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Commentaires sur l'établissement Hotel Champlain 3 étoiles

115 Rue Sainte-Anne, G1R 3X6 Québec, Canada

#17 sur 103 hôtels à : Québec

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 610 commentaires sur l'hôtel

8,9

Répartition des notes

  • Propreté

    9,1

  • Confort

    8,9

  • Situation géographique

    9,6

  • Équipements

    8,5

  • Personnel

    9

  • Rapport qualité/prix

    8,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 7 octobre 2018

    10
    « Bel établissement situé en plein coeur du vieux Québec »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 2 nuits

    aucune vue

    excellent rapport qualité prix hôtel remarquablement situé en plein centre du vieux Québec très tranquille malgré la taille parking très facile dans l'hotel

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 4 octobre 2018

    9,6
    « L’emplacement est top. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Deluxe avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit dej n’est pas top, salle petite et peu de choix. J’ai trouvé que c’était cher pour ce que c’était. Le seul bémol de notre séjour.

    L’emplacement est top. Le personnel génial, accueillant, disponible. Petit parking bien pratique si besoin (payant)

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 20 septembre 2018

    7,1
    « Très bon emplacement mais déçue par l'intérieur de l'hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Notre chambre standard donnait sur une petite ruelle étroite, la chambre était donc très sombre bien que confortable. La climatisation faisait également beaucoup de bruit

    L'emplacement, le parking et la machine à café

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 20 septembre 2018

    9,6
    « Belle découverte »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle du petit déjeuner pourrait être plus confortable.

    Situé dans le centre du vieux Québec avec un parking privé juste à côté de l’hôtel. Personnel très agréable et à l’écoute.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 19 septembre 2018

    4,6
    « Très mauvaise expérience. Appartement non conforme. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Loft
    • Séjour de 1 nuit

    l'emplacement malgré l'impossibilité de stationner gratuitement à proximité de l'hôtel. L'espace dans la chambre appartement

    Chambre appartement vendue pour 5 adultes et absolument pas adaptée pour plus de 3 personnes. 1 lit double et un lit simple non adapté pour un adulte. L'autre couchage est juste un sofa dépliable sans réel matelas, sur lequel il est impossible de dormir à deux du fait d'une barre de fer sur tout la longueur. Etant 5 adultes, 2 ont dû dormir par terre.... La direction fait l'étonnée suite à notre réclamation et accepte finalement un micro geste commercial de 50 $... Distributeur de café gartuit dans le hall plutôt sympa mais qui ne fonctionne pas le matin car non réapprovisionné. Salle de bain mal nettoyée.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 7 septembre 2018

    8,3
    « L’emplacement est parfait pour visiter le Vieux-Quebec. »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit du climatiseur.. impossible de dormir avec allumé.

    L’emplacement est parfait pour visiter le Vieux-Quebec. Personnel très à l’écoute et prêt à donner des conseils. Chambre grande et spacieuse.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 15 août 2018

    9,6
    « Au cœur du vieux Québec  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu bruyant (chien dans la chambre voisine et bruits de douche)

    Emplacement au cœur du vieux Québec, parking et service de voituriers, chambre cosy, petit déjeuner un peu dépouillé mais très bon et pas très cher, excellent WiFi.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 11 août 2018

    9,2
    « Emplacement central  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner très médiocre

    Emplacement central Parking avec valet Qualité de literie Chambre de belle dimension décorée avec goût Gentillesse du personnel

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 27 juillet 2018

    9,6
    « Un seul mot; merveilleux! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Climatiseur bruyant. C’est le seul point négatif car pour le reste, tout était parfait!

    Bien situé, prix raisonnable, personnel courtois. J’y vais 2 à 3 fois par année et suis toujours aussi satisfait.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 26 juillet 2018

    8,3
    « Bien située dans Vieux-Québec »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre standard. Confort du lit: Matelas qui creuse au centre.....à renouveler??? Appareil a air climatisé tres bruyant. Salle de bain fonctionnelle et possedant un lavabo en verre avec poissons rouges....coquets! Chambre de grandeur moyenne avec réfrigérateur et mobilier adequat.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 20 juillet 2018

    8,8
    « La situation centrale de l'hôtel par rapport à la... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Deluxe avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits

    Le petit déjeuner: le buffet est un peu limité (et le jus d'orange n'était franchement pas terrible) mais est finalement d'un bon rapport qualité/prix (seulement 13 dollars).

