri din evaluări externe, de pe alte website-uri de turism cunoscute. Vă atragem atenția atunci când facem acest lucru.
Aceste reguli și standarde au drept scop menținerea conținutului Booking.com relevant și potrivit chiar și minorilor, fără a limita exprimarea opiniilor personale. De asemenea, se aplică indiferent de sentimentul exprimat în comentariu.
Contribuțiile trebuie să se refere la călătorii. Cele mai utile contribuții sunt acelea foarte detaliate, care ajută alți călători să ia decizii mai bune. Vă rugăm să nu includeți comentarii la adresa unor persoane, și nici de natură politică, etică sau religioasă. Conținutul promoțional va fi eliminat, iar situațiile referitoare la serviciile Booking.com trebuie să fie adresate echipelor noastre din Serviciul Clienți sau Unități de Cazare.
Contribuțiile trebuie să fie potrivite pentru o audiență globală. Vă rugăm să nu folosiți invective sau injurii create prin tastare incorectă, indiferent de limbă. Comentariile și conținutul media care folosește limbaj care instigă la ură, remarci discriminatorii, amenințări, remarci explicite sexual, violență și promovarea activităților ilegale nu sunt permise.
Tot conținutul trebuie să fie onest și unic pentru fiecare client. Comentariile sunt foarte utile atunci când sunt originale și imparțiale. Contribuția dumneavoastră trebuie să vă aparțină. Proprietățile partenere Booking.com nu trebuie să posteze în numele clienților sau să ofere recompense în schimbul comentariilor. Încercările de a reduce scorul concurenților prin scrierea de comentarii negative despre aceștia nu vor fi tolerate.
Respectați intimitatea celorlalți. Booking.com va depune eforturi pentru a ascunde adresele de e-mail, numerele de telefon, website-uri, conturi de rețele sociale și alte detalii similare.
Opiniile exprimate în aceste contribuții aparțin clienților și proprietăților partenere Booking.com, și nu companiei Booking.com. Booking.com nu acceptă responsabilitatea sau răspunderea pentru niciun comentariu sau replică. Booking.com este un distribuitor (fără nicio obligație de verificare), și nu o editură care publică aceste comentarii și replici.
În mod automat, comentariile sunt sortate pe baza datei în care au fost create și pe baza unor criterii suplimentare, astfel încât să afișăm cele mai relevante comentarii, inclusiv dar nelimitat la: limba dumneavoastră, comentarii cu text și comentarii nominale. Pot fi disponibile și alte opțiuni de sortare (în funcție de tipul de călător, de scor etc.).
Acest serviciu poate conține traduceri oferite de Google. Google refuză orice garanție referitoare la traduceri, expresă sau implicită, inclusiv garanția acurateții, certitudinii și orice garanție implicită referitoare la calitatea comercială, adecvarea pentru un anumit scop și contrafacere.
Sfârșitul conținutuluiComentariu trimis pe 11 mai 2024
Gabriela
RomâniaMicul dejun a fost monoton, puține opțiuni, iar ceșcuțele pentru cafea erau cam nespălate.
Locația superbă, accesibile toate obiectivele turistice, restaurante. Camerele au fost foarte curate.
Sejur în mai 2024
Comentariu trimis pe 28 aprilie 2024
Mihaela
RomâniaTotul ar fi fost ok, chiar cu conexiunea slaba la internet daca nu s-ar fi auzit dupa-amiezile si serile pana tarziu motoarele ambalate ale motociclistilor si masinilor care treceau prin fata hotelului. Zgomotul sfida bunul simt, turistii, orasul, munca hotelierilor. Politia locala nu isi face treaba, tolereaza asemenea manifestari. Am mai citit reviewuri despre acest subiect dar se pare ca zgomotul deranjeaza numai turistii, nu si autoritatile locale. In rest, peisaje de poveste, oameni prietenosi si monumente interesante.
Cel mai mult mi-au placut curatenia si privelistea. Punctul slab al hotelului este conexiunea la internet, care lasa mult de dorit.
Sejur în aprilie 2024
Comentariu trimis pe 18 aprilie 2024
Eleonora
RomâniaTotul ne-a plăcut!
