Avenida Eng. Roberto Freire, 3936, Praia de Ponta Negra, Natal, CEP 59092-000, Brasil
115º de 140 hotéis em Natal
Escolha dos hóspedesCom base em 248 avaliações do hotel
7,7Limpeza
7,8
Conforto
7,6
Localização
9,4
Comodidades
7,2
Funcionários
8,4
Custo-benefício
8,1
WiFi gratuito
8,0
Hóspedes reais. Hospedagens reais. Opiniões reais.
Ler mais- abre uma caixa de diálogoCada nota de avaliação vai de 1 a 10. Para atingir a nota geral que você vê, nós somamos todas as notas de avaliação que recebemos e dividimos esse total pelo número de notas recebidas. Atualmente, estamos testando um sistema de avaliação ponderada em Malta e na Islândia (exceto para redes de hotéis e redes de aluguéis de temporada). Para as propriedades localizadas nesses países, quanto mais recente a avaliação, maior o impacto no cálculo total da nota de avaliação. Além disso, os hóspedes também podem dar “subnotas” para itens importantes, como localização, limpeza, funcionários, conforto, instalações, custo-benefício e Wi-Fi grátis. Observe que os hóspedes enviam as subnotas e as notas gerais de forma separada, logo, não há relação direta entre elas.
Você pode avaliar uma Acomodação que reservou pela nossa Plataforma se tiver se hospedado nela, ou se tiver chegado até lá, mas não tiver se hospedado. Para editar uma avaliação já enviada, por favor, entre em contato com nossa equipe de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar avaliações falsas enviadas à nossa Plataforma. Se encontrarmos alguma, nós a excluímos e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detecte algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipe de Apoio ao Cliente, para que nossa equipe de Fraudes possa investigar.
Se fosse possível, publicaríamos todas as avaliações que recebemos, sejam elas positivas ou negativas. No entanto, não exibiremos nenhuma avaliação que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
Para assegurar que as avaliações sejam relevantes, podemos aceitar apenas avaliações que sejam enviadas dentro de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir avaliações após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Uma Acomodação pode optar por responder a uma avaliação.
Quando você visualizar diversas avaliações, as mais recentes estarão em cima, sujeitas a alguns outros fatores (em qual idioma a avaliação foi escrita, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, você pode ordená-las e/ou filtrá-las (por época do ano, nota de avaliação etc.).
Ocasionalmente, exibimos notas de avaliações externas, de outros sites de viagem bastante conhecidos. Nós deixamos bem claro os casos em que fazemos isso.
Estas regras e normas visam a manter o conteúdo da Booking.com relevante e indicado para famílias, sem limitar a expressão de opiniões fortes. Elas também são aplicáveis independentemente do sentimento ligado ao conteúdo.
As contribuições devem ser relacionadas a viagens. As mais úteis são as detalhadas e que ajudam outras pessoas a tomar decisões melhores. Por favor, não inclua comentários pessoais, políticos, étnicos ou religiosos. Conteúdo promocional será removido, e questões referentes ao serviço da Booking.com serão direcionadas à nossa equipe de Apoio ao Cliente ou de Apoio a Acomodações.
As contribuições devem ser próprias para um público internacional. Por favor, evite o uso de profanações ou tentativas de profanar escrevendo de forma criativa. Comentários e mídias que incluam "discursos de ódio", observações discriminatórias, ameaças, comentários explicitamente sexuais, violência e a promoção de atividades ilegais não são permitidos.
Todo conteúdo deve ser genuíno e exclusivo para os hóspedes. As avaliações têm mais valor quando são originais e imparciais. Suas contribuições devem ser só suas. As propriedades parceiras da Booking.com não podem publicar nada em nome dos hóspedes nem oferecer incentivos em troca de avaliações. Tentativas de baixar a nota de um concorrente enviando avaliações negativas não serão toleradas.
Respeite a privacidade dos outros. A Booking.com se esforçará para ocultar e-mails, telefones, sites, contas em redes sociais e outras informações semelhantes.
As opiniões expressadas nas contribuições são dos clientes e acomodações da Booking.com, e não da própria Booking.com. A Booking.com não aceita responsabilidade por nenhuma avaliação ou resposta. A Booking.com é um distribuidor (sem nenhuma obrigação de analisar) e não o editor destes comentários e respostas.
Por padrão, as avaliações são classificadas com base na data em que foram escritas e em critérios adicionais para exibir as mais relevantes, incluindo, entre outros: seu idioma, avaliações com texto e avaliações não anônimas. Opções de ordenação adicionais podem estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google se isenta de todas as garantias relacionadas às traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de exatidão, confiabilidade e garantias implícitas de mercado, adequadas a alguma finalidade específica ou de não violação.
Final do conteúdo na caixa de diálogoAvaliou em: 10 de abril de 2024
Wezilly
BrasilAr condicionado quebrado, não gelava. O quarto não tem utensílios como copos, facas…
Custo benefício
Hospedou-se em março de 2024
Avaliou em: 31 de março de 2024
Joelson
BrasilEstacionamento
Localização
Hospedou-se em março de 2024
Avaliou em: 10 de março de 2024
Francisco
BrasilGostei do atendimento , sempre atenciosos e prestativos
Hospedou-se em março de 2024
Avaliou em: 15 de fevereiro de 2024
Raquel
BrasilSÓ A QUESTÃO DA SEGURANÇA DAS FECAHDURAS MESMO
AMEI O HOTEL, MAIS SERIA BOM INVESTIR EM SEGURANÇA, A CHAVE DO QUARTO DE MEU SOGRO ABRIU UM OUTRO AP, CAUSANDO ASSIM CONSTRANGIMENTO PARA MABOS, ALÉM DE UMA INSEGURANÇA DE UMA FORMA GERAL. EU MELHORARIA SOMENTE ESSE ASPECTO, A DEMAIS TUDO PERFEITO
Hospedou-se em janeiro de 2024
Avaliou em: 8 de dezembro de 2023
Jessica
BrasilSim, muito boas!