    La situation centrale de l'hôtel par rapport à la vieille ville. La taille de la chambre; et le calme de l'hôtel, très appréciable. Le service de voiturier, très efficace.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 10 juillet 2018

    9,2
    « Séjour parfait dans le confort, le calme et au coeur de la vieille ville »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Deluxe avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Personnel très agréable et disponible. Voiturier très appréciable dans ce quartier. Carte de consommation offerte inattendue et appréciable. Chambre spacieuse et très calme. Lits très confortables.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 1 juillet 2018

    6,7
    « La proximité de l hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Deluxe avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La climatisation faisait un bruit infernal nous empêchant de dormir. Nous l avons signalé. Mais rien n avait changé après l intervention du service technique. Pas agréable .

    La proximité de l hôtel. Très bien situé.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 29 juin 2018

    8,8
    « Très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un petit détail, Il pourrait y avoir des miroirs grossissant dans les salles de bain

    Lit très confortable , le café excellent, très bon accueil et très bien localisé

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2018

    9,2
    « La décoration, l'agencement de la chambre, le fait... »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Standard
    • Séjour de 2 nuits

    On entend pas mal les bruits des chambres voisines, mauvaise insonorisation. La cours de l'école juste à côté = bruit des enfants dès le matin.

    La décoration, l'agencement de la chambre, le fait d'avoir une baignoire, literie confortable. Personnel très accueillant et sympa. Parking.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 2 avril 2018

    9,2
    « J'y retournerai souvent »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    L'aménagement de la chambre était parfait. On avait un petit espace salon pour regarder la télévision ou lire. Pas besoin de rester dans le lit. Le foyer électrique apportait une belle ambiance. Les deux lits étaient extrêmement confortables et douillets. L'idée des distributeurs de savons est très bonne. Moins de gaspillage. Nous avons aprécié la qualité de ces produits. Le personnel est très accueillant et efficace.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 24 mars 2018

    10
    « Excellente situation géographique pour rayonner dans le Vieux Québec »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec 1 lit Queen-Size et Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits

    Bien qu'il soit apprécié d'avoir un stationnement à l'hôtel, les espaces de stationnement sont très étroits et il y a peu de place pour manoeuvrer. J'aurais plus apprécié le téléviseur dans le petit salon que dans la chambre (#215)

    Chambre spacieuse et confortable avec un petit salon. Salle de bain avec très grande fenêtre qui laisse entrer le soleil et la lumière. Thermostat dans chaque pièce, on peut facilement contrôler la température. Personnel très accueillant.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mars 2018

    8,8
    « Personnel courtois et présent. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Les chambres ont besoin d'une petite mise à jour. Craquement au niveau du coulis de la salle de bain et début d'apparence de moisissure sur des joints. Infiltrations d'eau?

    Personnel courtois et présent. Très bien situé dans le Vieux-Québec. La propreté de la chambre à souligner. Calme et insonorisation parfaite.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 9 mars 2018

    8,8
    « L'emplacement est idéal pour visiter les plus beaux... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard
    • Séjour de 2 nuits

    La salle du déjeuner est vraiment petite et très occupée à l'heure de pointe

    L'emplacement est idéal pour visiter les plus beaux endroiuts de Québec, et le coupon rabais de -15% chez Jules est très apprécié

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 8 mars 2018

    9,6
    « Excellent. Petit bémol pour la vue. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage d'être au 5e étage et d'avoir vue directe sur le building d'à côté (fenêtres face à face à 1 m. de distance)

    Super petit déjeuner. Personnel convivial. Beau décor.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 4 mars 2018

    8,8
    « La magie du vieux-Québec »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La vasque de SdB est très design et moderne mais a tendance à éclabousser partout. Le système de déclenchement de la douche pas évident pour les habitudes européennes.

