El alojamiento de arriba es incómodo si no dispones de auto, ya que son 2 cuadras en subida y con muy poca luz.

La animación excelente, tanto para chicos como para grandes. A pesar de no hablar español, generaban interés en que mis hijos quieran participar

Estadía durante febrero de 2024

Lo que podrían mejorar es la ventilación de la habitaciones, había demasiado olor, entiendo que era a humedad. Mejoraría también las camas y pondría tv Smart, para que las personas que no hablamos portugués podamos ver alguna plataforma en otro idioma.

El complejo en general es hermoso, muy completo, el desayuno y las comidas están muy bien, muy variado y rico. El personal de animación es genial, siempre con una sonrisa y predispuesto para entretener a grandes y chicos.

Estadía durante marzo de 2024

La verdad, quede muy disconforme con la habitación N 12... Tenía un colchón en el piso, pedí si podían ponerme una camita y me dijeron que no, el colchón no era bueno así que pedí si me reemplazaban el colchón.. podrían haberme brindado la cama.. Y el olor a humedad de las habitaciones era desagradable... Trate de estar el menor tiempo posible en la habitación.

La comida muy buena, la atención del personal y el equipo de animación muy bien! Las piletas hermosas.. y el bus para ir a la playa cada 30 min. Me parece excelente

Estadía durante marzo de 2024

Como sugerencia estaría bueno que en el área recepción y recreación haya personal bilingüe, portugués/español.

Lo que más nos gustó fue el parque acuático.

Estadía durante febrero de 2024

No hay nada que no te pueda gustar

Todo el complejo es muy bueno, para viajar en familia es perfecto.

Estadía durante marzo de 2024

Nada

La atención, el buffet, las instalaciones

Estadía durante febrero de 2024

La buena honda de la gente!!!

Estadía durante febrero de 2024

Un poco antigua la edificación donde estuvimos con algunos detalles en la decoración y en los sanitarios que dan cuenta de la antigüedad de la construcción.

Todas las comidas son muy buenas. Desayuno completo y muy variado, con todo lo tradicional de Brasil. Luego en los almuerzos y cenas van cambiando las opciones día tras día, por lo que no te "cansas" de ningún menú, y además la calidad de las comidas son muy buenas. El servicio de traslado a la playa funciona de manera impecable, cada 30 minutos te llevan o te traen. El servicio en la playa también es excepcional. El personal te da todas las sombrillas y reposeras que pidas, tenes el local del hotel a 5 metros de la playa donde tenes baño y podes pedir comida o bebidas. Finalmente al momento de retirarte de la playa hay disponible una ducha para limpiarte el arena así se vuelve al hotel limpio. Otra cosa a destacar es que todos los días hay distintas actividades tanto de adultos como de niños, con el personal que está a cargo del entretenimiento. Realmente se la pasa muy bien. Volveríamos sin dudas.

Estadía durante febrero de 2024

Agregaría ventiladores a la sala de juegos y estaría genial que hablen algo de español, todo el personal en general.

Los animadores son el alma del lugar, la zona de piscinas un 10, la comida muy variada y rica. Es el 2do año que venimos y se mejoran año a año. Ahora agregaron la bebida sin alcohol.

Estadía durante febrero de 2024

Todo muy bien, aunque el personal debería hablar también español..o algunos al menos

El entretenimiento..las instalaciones..la comida

Estadía durante febrero de 2024

Comida 10 puntos

Estadía durante febrero de 2024

Nada

El carisma y la atención de todo el personal. El servicio y variedad de comidas y las instalaciones. Excelente todo.

Estadía durante enero de 2024

No me gustó que no haya un médico o enfermero de guardia en caso de accidente en un resort tan grande. Y los carteles de que si consumís alguna bebida propia, te multan.

Todas las instalaciones y servicios, así como el tren y las combis que te llevan y traen seguido a la playa. Las comidas muy completas y variadas. La playa y los servicios de playa perfectos! Habitaciones y camas re cómodas! Personal de entretenimiento genial! Para niños y adultos, desde que arranca el día hasta que termina, excelente!

Estadía durante enero de 2024

La señal de WiFi a veces no era muy buena, dependiendo la ubicación. Pero no fue un problema, hay tanto para hacer y disfrutar que es insignificante.

Nos gustó TODO. La calidad humana por sobretodo, la atención, gente amable y con la mejor energía siempre. La comida excelente. Las instalaciones impecables. Bello. Y el equipo de animación 1000 puntos, tanto para niños como adultos.

Estadía durante diciembre de 2023

Si bien la habitación era correcta, podría haber sido un poco más amplia. La sala de juegos infantiles era solo para menores de 5 años y no dejaban entrar a niños más grandes (6 años aún le gusta jugar con muñecas, cocinas, etc.)

El complejo en general está súper bien, desde las instalaciones hasta los servicios. Espacios abiertos, verdes y amplios, gran restaurante con mucha variedad de comidas tanto para desayunos y meriendas como para almuerzos y cenas. El parque acuático está excelente para garantizar la diversión, sobre todo, de los más pequeños! Está un poco alejado de la playa pero el hotel dispone de un trencito que hace el recorrido cada media hora.

Estadía durante marzo de 2023

Colchon

El centro de invierno. Sala de jogo

Estadía durante mayo de 2023

Estuvimos en el bloque Aquarius, lo único criticable pero no tanto es la subida para llegar a él caminando, pero la verdad que es lindo y está todo bastante bien cuidado.

Buena propuesta de casi todo incluido, bien las piletas y toboganes, excelente servicio de playa, 11 puntos la animación para niños y adultos. Ideal para con familia e hijos chicos (max 12 años). Lo único es que es todo en portugués, de todas formas se esmeran para entenderte. Muy bueno el servicio de animación para los más chicos!

Estadía durante febrero de 2023

Cuando apenas ingresamos a la habitación había olor feo.

El parque acuático , la naturaleza , vegetación del lugar .

Estadía durante febrero de 2023

Excelente atención y servicio de bufete impresionante. Comidas muy variadas y de calidad. El personal siempre amable y cordial con buena onda en general.

Estadía durante febrero de 2023

todo excelente

Estadía durante febrero de 2023

Que no tenga acceso a la playa

Muy cómodas las instalaciones

Estadía durante febrero de 2023

Excelente la playa, las piletas, la animación, las comidas, todo!!! Vuelvo el año que viene!

Estadía durante febrero de 2023

La demora algunas veces de los transportes a la playa, incluso un par de veces esperamos mucho tiempo y terminamos yendo caminando; las reposeras y sombrillas en la playa te las levantan a las 17.30, a mi parecer el mejor horario de la playa! Podrían alargar un poquito el horario

Me gusto la cantidad de actividades que se pueden hacer en el hotel, especial para ir con niños. La comida muy completas y variadas.

Estadía durante febrero de 2023

A veces en el desayuno sobre la hora del final, faltaba café. Pero por lo demás ni una sola queja.

La atención de todo el equipo de recreación fue maravillosa. La comida es muy buena, super variad,un desayuno muy bien servido con mucha variedad tambien. los precios de las bebidas para nada excesivos. Aguas 4 reales gaseosas 5 y cervezas 6.5

Estadía durante enero de 2023