Le parking un peu éloigné de l’hôtel .. surtout sous la pluie et le vent !

Avant tout la vue magnifique depuis notre chambre , ainsi que la taille de la chambre très spacieuse, et l’espèce sanitaire très bien agencé , la double baignoire jaccusi , parfaite pour la détente !..,

Séjour effectué en Avril 2024

Équipement un peu ancien c’est dommage

L’emplacement la vue sur les chutes !

Séjour effectué en Avril 2024

Stationnement non comprise et en dehors de l'hôtel. La plupart de personnel n'était pas bilangue

La gentillesse des personnes qui nous ont servi.

Séjour effectué en Mars 2024

Le parking qui est beaucoup trop cher 150$je trouve que c’est du vol et il on pris 2 retrait de 75$ sur notre carte de crédit et il on jamais pus répondre le pourquoi.la chambre était 850$ et à notre retour on c’est rendu contre qui on pris 100$ de plus mais pour le reste c’était super la vue de la chambre sur les chute c’est WoW et très confortable et assez grande

Séjour effectué en Mars 2024

La vue de la chambre sur les chutes était formidable. Le comfort de la chambre était bien convenable.

Séjour effectué en Mars 2024

Le confort la vue la situation

Séjour effectué en Février 2024

L'hôtel ne correspond pas à un vrai 4 étoiles. Bruit de la douche semblable à un marteau piqueur.

La vue directe sur les chutes canadiennes où il est possible de regarder le show de lumière. J'avais réservé une chambre 2 lits queen size avec vue. Salle de petit déjeuner avec vue et buffet très complet

Séjour effectué en Janvier 2024

Vitres sales pour admirer la vue

L’emplacement et la vue sur les chutes

Séjour effectué en Janvier 2024

Le bar

Son emplacement

Séjour effectué en Janvier 2024

Au prix que ça coûte, j'aurais apprécié avoir le petit déjeuner inclus!

La vue était magnifique!

Séjour effectué en Décembre 2023

Prix du parking. Mais en général tous les prix sont élevés à Niagara

La vue ! La taille des chambre et la situation de l hotelp

Séjour effectué en Décembre 2023

Le personnel à l'accueil et les ascenseurs sont très lents et peut-être pas assez nombreux pour le nombre de chambres.

La chambre correspondait exactement à mes attentes. L'étage était parfait, nous étions au 8ème avec vue sur les chutes comme je le souhaitais. La chambre est assez chère mais nous avons passé un très bon moment. Le personnel ne parle qu'anglais et fait peu d'effort pour parler lentement, c'est quand même un peu l'usine. Néanmoins rendu dans la chambre, on a oublié ce petit détail.

Séjour effectué en Novembre 2023

La cafetière fonctionnait mal. Pas de bouilloire ni micro-ondes.

Chambre spacieuse avec vue superbe sur les chutes, calme, confortable et très propre. Mini frigo, fauteuils et table d appoint.

Séjour effectué en Novembre 2023

Le bruit avec les chambres voisines, beaucoup trop bruyant niveau conversation.

L’emplacement

Séjour effectué en Octobre 2023

Dommage que la piscine était en réfection sans avoir eu une petite ristourne sur le prix, nous avions choisi cet hotel entre autre pour bénéficier aussi de sa piscine. Le hall d'entrée et la réception ne sont pas des plus chaleureux et on sent que le personnel doit s'occuper des nombreux clients présents Nous avons laissé notre voiture au valet ( service payant) nous savions qu'il fallait appeler pour récupérer notre voiture mais la réception ne nous a pas informé qu'il fallait attendre environ 20 mns pour récupérer la voiture avec du personnel dédié aux voitures absolument pas aimable...Dommage

Superbe vue depuis notre chambre sur les chutes du Niagara.Hotel très bien situé pour descendre aux chutes lorsque le petit tram fonctionne ce qui hélas n'était pas notre cas lors de notre séjour Starbuck situé dans l'hotel très pratique pour un petit déjeuner express

Séjour effectué en Novembre 2023

J’aurai apprécié être sur un étage plus élevé Nous étions hors peak season, et pourtant ça n’a pas été possible.

La vue sur les chutes est vraiment majestueuse La qualité de la literie parfaite

Séjour effectué en Novembre 2023

Baies vitrées extérieures fermées et sales, dommage pour faire de belles photos. Lounge ridicule pour les clients habitués, restaurant un peu trop bruyant.

Emplacement exceptionnel avec vue sur l’ensemble des chutes. Accès direct aux chutes via l'ascenseur (payant, $3.5 / pers.). Sinon compter 15 min de ballade à pied. Qualité et équipements de la chambre correspondaient au descriptif.

Séjour effectué en Octobre 2023

Piscine indisponible pour panne de chauffage Spa excessivement cher en plus du logement Pas de boisson dans la chambre, Salle de bain simple malgré le prix élevé de la chambre.

La vue exceptionnelle sur les chutes ! La literie très confortable

Séjour effectué en Octobre 2023

Le buffet du petit déjeuner pauvre, certain de fruits ne sont pas frais!

Emplacement et view

Séjour effectué en Octobre 2023

Nous venions pour l’anniversaire de ma sœur : j’avais demandé une petite attention dans la chambre, l’hôtel m’avait tres vite répondu positivement mais finalement, rien n’a été fait.

La vue sur les chutes était incroyable ! Et les lits super confortables.

Séjour effectué en Octobre 2023

Aucun effort de la part du personnel pour aider les clients francophones qui ne parlent pas parfaitement l’anglais. Les gobelets en plastique dans la salle de bain. J’ai trouver décevant et exagérer de ne pas inclure dans le petit-déjeuner un chocolat chaud ou espresso ou cappuccino surtout quand on voit le prix des chambres suite junior.

La vue sur les chutes

Séjour effectué en Septembre 2023

La salle de petit déjeuner est sombre , la partie sortie d hôtel accès navette ( direction des navettes ) pas clair Le personnel pas très agréable , vu le monde on sent la pression de passer à un client qui attend.

La vue est à couper le souffle , on peut rester des heures à regarder de jours comme de nuits Le petit dej est varié et sympa

Séjour effectué en Juillet 2023

Couloirs sales, nombreux détritus jonchent le sol et l’aspirateur n’est pas passé chaque jour. , pas terrible. Chambres refaites tardivement. Nous vouloir pouvoir profiter d’un moment de repos en fin d’après-midi, mais la femme de chambre est arrivée à 17:30 !

Proche des chutes, calme.

Séjour effectué en Octobre 2023

la confusion, le petit déjeuner est supposé être inclus dans la resa mais l'établissement le facture

La vue est magifique

Séjour effectué en Juillet 2023