    Situation exceptionnelle en plein cœur de la vieille ville. Bon accueil. Propreté impeccable et belle chambre (briquettes au mur). Confort et équipements conformes à un trois étoiles. Chambre au calme (petit-déjeuner non testé)

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 20 février 2018

    9,2
    « Belle emplacement et j’y retournerai »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un sous-vêtement au pied du lit qui ne nous appartenais pas

    La chambre étais très bien malgré un sous-vêtement féminin retrouvé au pied du lit au matin. Et qui ne nous appartenais pas 🤔mais ils nous on donne deux ner

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 15 février 2018

    7,1
    « Bon compromis qualité / situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'entretien des chambres pourrait être mieux encadré. Àl'arrivée, notre salle de bain ne sentait pas très frais. Et notre matelas était un peu creusé.

    Charmant petit hôtel. Draps de qualité, bons petits déjeûners, situation géographique excellente.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 27 décembre 2017

    6,3
    « La localisation parfaite dans le vieux Québec , le service... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain vraiment pas propre surtout en arrière des toilettes..l’accueil assez froid et express du personnel. Le chauffage qui fait trop de bruit pour dormir.. on devait l’eteindre du coup on avait froid la nuit. Puis la décoration notamment les chaises plastiques qu’on a trouvé de mauvais goût..

    La localisation parfaite dans le vieux Québec , le service de voiturier , la tranquillité, le prix. La vue depuis une chambre au 5ème étage.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 décembre 2017

    9,6
    « Agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La seule petite chose qu’on a pas aimer c’est le sistema de choffage! Très dificil à régler trop froid trop chaud mais si nonnn très très não bien j’y retournerai.

    Tout étais très bien, propre les chambres sont belles et confortables!

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 18 décembre 2017

    10
    « Endroit parfait pour un séjour dans le Vieux Québec! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déj' n'est pas à la hauteur du prix demandé : 12,50 $ pour du pain à griller, quelques croissants, petites patates et préparation d'oeufs en carton. À ce prix, on pourrait ajouter une protéine, genre saucisses ou jambon blanc et remplacer cette préparation d'oeufs par des oeufs durs. Le seul fruit disponible étant du cantaloup. Quant au café filtre, très honnêtement il goûtait l'eau. Bref, cet hôtel est vraiment parfait, si vous n'y prenez pas le petit déjeuner.

    Situation géographique, grandeur de la chambre, wifi performant, service de machine à café gratuit, bar à vin via carte à puce disponible avec prix très raisonnables. Personnel courtois et aimable.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 décembre 2017

    8,3
    « Séjour très agréable malgré de légers détails décevants »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Quelques details n'en font pas un hotel ideal pour un anniversaire en amoureux (en tout cas dans une des chambres simples que nous avons eue) : fenêtre sur un mur en brique qui limite la lumière, sol très froid (particulièrement dans la sdb), bruit du couloir, du chauffage/ventilation et de la douche de nos voisins.

    La literie était incroyable, le personnel très accueillant et le petit déjeuner complet. La situation géographique est idéale pour une visite de quelques jours. Nous avons eu une chamber très rapidement et dans un état de propreté agréable. Ah et les cafés gratuits à l'entrée, à siroter près d'un poele à (faux) bois, vous feront oublier les rigueurs hivernales au retour de vos visites touristiques !

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 10 octobre 2017

    9,6
    « Chambres modernes, belle apparence, proximité des grandes... »
    • Avec un animal
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peu de stationnement, prix élevé du stationnement par jour

    Chambres modernes, belle apparence, proximité des grandes rues, possibilité d'y amener mes chiens

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 10 octobre 2017

    8,3
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le stationnement et trop long pour le Check in et oui une seule personne l'attente est long et une seul machine à café long pour l'attente

    L'emplacement

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 19 septembre 2017

    8,8
    « Hôtel très bien situé dans la ville haute »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 3 nuits

    La salle de petit déjeuner est trop petite (une dizaine de tables pour 50 chambres), et surtout le buffet est mal agencé. Il manque aussi des yaourts, des fruits frais, et de la charcuterie. La confiture est présentée dans de petits bols, où chacun se sert, et cela ne me semble pas hygiénique, de même pour le fromage présenté dans un tiroir (bizarre !)

