Ausência de funcionários no restaurante

Das instalações

Hospedou-se em maio de 2024

Acho que poderia ter acesso a canais de tv fechado ou disponibilizar acessar contas de streaming (Netiflix, Amazon, Etc.)

Ótimo atendimento, excelente localização, estadia maravilhosa... Café da amanhã Excelente...

Hospedou-se em abril de 2024

Infraestrutura, café da manhã.

Hospedou-se em abril de 2024

A TV do quarto tem poucos canais, ou só um

Dos funcionários e da limpeza

Hospedou-se em abril de 2024

café perfeito e acomodações muito boas.

Hospedou-se em abril de 2024

Banheiro dos quartos precisa dar uma melhorada na questão do mal cheiro.

Café da manhã excepcional, piscina ótima, boa academia, funcionários atenciosos.

Hospedou-se em abril de 2024

Achei o café bem básico mas foi o suficiente.

O lugar é lindo, silencioso, e funcionários educadíssimos, da recepção, manutenção ao café. Tem o cineminha p criança. A piscina é linda como nas fotos

Hospedou-se em abril de 2024

O ar condicionado estava extremamente sujo e por isso, funcionando mal. O frigobar era bastante antigo também.

Da eficiência e simpatia da equipe e dos pratos do restaurante.

Hospedou-se em março de 2024

As lâmpadas são muito fracas, o que dificulta a leitura do menu que fica no quarto.

Da tranquilidade.

Hospedou-se em abril de 2024

Nada

O confort , limpeza

Hospedou-se em abril de 2024

O quarto era diferente do que estava na foto quando reservei, então isso quebrou minhas expectativas. O quarto, cama e sofá, com aspecto de antigo. Cama poderia ser melhor. Os funcionários colocaram música alta a noite, um forrozão, o que incomodou e estragou um momento que era pra ser romântico (estava comemorando aniversário de relacionamento), não aguentei ficar a noite na área externa. A sorte que no quarto tinha mesa, lareira e hidro, então pedimos a refeição pra comer no quarto. E ligamos o ar pra abafar o som alto. Essa parte foi bem chata. O café da manhã pela estrutura da pousada poderia ter sido muuuito melhor. É super simples, nada de surpreendente, mas pelo menos os itens como frutas e queijo estavam bem frescos.

A pousada é muito bonita nos locais externos, os funcionários são muuuito gentis, pacientes, atendem bem no que for preciso, o que faz você se sentir a vontade. Academia de qualidade, piscina também. Local muito reservado, ideal pra quem quer sossego. O restaurante do hotel muito legal também, você nem precisa sair do hotel caso não queira, pois as refeições são ótimas. Localização muito boa, da pra ir no centrinho de São a Pedro a pé, em 5 minutos já ta lá.

Hospedou-se em abril de 2024

Conforto

Muito bom

Hospedou-se em janeiro de 2024

As goteiras do quarto. A lareira tbm está precisando de manutenção

Lugar maravilhoso, chalé super aconchegante. Fui em dias de chuva, tinha umas 2 goteiras no chalé mas nada absurdo. Café da manhã simples e gostoso. Jantar maravilhoso e academia impecável

Hospedou-se em março de 2024

Ótimo café e acomodação, funcionários prestativos e muito bonito o local, ao próximo ao Centro da Vila.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Eu e meu marido achamos que o hotel precisa manutenção em algumas áreas externas e internas tbm,pois assim que chegamos nos colocaram em um quarto e tinham algumas goteiras . A Jacuzzi de 3 só uma estava funcionando 😞 apenas 3 canais de tv pegavam .. Em fim !! Alguns desconfortos , mas no geral foi tudo tranquilo.

O Hotel é muito bonito , tranquilo e aconchegante. Tenho que destacar um funcionário em especial ( GUILHERME) , altamente atencioso, prestativo e educado. Certamente o melhor que vcs tem aí..

Hospedou-se em março de 2024

Sempre é maravilhoso! Todo ano nós vamos♡

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Já é a quarta vez que me hospedo nesta pousada e a primeira vez que fico no chalé e minha família é eu ficamos maravilhados! Como sempre o atendimento é maravilhoso assim como todo lugar!

Hospedou-se em fevereiro de 2024

o cafe da manha poderia melhorar mais,pelo padrao do resort,sujestão um suco detox,mais variedades de bolos e frutas um ainpim cozido

atendimento exelente atensiosos,o senhor do cafe muito educado e carismatico,gostamos de tudo

Hospedou-se em fevereiro de 2024

O fato de a piscina não ser aquecida é um ponto negativo

Hospitalidade muito boa

Hospedou-se em fevereiro de 2024

A localização é um pouco confusa, fica depois de uma curva bem acentuada.

Hotel é lindo! Muto bem equipado e estrtuturado. Um paraíso na Serra.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Iluminação no acesso ao hotel à noite.

Café da manhã delicioso. Funcionário João muito atencioso.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

O café da manhã é farto , mas o serviço é ruim. Parece que falta empregado. Outro ponto é que faltou toalha no hotel.

É a melhor pousada da região. Com um custo benefício bom. O quarto é ótimo. A piscina, as hidros, e as saunas funciona muito bem.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Não tem copos na suite, não tem café na recepção.... O check in atrasou 1 hora..... ficamos aguardando na recepção chovendo e nem um café... só água....

O cinema pode melhorar colocando puffs pra colocar os pés em cima. O café da manhã é maravilhoso . Poderia ter uma garrafa de café na recepção pra quem quiser Tomar um cafezinho a qualquer hora. A piscina é maravilhosa também. O jacuzzi e a sauna são tops. A última observação é que nas suítes não tem copos... Nem pra tomar uma água.... No meu caso, cheguei 20 minutos antes do horário do check in e o quarto só foi disponibilizado 50 minutos depois do horário previsto para o check in... Uma hora e dez minutos na recepção aguardando..... No mais foi tudo muito bom....

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Os travesseiros do chalé 3 são péssimos. Um tijolo é mais confortável. Muito pouca coisa aberta na vila durante a 2ª e 3ª feira.

Local adequado para descansar. Piscina, academia, café da manhã e o restaurante são ótimos.

Hospedou-se em fevereiro de 2024