deprimente na área de circulação uma mesa de seis lugaes totalmente deteriorada e um amonontoado de material por ser retirado.

Café da manhã de boa qualidade com alimentação típica da região. quanta a locação um pouca dificil de condução.

Estadia em outubro, 2024

Somente o balcão da pia do banheiro que poderia ser um pouco maior para melhor acomodar os itens de higiene pessoal.

Boa localização, quarto amplo e e recém mobiliado, sala de banho ampla, excelente café da mamnhã e equipe muito atenciosa e gentil.

Estadia em setembro, 2024

atendimento

Estadia em julho, 2024

Wi-fi

Estadia em maio, 2024

Funcionários prestativos, boa acomodação.

Estadia em janeiro, 2024

Localização e do café da manhã.

Estadia em setembro, 2023

Cama confortável, tudo muito limpo

Estadia em março, 2023

atenção dos funcionários e limpeza

Estadia em fevereiro, 2023

internet fraca e alimentação indisponível

limpeza, espaço, ar condicionado, televisão

Estadia em novembro, 2022

A internet não funciona de jeito nenhum, só precisa melhorar isso.

Estadia em dezembro, 2021

O wifi de Tabatinga é extremamente lento. Não tem o que fazer. Da pra abrir email, banco e mandar mensagem. Mais do que isso já complica

Café da manhã rico e farto! Tudo estava muito gostoso. Da para almoçar no café da manhã de tanta opção

Estadia em novembro, 2021

Tudo maravilhoso

Estadia em setembro, 2024

Tudo no hotel está a contento

Estadia em setembro, 2024

Quarto super confortável, cama macia e aconchegante. Ambiente lindo e limpo, ótimos funcionários.

Estadia em setembro, 2024

O entorno do hotel é muito ruidoso. Se você não estiver no plano festa, não sei se seria o melhor lugar pra ir.

Dos funcionários e da comodidade do hotel.

Estadia em julho, 2024

Na chave do quarto está escrito que o café da manhã é de 07h às 09h30, sem discriminar que isso acontece apenas no fim de semana! Os atendentes não se importaram em dar essa informação. Me hospedei com diárias de sexta a segunda-feira e na segunda fui tomar café 09h10. A mesa já havia sido retirada. Perguntei a dois funcionários o motivo, já que a chave não informava isso, e sequer se dispuseram a dialogar sobre. Precisei ir no balcão da cozinha para perguntar o que havia pra comer. Achei humilhante! E pior, pagando uma diária de 190reais aproximadamente! Outra observação é que o serviço do café não se preocupa em repor os alimentos que acabam, por exemplo, ovos mexidos. As camas do quarto duplo em que fiquei eram de madeira, portanto barulhentas.

Chuveiro elétrico, portaria 24h, café da manhã minimamente variado.

Estadia em agosto, 2024

Nao achei defeito nenhum.

Tudo ótimo. O Café da manhã incrível, nunca antes vi tanta coisa gostosa oferecida num Cafe de hotel.

Estadia em agosto, 2024

A falta do frigobar no quarto

Adorei o café! Muitas variedades!

Estadia em agosto, 2024

Nao tem internet

Cafe da manha

Estadia em junho, 2024

A booking informava que todas as taxas estavam incluídas. Na primeira noite, foi cobrado um valor com acréscimo de 5%; como a internet é péssima na cidade, não consegui abrir o e-mail para mostrar a confirmação, então paguei. Levem a confirmação da reserva impressa ou em print. Às 8h da manhã seguinte, começou um barulho extremamente alto de serra dentro do hotel, que durou até 10h. Isso já foi muito irritante, porque não consegui descansar da viagem. A segunda noite foi ainda pior. Estava um frio incomum na cidade. Ao tomar banho, notei que o chuveiro estava estragado. Fui à recepção às 18h e me informaram que o rapaz já tinha ido e só poderia arrumar na manhã seguinte, e que não havia outro quarto disponível ou local para tomar banho. Questionei sobre um desconto sobre o valor da diária, que não é barata, e a recepcionista disse que isso era com o proprietário. Na manhã seguinte ninguém apareceu. No check-out, ao perguntar se haviam falado com o proprietário para dar o desconto, verifiquei que o cartão já tinha sido debitado e, pior, com o mesmo acréscimo de 5%. Como não tinha muito tempo e não queria me incomodar mais, então deixei para registrar a reclamação e ver se o proprietário tomará alguma providência para devolver a cobrança indevida e o desconto pelo chuveiro estragado.

A avaliação será excluída se o proprietário entrar em contato para resolver o problema relatado abaixo. Se o leitor está lendo esta avaliação, é porque ele não tomou nenhuma providência. Neste caso vou mantê-la e contatar o serviço de apoio ao cliente.

Estadia em maio, 2024

Fiquei duas noites. A booking dizia que todas as taxas estavam incluídas. Na primeira noite, foi cobrado um valor com acréscimo de 5%. Como a internet é muito ruim na cidade, não consegui abrir o e-mail para mostrar a confirmação, então paguei. Recomendo que levem a confirmação da reserva impressa ou em print. Às 8h da manhã seguinte, começou um barulho extremamente alto de serra cortando algo que parecia ferro ou piso. Durou até 10h e então parou. Isso já foi muito irritante, porque eu queria descansar da viagem e não consegui. Não se deve começar uma obra dentro do hotel logo nesse horário. O pior foi na segunda noite. Estava um frio incomum na cidade. Ao tomar banho, notei que o chuveiro estava estragado. Fui à recepção às 18h e me informaram que o rapaz já tinha ido e só poderia arrumar na manhã seguinte, e que não havia outro quarto disponível ou local para tomar banho. Questionei sobre um desconto sobre o valor da diária, que não é barata, e a recepcionista disse que isso era com o proprietário. Na manhã seguinte ninguém apareceu. No check-out, ao perguntar se haviam falado com o proprietário para dar o desconto, verifiquei que o cartão já tinha sido debitado e, pior, com o mesmo acréscimo de 5%. Como eu não tinha tempo e não queria me incomodar ainda mais, deixei para registrar a reclamação e ver se o proprietário tomará alguma providência para devolver a cobrança indevida e o desconto pelo chuveiro estragado.

Eu excluirei a avaliação se o proprietário entrar em contato para devolver o valor cobrado a mais e o desconto pelo chuveiro estragado em uma noite fria. Se o leitor está lendo esta avaliação, é porque o responsável não tomou nenhuma providência sobre o ocorrido. Neste caso vou mantê-la e contatar o serviço de apoio ao cliente.

Estadia em maio, 2024

Da limpeza do conforto e sobre tudo do atendimento

Estadia em setembro, 2023

Tive que insistir em vestiários, estavam fazendo reformas e não é possível alugar quartos exatamente onde há trabalho, o hotel não tem comércio próximo e um estrangeiro deve obrigatoriamente se deslocar de táxi

a estrutura é muito agradável com um belo pátio, alguns quartos novos Muito bom

Estadia em agosto, 2023

nada a reclamar.

Quarto espaçoso, limpo, funcionários atenciosos. café com itens variados e alimentos saudáveis.

Estadia em dezembro, 2022