    Chambre très spacieuse, bonne literie, bien équipée. Par contre, le frigo est très bruyant. Dans la salle de bains, il manque des petits échantillons de toilette sur le lavabo, et surtout une petite savonnette (car les produits sont fixés au dessus de la baignoire).

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 18 septembre 2017

    9,6
    « Très bien »
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Étant donné le coût élevé du prix de la chambre,l'hôtel devrait inclure le petit déjeuner. Et la salle à manger trop minuscule.

    Personnel attentif et courtois

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 18 septembre 2017

    7,9
    « Si rien ne peut vous réveiller la nuit, cet hôtel est parfait ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 2 nuits

    La fenêtre donne directement sur la fenêtre du bâtiment d'à-côté, ce qui ne laisse aucune lumière naturelle et oblige à garder les stores fermés pour garder de l'intimité. De plus, ces stores ont beau être occultants, ils laissent passer une bande de lumière de chaque côté qui nous tombe pile sur le visage, donc nous étions réveillés avec le soleil... Le bruit permanent du réfrigérateur, qui s'accentue même pas moments est horripilant. Mauvaise isolation sonore par rapport aux autres chambres. Un peu trop "commerciaux" avec leurs réductions partenaires de 15% au restaurant à côté. Ils nous l'ont littéralement vendue, au lieu de la conseiller.

    L'emplacement était excellent : A 2 minutes de l'hôtel de ville et de la rue Saint-Jean et de ses boutiques. Le personnel accueillant et agréable nous a aiguillé vers des endroits à visiter. La machine à café gratuite dans le hall ! La salle de bain était très bien et avec un tuyau de douche. Le petit déjeuner était cher, mais varié et avec des mets chauds (pommes de terres, omelettes...)

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 15 septembre 2017

    8,3
    « Situation idéal pour visiter Québec, avec possibilité de... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 1 lit Queen-Size et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre pour trois personnes mais la salle de bains n'était pas accesible quand le canapé lit est utilisé !! Petit déj moyen.

    Situation idéal pour visiter Québec, avec possibilité de reserver place de parking pour 20 dollars.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 13 septembre 2017

    7,9
    « Le café complimentaire, excellent. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruits et cris d'enfant à 7 heures le matin. Une école est juste à l'arrière. Insupportable. Ne pas y aller les jours de semaine en période scolaire.

    Le café complimentaire, excellent.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 septembre 2017

    7,9
    « PLUTÔT BIEN. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    ÊTRE RÉVEILLÉS VERS MINUIT PAR LE SYSTÈME D'ALARME ASSOURDISSANT. LE FAIT QU'IL N'Y AIT PAS DE GARDIEN LA NUIT.

    LA COURTOISIE DU PERSONNEL, LA GRANDEUR ET LA PROPRETÉ DE LA CHAMBRE ET LE PETIT DÉJEÛNER.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 29 août 2017

    6,7
    « on paie pour l'emplacement. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La décoration est tout à refaire; tapis à changer, le lavabo noire à la chinoise horible. Dommage car cet hotel y gagnerait beaucoup à refaire sa décoration. il faudrait également une petite cafetière dans la chambre et des petites bouteilles de convenances pour le shampoing et non les gros distributeurs car on ne sait pas ce qu'il y a dedans..... l'air climatisé menait un bruit d'enfer!

    il est super bien placé dans le vieux Québec. le personnel est courtois, le lit était super confo et en général c'était propre.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 28 août 2017

    10
    « Sejour très agréable et confortable pour un prix imbattable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre très spacieuse (en fait un studio) avec un coin salon très cosy, une cheminée et un espace cuisine. Le personnel très accueillant. La localisation idéale dans le vieux Québec.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 28 août 2017

    7,5
    « Confortable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le montant de 12.50 pour le déjeuner est exagéré et celui du stationnement aussi (24$). En plus, nous avons dû évacuer en début de nuit pour une alarme de feu et n'avons reçu aucun dédommagement...pourquoi pas un 10% de rabais pour l'inconfort et le stress que ça a provoqué?

