Moquette datata, stanze vecchie e imperfette a partire dai bagni (c’è ancora la vasca), alle mattonelle, ai pavimenti. Ottimo il materasso.

Struttura Immensa, con casinò adiacente, veramente il massimo

Ha soggiornato nel mese di maggio 2026

Piscina troppi bambini

Colazione ottima.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2026

Bagno cieco con aspiratore poco funzionante; avrei preferito una doccia walk in alla vasca e qualche scaffale/ cassettiera sarebbe stata utile

Servizi della struttura, gym spa piscina e massaggi

Ha soggiornato nel mese di marzo 2026

La pulizia non era delle migliori per avere 4 stelle

Struttura molto grande con all’interno diversi servizi,facile da raggiungere dall’aereporto e non lontana dal centro

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2026

Odore di fumo nei corridoi delle camere e la temperatura altissima nelle camere

La vicinanza alla metro la zona spa ( solo perché a fine giornata aiutava) e il ristorante mangiato bene

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2026

l'acqua della piscina era fredda, il giorno che dovevamo lasciare la camera ci hanno tolto l'acqua calda. non è in centro ma è a 1.9 km dal centro, alcune persone dello staff gentili altre veramente antipatiche e sgorbutiche

la camera è carina, la colazione il top

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2025

È vicina alla stazione ! Peccato poco illuminata la zona ! Poca attenzione a chi è intollerante

Camera grande e spaziosa,peccato aver avuto letti separati! Bagno con vasca che ha pro e contro

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2025

Colazione molto varia, ma poco dolce e molto salato. La qualità lascia molto a desiderare Camera superior non all’altezza

Gentilezza staff Piscina e sauna Cambio euro-lev conveniente

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2025

L accoglienza

Le camere

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2025

Manutenzione un po' carente

Ottimo rapporto qualità prezzo

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2025

Spogliatoi della spa non pulitissimi. Solo una persona alla reception in diversi momenti che rende lunghi tempi di attesa

Ottimo rapporto qualità prezzo, struttura in posizione centrale, ottima la colazione variegata e abbondante. Spa e piscine gratuite

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2025

TV non si vede nessuno canale italiano, reception non parlano italiano, poche indicazioni di come usare sauna piscina ecc

Vicino alla metro, colazione e buona, piscina e pulizie giornaliere, per due volte abbiamo trovato in stanza due bottigliette di minerale firmate Ranada gratuitamente ottimo

Ha soggiornato nel mese di settembre 2025

Stanze e bagni vecchi . Non c’è asciugamano Spa in camera o accappatoio scomodo. Dintorni sera dopo h 22

Ok buona varietà colazione. Ottima piadina. Buoni massaggi

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

all'arrivo alle reception c'erano 4 persone, che seppur tre di loro libere mi hanno fatto attendere, fin quando, non ho leggermente alzato la voce per farmi notare. Non hanno da subito trovato la prenotazione Booking, e dopo un pò passato ad un'altra operatrice siamo riusciti a trovare la prenotazione. ho pagato la stanza e il parchegio della moto nel garage, se non che dopo 2 giorni hanno fatto reclamo a Booking per mancato pagamento. Sono Genius 3° livello e questa cosa non mi era mai successa. Anche dopo avergli scritto con rif ricevuta non hanno mai risposto. allego copia ricevuta nelle foto ( mantenete le vs ricevute )

Alla struttura non ho nulla da eccepire, hotel curato, sufficientemente pulito, Non posso valutare la SPA perchè non ne ho usufruito per una questione di tempo, Colazione abbondante e seppur una struttura gigantesca con casinò annesso, la camera era silenziosa.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Bagno da ristrutturare e staff non molto cordiale

Bel posto Grande con sauna e piscina

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

la mia camera aveva il tappeto del pavimento vecchio e scarico acqua quasi otturato

ottima piscina , benvenuto con rinfresco, attrezzature sportive e servizi per le unghie, viso e massaggi

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

La posizione, è vicinissima all'autostazione ma relativamente lontana a piedi da Vitosha Boulevard, dove sono tutti i locali e i negozi. Tuttavia, è possibile raggiungerla facilmente con tram e metro, per sicurezza meglio evitare di tornare a piedi in tarda serata se si è soli

Colazione eccezionale, abbondante e variegata, struttura grande, all'interno vi sono una spa, un bar, il casinò e un piccolo negozio.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

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L'aria condizionata nella camera non era regolabile

Grande Hotel internazionale, un po' datato che sarebbe da riammodernare. Camere ampie, letti comodi. Ottima la colazione abbondante e variegata. Ottimo il nservizio piscina e spa. Posizione molto comoda per la visita alla città

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Aria condizionata che non si regola.

A 500 metri dalla via principale da cui si può scegliere cosa fare o cosa vedere. Colazione varia, per tutti i gusti.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Pulizia del bagno frettolosa e molto sommaria comunque sempre eseguito il cambio asciugamani e prodotti per il bagno.

Struttura posizionata vicino alla stazione centrale di bus e treni, a circa 200 metri dalla fermata della metro. Il centro città si raggiunge con una piacevole passeggiata di circa 1 km. Il complesso è piuttosto datato e avrebbe bisogno di una ristrutturazione generale, comunque gli ambienti sono spaziosi e le camere grandi. Da rivedere la pulizia generale che essendo in una struttura non più nuovissima lascia un po' a desiderare. Nel complesso buona la colazione con ampia varietà di scelta sia dolce che salata. Buono il rapporto qualità prezzo , la nostra camera era silenziosa e con letto molto comodo.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Pochi cartelli in lingua inglese

Piscina inclusa

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

La pulizia in camera.

Struttura molto bella , bellissima Spa ( l'acqua della piscina però è fredda ) Ristorante Ottimo, staff abbastanza accogliente,un grazie particolare va a Kristiana ed a Teodor due persone esageratamente gentili. Naturalmente molto bello il casinò. tutto bene. Pensiamo di ritornare.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Stanze arredate con mobili molto vecchi e sistemati alla meglio.

Colazione soddisfacente e variegata. Peccato che il caffè espresso non c'era e non si poteva avere se non a pagamento! Piscina perfetta

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025