Hospedou-se em dezembro de 2023
Avaliou em: 1 de setembro de 2023
Marcia
BrasilCama muito estreita, a limpeza dos quartos não era feita todos os dias e café da manhã mto básico
Localização perfeita , banheiros com chuveiro perfeito e limpos
Hospedou-se em agosto de 2023
Avaliou em: 21 de agosto de 2023
Adelaide
BrasilA cobrança pelo estacionamento e diária do pet, aonde só fiquei sabendo ao chegar no local, pois não fica visível no site, você tem que abrir várias coisas pra poder saber dessa cobrança extra. Café da manhã, sem variedade. Uns 2 recepcionistas muito mal educados e ignorantes.
Localização
Hospedou-se em julho de 2023
Avaliou em: 2 de agosto de 2023
Mônica
BrasilAs instalações são antigas e precisa de algumas reformas.
Ótimo atendimento dos funcionários; Café da manhã bom e variado e ótima localização.
Hospedou-se em julho de 2023
Avaliou em: 25 de julho de 2023
Carlos
BrasilPrédio muito antigo, nao possui acessibilidade, nao possui elevador ou rampas, funcionários nao ajudaram a levar a bagagem até o quarto. Se deixar o carro no subsolo tem que subir 3 lances de escada para acessar o quarto. Estacionamento subterrâneo cheio de tralhas velhas caindo os pedaços, muito mal cuidado e estreito.
Excelente localização, vizinho ao famoso restaurante camarões, no coração de ponta negra.
Hospedou-se em junho de 2023
Avaliou em: 21 de julho de 2023
Salua
BrasilO hotel já esta muito antigo, piso ultrapassado. O funcionário do café da manhã nada sérvio.
A localização.
Hospedou-se em julho de 2023
Avaliou em: 17 de julho de 2023
Cavalcante
BrasilAr condicionado não estava funcionando bem!
Hospedou-se em julho de 2023
Avaliou em: 4 de julho de 2023
Gomes
BrasilDá para ouvir tudo do outro quarto e tem uma porta que dá acesso a ele (dava para abrir girando a trava) falta tomada ao lado da cama, controle de ar condicionado, tranca na janela e a piscina estava em manutenção.
Limpeza, café da manhã, cama confortável
Hospedou-se em julho de 2023
Avaliou em: 13 de fevereiro de 2023
Petter
BrasilHavia areia no box do banheiro.
Localização excelente.
Hospedou-se em fevereiro de 2023
Avaliou em: 14 de dezembro de 2022
Oliveira
BrasilCafé da manhã
Localização
Hospedou-se em dezembro de 2022
Avaliou em: 7 de outubro de 2022
Marineide
Brasilestacionamento além de ser cobrado era apertado
café da manhã e o funcionário que estava fazendo as tapiocas, muito educado e solícito
Hospedou-se em outubro de 2022
Avaliou em: 4 de outubro de 2022
Danila
BrasilO primeiro quarto que me colocaram o ar condicionado não gelada tivemos que trocar de quarto e as camas não eram como solicitei na reserva.
A localização é muito boa os trabalhadores são solicitos e o café da manhã é incluso.
Hospedou-se em outubro de 2022
Avaliou em: 3 de outubro de 2022
Elizete
BrasilPodem melhorar o ar condicionado e canais da tv, o que têm atende, mas podem melhorar para proporcionar mais conforto.
Custo/benefício muito bom. Localização atendeu as expectativas e necessidades da nossa família.
Hospedou-se em outubro de 2022
Avaliou em: 22 de setembro de 2022
Tiago
BrasilCafé da manhã
Localização
Hospedou-se em julho de 2022
Avaliou em: 27 de julho de 2022
Thaís
BrasilAr condicionado nao funcionou adequadamente, limpeza a desejar
Localização
Hospedou-se em julho de 2022
Avaliou em: 10 de julho de 2022
Fátima
BrasilAtendimento
Do café da manhã
Hospedou-se em junho de 2022
Avaliou em: 28 de abril de 2022
Claudelino
BrasilLocalização
Hospedou-se em abril de 2022
Avaliou em: 26 de abril de 2022
Andreia
Brasilo ar condicionado pequeno para o espaço.
localização excelente.
Hospedou-se em abril de 2022
Avaliou em: 15 de abril de 2022
Carlos
BrasilNão tenho o que reclamar
Tudo , muito bom , a melhor funcionaria é a Renata
Hospedou-se em abril de 2022
Avaliou em: 1 de fevereiro de 2022
Romaam
BrasilA estrutura do hotel é um pouco antiga, ar-condicionado antigo, pouca circulação de ar (o q faz com as toalhas não sequem bem), chuveiro não estava esquentando, além de ter a potência fraca.
Atendimento e limpeza
Hospedou-se em janeiro de 2022
Clare, Reino Unido
Praga, República Tcheca
Cancún, México
Lençóis, Brasil
Alfeizerão, Portugal
Odem, Israel
Jericoacoara, Brasil
Punta del Este, Uruguai
A Booking.com é parte da Booking Holdings Inc., líder mundial em viagens on-line e serviços relacionados.
Temos mais de 70 milhões de avaliações e todas elas são de hóspedes reais e verificados.
1
A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
2
Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
3
Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
Se você fez uma reserva pelo nosso site e quer deixar uma avaliação, por favor, faça o login antes.
Final do conteúdo na caixa de diálogo