    J'ai adoré la literie! Le confort du matelas, la qualité des couvertures, c'était mieux que chez moi! Si j'avais pu rester plus longtemps, j'aurais récupéré beaucoup de ma fatigue accumulée.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 20 août 2017

    9,2
    « Hôtel très bien situé, acceuillant mais mauvaise insonorisation! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 1 lit Queen-Size et Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits

    L'insonorisation de la chambre 216 (petite maison accolée à l'hôtel) est vraiment à revoir. Nous avions l'impression que les fenêtres étaient ouvertes tant le bruit extérieur était présent dans la chambre. Les bruits de pas de la chambre au dessus étant également assez gênants.

    Personnel accueillant. Petit déjeuner assez complet, machine à café à disposition 24/24 gratuitement et distributeur à vin payant. Hôtel très bien situé, au cœur du vieux Québec. Possibilité d'un parking pour environ 25$ par jour.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 14 août 2017

    7,9
    « Excellent et recommandé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les tapis dans les chambres devraient être enlevés. Ceux-ci ramassent la saleté et ne paraissent jamais propres.

    Bien situé et accessible à tout les lieux

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 4 août 2017

    9,2
    « Hôtel calme et bien situé dans le centre historique de Québec »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Le coût du parking. La lenteur de l'ascenseur.

    Hôtel bien situé, à proximité des points d'intérêt du centre historique de Québec, ce qui a permis d'effectuer toutes nos visites à pied. Chambre spacieuse, climatisée et calme. Une machine à café en libre service 24 h/24 avec de bons cappuccinos ! Un buffet bien garni pour le petit-déjeuner.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 10 juillet 2017

    9,6
    « J'allai la pour le Festival d'été de Québec et pour... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'allai la pour le Festival d'été de Québec et pour l'emplacement c'est vraiment proche et on peut visiter le vieux Québec.J'ai bien aimé.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 19 juin 2017

    9,6
    « Merveilleux week-end! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel est sympathique. Informez-vous pour le stationnement si vous souhaitez étirer un peu votre séjour à visiter le vieux Québec. Ils sont accomodants!

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 6 juin 2017

    8,8
    « Agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Quand nous y sommes allés il y a deux ans la vue était superbe et la chambre très grande. Ce coup ci vue mediocre et chambre tres petite. Quand ta de la misere a passer au coin du lit parce que le bureau est la ben..... sinon cetait tout de meme tres beau et confortable. Jadore le mur de brique de la chambre! Avec le stationnement qu'on prend direct a l'hotel on n'a pas de probleme pour se garer et on peut aller partout a pied! J'y retournerais encore sans hésiter!

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2017

    7,5
    « Le décor et le confort de la chambre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    L'heure du check-in, c'est 16:00 et pas vraiment avant. Le déjeuner, dispendieux pour ce qui est offert et très épicés (patates, œufs brouillés) malheureusement.

    Le décor et le confort de la chambre. Beau cachet. C'était très propre. Coin tranquille.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 18 mai 2017

    8,8
    « Le personnel très gentil. »
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque du yogourt au déjeuner. :)

    Le personnel très gentil. Bon service rapide de valet pour la voiture. Lit confortable. Endroit propre. Accessibilité pour aller marcher et aller au resto à pied. Près de l'hôtel-Dieu de Québec (but de ma visite)

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 5 avril 2017

    6,7
    « Séjour de deux jours à Québec »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le frigo faisait tellement de bruit qu'il m'a réveillé dans la nuit , le réveil était programmé pour 09h00 donc réveil a 09h obligatoire (!) . Il devraient penser à déprogrammer le réveil quand de nouveaux clients arrivent .

    Très bien situé , les gaufres fraîches au petit déjeuner agréable , chambre propre

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 19 mars 2017

    10
    « Hotel parfaitement placé et très confortable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Deluxe avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Sans objet

    Accueil très agréable : personnel tres disponible (appel taxi, arrangement pour changement de chambre). Petit déjeuner très complet et là encore le personnel très compétent . Les chambres sont spacieuses et lits très confortables. L'emplacement de l'hôtel est exceptionnel pour une visite de la ville.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 17 mars 2017

    9,6
    « Idéal pour visiter Québec à pied »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Deluxe avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner correct mais manque certains produits : yaourt, fruits, fromage.