Locația și priveliștea
Sejur în aprilie 2024
Comentariu trimis pe 24 martie 2024
Gheorghe
RomâniaDesi se specifica ca exista parcare, cand am ajuns ni s-a spus ca parcarea e plina si sa ne descurcam singuri. Am facut doua tururi si nu am gasit nici un loc liber, asa ca am lasat masina intr-un loc pe margina drumului unde erau mai multe afise ca masinile au fost ridicate de acolo. Am avut noroc ca am gasit masina in acel loc, dar am fost f stresat pana am plecat .
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 21 februarie 2024
Ion
RomâniaPiscina nu a funcționat, și foarte mare caldura in camera 26 grade
Curățenia ,panorama la rau ,micul dejun
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 22 ianuarie 2024
Gheorghemagda
RomâniaApa din piscina rece, mai ales pentru aceasta perioada cand afara este frig. Piscina oricum este foarte mica, noi am avut noroc ca nu prea era lume in hotel. Jacuzzi nu a functionat. Pentru zona de spa nu primesti halat, prosop. Faptul ca zona de spa se inchide de la ora 19...tocmai cand te intorci din oras pentru ca pe frig chiar nu prea mai ai ce face. Vara nu ar fi asa o problema, dar iarna....ziua vizitezi orasul iar seara te relaxezi la piscina seara. Seara am luat masa la restaurant, dar mancarea nu a fost adusa la toti de la masa in acelasi timp...ceea ce nu e chiar ok. Doamna de la receptie nu prea stia nimic legat de restaurantul hotelului, de zona de spa...te punea sa te duci sa intrebi...in conditiile in care personalul de la spa de exemplu nu stia limba engleza.
Privelistea din camera de hotel este frumoasa la fel si orasul si locatia hotelului. Camera de hotel a fost curata si dotata cu majoritatea lucrurilor (mai putin papuci).
Sejur în ianuarie 2024
Comentariu trimis pe 8 noiembrie 2023
Mihaela
RomâniaLa spa ar trebui afișat prețul pentru jakuzzi .Pe site nu apar aceste preturi .
Locația este splendida mic dejun f bun .
Sejur în noiembrie 2023
Comentariu trimis pe 30 septembrie 2023
Alicioso
RomâniaLa sosire am fost repartizati intr-o camera langa putul liftului exterior, care facea un zgomot infernal. A doua zi ni s-a dat o alta camera, dar unii turisti au aratat nepasare pentru ceilalti si lipsa de educatie, trantind usile si vorbind tare pe culoare. Nu va asteptati sa intalniti aici doar persoane bine crescute, hotelul este mai degraba din categoria "popular".
Hotelul este amplasat in centrul orasului, pe o strada comerciala destul de circulata, dar camerele cu vedere spre raul Yantra sunt linistite (cu exceptia camerelor 801 si 901, situate langa liftul exterior al carui mecanism e vechi si zgomotos). Mobilierul este destul de vechi, dar de buna calitate. Baile au fost renovate recent si curge apa calda continuu si cu presiune buna. In camere se face curatenie zilnic. Micul dejun e bogat si variat, cu preparate calde/locale si cu fructe si legume proaspete.
Sejur în septembrie 2023
Comentariu trimis pe 1 septembrie 2023
Florin
RomâniaGreu cu parcarea, deși există e Greu accesibilă
Panorama superba asupra orașului
Sejur în august 2023
Comentariu trimis pe 28 august 2023
Sorinacios
România-
Personalul foarte amabil, canerele curate, preparatele culinare foarte gustoase. Am solicitat locuri de parcare in avans , la rezervare si am avut locurile de parcare asigurate gratuit. Am avut acces si la restaurantul panoramic la un "paharel de vorba" intre noi. Pozitionare excelenta , chiar in centrul orasului vechi, foarte aproape de obiectivele orasului vechi. Chiar ne-am simtit " ca acasa"
Sejur în august 2023
Comentariu trimis pe 23 august 2023
Marius
RomâniaParcarea este de fapt pe strada, restaurant inexistent in afara micului dejun. Limba engleza relativ dificila pentru staff
Locatie relativ in centru. Mic dejun ok. Panorama supra orasului.
Sejur în august 2023
Comentariu trimis pe 20 august 2023
Johanik
Româniavedere fabuloasa asupra vaii, pozitionat central, servicii promte, mancaruri gustoase, un oras cu istorie faimoasa, multe de vizitat
Sejur în august 2023
Comentariu trimis pe 15 august 2023
Gabriela
RomâniaPiscina nu a fost funcțională.
