Gostamos de tudo.

Excelente Pousada. Fomos recepcionados de forma gentil s calorosa. O café da manhã é maravilhoso, nos surpreendeu com a abundância de opções e tantas delícias. Nosso quarto sempre arrumado. Quando chegávamos, um bule com água quentinha , chá e chocolates nos aguardavam. Muito obrigada.

Hospedou-se em abril de 2024

Pousada aconchegante, charmosa, familiar. O atendimento é maravilhoso. Tudo de muito bom gosto. Arquitetura e decoração impecável. E a localização excelente - há poucas quadras da rua coberta e dos melhores restaurantes.

Hospedou-se em janeiro de 2024

Nada a declarar

Comida, limpeza, receptividade, localização são sensacionais!

Hospedou-se em dezembro de 2023

Não tem

De tudo, hospedagens muito boa, pessoal excepcional.

Hospedou-se em novembro de 2023

Acomodação aconchegante, decoração de muito bom gosto, atendimento excelente e um gostoso café da manhã! E ainda uma particularidade, um chazinho gostoso todas as noites no quarto!❤️

Hospedou-se em novembro de 2023

Nada

Tudo

Hospedou-se em outubro de 2023

Localização, instalações aconchegantes, atendimento e disponibilidade de todos, proprietários e funcionários.

Hospedou-se em agosto de 2023

A única coisa que pode incomodar um pouco é a rampa do estacionamento que é bem estreita, de resto a pousada é perfeita!

A pousada é perfeita, com uma decoração clássica e super aconchegante. A pousada é familiar, então toda a equipe é muito simpática e atenciosa, cuidando de todo o serviço com muito carinho e atenção. Eles servem um café da manhã na mesa, e ele é extremamente completo e delicioso! O quarto é ótimo, o banheiro bem espaçoso, e tudo é muito bem limpo. A pousada tem estacionamento, o que facilita muito para quem alugou um carro. A pousada está super bem localizada, fica apenas a 500 metros da Rua Coberta.

Hospedou-se em julho de 2023

De tudo. A pousada é linda, bem localizada, limpíssima e os funcionários são ótimos.

Hospedou-se em agosto de 2023

De tudo, localização, limpeza, da equipe do café do carinho do Paulo filho da Nona, ficamos maravilhados.

Café da manhã de excepcional, sem falar das Delicias da Nona que é a proprietária, nos sentimos em casa.

Hospedou-se em julho de 2023

Nada para falar Somente agradecer pelo atendimento da pousada

De tudo,atendimento dos proprietários,a acomodação muito aconchegante o café muito bom(as minis panquecas era muito gostosa) Muito bem localizada perto do centro de Gramado podendo fazer vários passeios a pé No geral tudo muito bom na pousada Só elogios a pousada e os donos Abraços da nossa família aos donos

Hospedou-se em julho de 2023

Nada

Atendimento, localização e conforto.

Hospedou-se em julho de 2023

EATACIONAMENTO PEQUENO, POUCO ESPAÇO

Hospedou-se em junho de 2023

Gostaria que tivesse mais canais de tv disponíveis

Escolhemos por segunda vez a Pousada Florença porque a experiência que tivemos há muitos anos foi excelente e nos deixou boas lembranças. E nesta vez cconfirmamos o acerto de nossa escolha. Além da excelente localizacao, pertinho do centrro, as instalações da pousada sao muito agradáveis e confortaveis, com um toque refinado. Lencois Trusseau, boas toalhas, café da manhã excelente servido à francesa em porcelana inglesa, com suco natural, variedade de frutas e paes, panquecas, bolos deliciosos. Toda noite, ao voltarmos ao quarto depois do jantar encontravamos uma bandeja com chá de ervas. Mas o ponto alto da nossa estadia foi o atendimento delicado e esmerado que recebemos da Nona, que é encantadora, assim como do Nono e do Paulo, seu filho, sempre pronto para dar as melhores dicas de restaurantes.. Sem dúvida, voltaremos sempre.

Hospedou-se em junho de 2023

decoração

beleza intimidade conforto

Hospedou-se em maio de 2023

Gostamos de tudo bem localizado próximo ao centro pousada mto aconchegante donos e funcionários mtos atenciosos.

Hospedou-se em maio de 2023

Atendimento excelente. Café da manhã parece de rei pela atenção que todos tem com o hóspede. Superou e muito minhas expectativas pois nunca tinha tido um atendimento nesse nível. Todos de parabéns!!

Hospedou-se em abril de 2023

Acesso a banheira. TV.. somente canais livres.

Pequenos detalhes que fazem a diferença. Uma viagem para Itália.

Hospedou-se em fevereiro de 2023

Da hospitalidade, da recepção. Pessoas maravilhosas.

Hospedou-se em dezembro de 2022

Tivemos um upgrade de suite porém tivemos dificuldades para entrar e sair do box.

Hospedou-se em novembro de 2022

Pousada com excelente localização: você está somente a uma rua do centro de Gramado, onde tudo acontece. Ao mesmo tempo fica reservado de qualquer barulho que acontece no centro. Pousada com decoração mais colonial de excelente bom gosto, quarto no tamanho ideal, colchão excelente e roupas de camas macias e lindas (Trussardi) e toalhas macias da artex. Café da manhã espetacular: além do buffet de sequilhos, biscoitos, bolos e tortas o principal é servido na mesa, por etapa: frutas, suco de laranja fresco, bolos doces e salgados, frios, pães, panquecas americanas e até tapioca (fizeram especialmente ao saber que somos baianos). A equipe não tenho palavras: gentileza, empatia e muito carinho ao nos receber. Não deixe de comer o bolinho salgado e a cheesecake da Sra. Clevi. Foi nossa primeira vez em Gramado e com certeza ao retornar ficarei na Pousada Florença.

Hospedou-se em dezembro de 2022

Adoramos a pousada. Além da ótima localização, o café da manhã é excelente, feito com muito cuidado e carinho, e é servido de maneira personalizada. O atendimento e a cordialidade dos responsáveis pela pousada também é impecável.

Hospedou-se em dezembro de 2022

Tudo ótimo!

Tudo lindo, organizado, limpo, decoração maravilhosa, funcionários prestativos e educados.

Hospedou-se em novembro de 2022

não teve

excelente acolhimento, atenção e cuidado ao buscar atender todas as nossas particularidades

Hospedou-se em dezembro de 2022