    Belle chambre et lit très confortable. Belle vue également. Hôtel bien situé

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 11 mars 2017

    8,3
    « Séjour agréable en plein coeur du Vieux-Québec »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Tout était très bien.

    Chambres confortables. Situation exceptionnelle dans le Vieux-Québec près de tout. Personnel affable et gentil. Rapport qualité prix excellent.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 10 mars 2017

    9,2
    « Séjour agréable et reposant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un petit déjeuner tout simple mais de qualité dans une salle à dîner claire et accueillante, suivi d'un petit moment de relaxation devant le foyer. Et que dire de l'accès en tout temps à un café excellent.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 2 mars 2017

    9,2
    « Agréable séjour avec mon conjoint et mon fils de 4a. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit-déjeuner pourrait être inclus dans le tarif où à un prix moins élevé (10$CA/pers).

    Le parking bien que payant, la possibilité de profiter de ce parking jusqu'à 14H bien que devant rendre la chambre pour 11H.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 29 janvier 2017

    8,8
    « Très bien en général, mais un peu cher. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu trop cher avec les frais et le statiionnement. De plus le déjeuner était en surplus.

    Personnel très courtois, belle ambiance et bien situé. Très belle chambre.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2017

    9,2
    « Bon séjour!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La sonorisation n'est pas bien du tout. On entendait très bien le monde qui passait dans le corridor et surtout nos voisins qui ce "lamentait", ce qui n'est pas très agréable!! Cela nous a réveillé à 3h du matin.

    Le déjeuner était excellent. Le service du personnel était merveilleux.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2017

    9,6
    « Un bel hotel au coeur du vieux Québec. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    L'étroitesse de la salle du petit déj, et le mini hall d'entrée. Le prix du parking. Le prix des chambres.

    Le petit déjeuner. Le confort et la taille des chambres ( demander la chambre 23). L'emplacement au coeur du vieux Québec. La gentillesse du personne d'accueil.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 25 décembre 2016

    7,5
    « La chambre très bien, lit confortable, les cafés excellents,... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La télé ne fonctionnait pas, ils ne sont pas venus la réparer et il n'y a pas de radio. Quel silence! Le petit déjeuner ne m'a pas plu.

    La chambre très bien, lit confortable, les cafés excellents, le personnel charmant.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 21 décembre 2016

    7,9
    « Très correct »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite avec Cuisine
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - des frais supplémentaires qui font grimper la facture finale (malgré les 18% de taxes prévus dans notre budget)

    - l'emplacement exceptionnel au coeur du Vieux Quebec ! - le parking disponible sur place (le moins chère du coin) - le personnel disponible et avenant

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 20 décembre 2016

    10
    « Excellent »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Proximité du vieux Québec, service de voiturier stationnement payer pour 24hrs j'ai pu visiter sans devoir me stationnés ailleurs je vais i retourné

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 18 décembre 2016

    10
    « Douillet petit hôtel au centre du vieux Québec »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Deluxe avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner reste bon mais ordinaire, pourrait être amélioré avec des jus de fruits par exemple. Il n'y a pas de parking directement à l'hôtel, un service de voiturier emporte la voiture dans un parking et il vaut mieux ne rien avoir oublié, ce n'est pas pratique.

    La chambre très spacieuse avec son coin salon,sa TV grand écran, sa cheminée électrique qui fonctionne vraiment et ses grands lits très confortables. L'hôtel est bien situé au centre du vieux Québec. L'accueil est chaleureux.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 5 décembre 2016

    7,9
    « Bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Deluxe avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Dans le vieux Québec, le stationnement est rare et cher. Il vaut mieux prendre l'une des rares et difficile d'accès places payantes de l'hôtel sauf si vous avez un gros 4x4 Personnel un peu débordé quand tout le monde arrive ou part Salle de petit-déjeuner minuscule, et buffet certes agréable mais pas facile de s'y croiser pour prendre la nourriture. Comme dans beaucoup d'hôtel, pourquoi une baignoire dont le bord arrive en bas du mollet et non une vraie douche ?