Camera a fost spațioasă, iar jacuzzi-ul a fost extraordinar.
Sejur în august 2023
Comentariu trimis pe 3 august 2023
Gabriela
RomâniaNu am primit camera pe care am rezervat-o și pe care am plătit-o. Mi s-a spus că a fost ocupată.
Locația, restaurantul, curățenia
Sejur în august 2023
Comentariu trimis pe 14 mai 2023
Cristian
RomâniaNu a functionat sistemul de incalzire, a fost cam rece, dar suntem vii.
Locatia, amqbilitatea personalului, confort bun, cu exceptia caldurii....
Sejur în mai 2023
Comentariu trimis pe 2 mai 2023
Ovidiu
Românialipsa parcarii
foarte bun
Sejur în mai 2023
Comentariu trimis pe 29 aprilie 2023
Ioan
RomâniaPersonalul lipsit de amabilitate, la receptie doar un tinerel ne-a zambit intr-o zi iar la restaurant personalul morocanos, suparat ca trebuie sa vina la servici. Nu primesti cheia decat daca platesti la sosire. Parcarea hotelului insuficienta, asa ca trebuie sa o lasi pe strada.
Locatie amplasata in centru cu vedere foarte frumoasa, curata mic dejun bun.
Sejur în aprilie 2023
Comentariu trimis pe 2 aprilie 2023
Adina
RomâniaPuțin învechit și ne renovat
Locatia
Sejur în aprilie 2023
Comentariu trimis pe 10 martie 2023
Eugen
RomâniaApa foarte rece la piscina
Sejur în februarie 2023
Comentariu trimis pe 26 februarie 2023
Stefan
RomâniaHotelul este învechit, necesita îmbunătățiri majore. A fost greoaie comunicarea cu personalul hotelului, excepție recepția.
Priveliștea din camera, locația centrala, faptul ca hotelul are piscina. Mic dejun ok.
Sejur în februarie 2023
Comentariu trimis pe 20 februarie 2023
Radu
RomâniaLocația
Sejur în februarie 2023
Comentariu trimis pe 5 februarie 2023
Elena
RomâniaPiscina si dna de la sala de fitness.
Aproape de centru
Sejur în februarie 2023
Comentariu trimis pe 2 ianuarie 2023
Isac
RomâniaLocuri de parcare puține și lipsa unei rampe pentru cărucior.
Mărimea camerei,priveliștea, curațenia, personalul
Sejur în ianuarie 2023
Comentariu trimis pe 18 decembrie 2022
Ionut
RomâniaPiscina nefunctionala,parcarea subdimensionata si lipsa minibarului in camera.
Desertul savuros(mix de inghetata si salata de fructe cu smantana cremoasa), caldura din camera si apa clocotita.
Sejur în decembrie 2022
Brno, Cehia
Delphi, Grecia
Limassol, Cipru
Praga, Cehia
Faenza, Italia
Suwałki, Polonia
Dubrovnik, Croaţia
Lupeni, România
Oferim recomandări personalizate pe baza activității dvs. pe platforma noastră. Dacă doriți, puteți renunța la această opțiune. Rețineți însă că renunțarea se aplică numai pe dispozitivul folosit în momentul de față. Prin urmare, va trebui să ajustați această setare pe fiecare dispozitiv după cum este necesar pentru a vă reflecta preferința.
Booking.com face parte din Booking Holdings Inc., liderul mondial în călătorii online şi servicii asociate.
Avem peste 70 de milioane de evaluări ale proprietăților, toate de la oaspeți reali și verificați.
1
Singura modalitate de a transmite un comentariu este ca mai întâi să faceți o rezervare. Astfel știm că aceste comentarii vin de la clienți reali care și-au petrecut sejurul la o unitate de cazare.
2
Când clienții noștri vizitează unitatea de cazare, evaluează insonorizarea camerei, amabilitatea personalului și multe altele.
3
După călătorie, clienții ne povestesc despre sejurul lor. Verificăm dacă limbajul nu este obscen, după care verificăm autenticitatea evaluărilor înainte de a le posta pe website-ul nostru.
Dacă ați rezervat prin noi și doriți să scrieți un comentariu, vă rugăm autentificați-vă mai întâi.
Sfârșitul conținutului