    L'emplacement.. idéal à 5 min de ce qu'il faut voir à Québec. Chambre énorme et très luxueuse (d'où le prix aussi)

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 2 décembre 2016

    10
    « Pour le travail ou le plaisir superbe endroit à découvrir! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellent service c'est chaleureux et la décoration très soignée Accessible à distance de marche de tout J'ai adoré et j''y retournerai que ce soit en couple ou pour affaire moment très agréable 😀 Le café espresso et l'américano sont excellents !! Surtout pendant une tempête assise dans la verrière à lire l'actualité du matin 😉

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 21 novembre 2016

    9,6
    « Super ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Peu de salé au petit-déjeuner, pas de jambon, pas de fromage... c'est dommage.

    le lit / la couette / les oreillers / étaient hyper doux et moelleux ! Les gaufres au petit déjeuner étaient délicieuses.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 18 novembre 2016

    9,6
    « Sejour à Québec City »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue sur un mur, de notre chambre c'est dommage !

    La situation à deux pas de la gare, le calme, les petits déjeuners (croissants chauds), la disponibilité du personnel, la propreté des lieux.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 14 novembre 2016

    9,6
    « La situation de l'hôtel près de tout, la gentillesse du... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ce n'est pas vraiment très important, mais nous avons apprécié le lit sauf les oreillers qui étaient trop mous à notre goût. Mais ce n'est pas ça qui va nous empêcher d'y retourner

    La situation de l'hôtel près de tout, la gentillesse du personnel, la qualité du petit déjeuner, le confort de la chambre ( suite junior)

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 1 novembre 2016

    10
    « superbe endroit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    A ce prix nous nous attendions au minimum, mais au contraire ... Chambre confortable, spacieuse et de bon goût !!! Près de tout, notre séjour à été fort agréable !! Merci !

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2016

    7,1
    « La localisation. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La fenêtre avec vue sur un mur, c'était la chambre au tarif le plus bas certes mais ça devrait être précisé dans l'annonce. Le chauffage trop bruyant que nous avons éteint pour dormir. La moisissure au niveau des joints de la baignoire et le fond de la baignoire jauni.

    La localisation. Le petit déjeuner. Le café presque à volonté.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 28 octobre 2016

    7,5
    « Je recommanderais pour ceux qui veulent absolument visiter le centre-ville. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La question du stationnement un peu problématique et le fait qu'on nous propose le service valet alors que les espaces parcomètres sont gratuits de 21 h à 9 h mais qu'on ne nous en informe pas.

    La proximité de tout, le beau décor intérieur et extérieur et la propreté des lieux, l'atmosphère sympathique.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 24 septembre 2018

    9,6
    « Extrêmement bien placé et lits confortables. Personnel accueillant. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Deluxe avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lits queen size trés confortables Cafés offerts Vue sur le couvent des ursulines côté cour

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2018

    10
    « Personnel très accueillant disponible et à l'écoute . »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Personnel très accueillant disponible et à l'écoute . Établissement idéalement situé pour visiter le vieux Québec

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2018

    9,6
    « Situation idéale, acceuil et service,chambre spacieuse,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien...

    Situation idéale, acceuil et service,chambre spacieuse, parfait pour visiter Québec

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 15 août 2018

    10
    « Bon séjour familial de 2 jours »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Deluxe avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Super hôtel bien placé personnel très attentif. Merci

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 août 2018

    9,6
    « Hôtel tres agreable et tres bien situé, dans le centre de... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel tres agreable et tres bien situé, dans le centre de Quebec.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 5 août 2018

    8,8
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le tapis au pied du lit pas propre.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 3 août 2018

    10
    « Très beau séjour... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel très gentil, le lit très moelleux, la tranquillité de la chambre vraiment remarquable. Merci!

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 28 juillet 2018

    8,8
    « Accueil, situation géographique, chambre spacieuse, »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Climatisation bruyant.

    Accueil, situation géographique, chambre spacieuse,

    Séjour effectué en juillet 2018

Résultats 1 - 75

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