Bodmenstrasse 12, 3920 Zermatt, Suisse
#171 sur 459 hôtels à : Zermatt
Préférence des clientsBasée sur 63 commentaires sur l'hôtel
8,9Propreté
9,2
Confort
9,2
Situation géographique
9,5
Équipements
8,9
Personnel
9,3
Rapport qualité/prix
8,3
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hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 3 avril 2024
Max
SuisseRien
Top
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 4 février 2024
Lara
Suissela literie
L'emplacement Le petit déjeuner le Spa
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 1 février 2024
Joël
SuisseRien
Le spa
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 9 octobre 2023
Sylviane
SuisseVenus fêter un anniversaire, nous avons passé un week-end fabuleux. L'hôtel etait super, le soir nous avons mangé sur place, la table et la cave à vin qui nous était réservées était décorées avec soin, le repas était délicieux et le service impeccable. Les chambres sont parfaites et très confortables. Le personnel très gentil et agréable. Je recommande vivement.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 18 juillet 2023
Marc
SuisseRien
L'emplacement, le calme, le petit-déjeuner,
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 29 mai 2023
Hervé
FranceRestaurant fermé
Hôtel proche de la gare. personnel de la réception très agréable et au petit soin. Ambiance de l’hôtel rococo très sympathique avec un super petit déjeuner.
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 26 mars 2023
Marie
SuisseRien
magnifique hôtel kitch , authentique et confortable qui porte haut la réputation d’excellence de l’hôtellerie de Zermatt . Bravo !
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 19 mars 2023
Sébastien
SuisseCarte du restaurant plus limitée qu'à certains endroits.
La chambre upgraded (merci) et qualité globale de l'établissement.
Séjour effectué en Janvier 2023
Commentaire envoyé le 3 mars 2023
Lejemmetel
Francerien
tout
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 28 novembre 2022
Vincent
SuisseChambre vieillotte
Ambiance maison et personnel naturellement gentil
Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire envoyé le 25 août 2022
Carine
FranceRien
Proche de la gare Comfortable Ambiance chaleureuse Personnel agréable La terrasse
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 10 mai 2022
Adrian
Suisserestaurants fermés
tout
Séjour effectué en Mai 2022
Commentaire envoyé le 31 mars 2022
Nadine
Francepas de vue de la suite junior
emplacement excellent. cuisine excellente. belle carte de vins
Séjour effectué en Mars 2022
Commentaire envoyé le 17 janvier 2022
Puentes
SuisseÉtant très sensible au service de restauration bien qu'étant moi moi-même dans ce milieu ,je fut très surpris voir même embarrassé de voir et entendre le personnel de salle et des cuisines discuter sans cesse,rigoler,et ce, de façon très bruyante,(de plus en italien) devant le nez des clients qui se servaient (l'ors du buffet petit petit-déjeuner). Ce même personnel faisait preuve d'une certaine nonchalance et voir même arrogance vis à vis encore une fois des clients.Ce n'est que mon opinion et je communique ceci à des buts constructifs.Bien que ayant lu différents opinions très positifs et voir même excellents de la part de plusieurs clients sur le restaurant,ce que j'ai vécu me laisse douter du sérieux en salle comme en cuisine et ne m'a pas donné envie de souper au restaurant de l'hotel.Encore une fois ce n'est que mon ressenti.Mis à part ce léger bémol j'ai passé un excellent séjour à l'hôtel Alex.Le cadre est magnifique,le confort des chambres,la propreté et la qualité des instalations ainsi que la disponibilité du personnel,font de ce lieu un endroit que je vais vivement recommander et qui me laissera un merveilleux souvenir.Felicitations.
Propreté confort instalations
Séjour effectué en Janvier 2022
Commentaire envoyé le 16 janvier 2022
Hans
SuissePersonnel de la réception très attentif Cuisine du grill room excellent
Séjour effectué en Janvier 2022
Commentaire envoyé le 29 décembre 2021
Luc
Suissele restaurant est trop cher pour la montagne
emplacement idéal et très grande piscine
Séjour effectué en Décembre 2021
Commentaire envoyé le 20 décembre 2021
Xavier
SuisseLa gentillesse du personnel! Les infrastructures et la situation de l’hôtel.
Séjour effectué en Décembre 2021
Commentaire envoyé le 14 octobre 2021
Alexandre
SuisseDéjeuner riche et complet, ambiance chargée mais très cosy, spa splendide, à deux pas de la gare
Séjour effectué en Octobre 2021
Commentaire envoyé le 29 août 2021
Thierry
SuisseChambre vendue avec vue sur le Cervin, mais reçue avec vue sur la rue...
A proximité de la gare Espace piscine et sauna très agréable Buffet petit déjeuner copieux Situation calme
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 6 août 2021
Yves
SuisseLa vue était très chouette depuis le balcon mais comme l’hôtel est sur la rive gauche on ne vois que le sommet du Cervin par beau temps
L’hôtel est idéalement situé proche de la gare et est très bien équipé: superbe piscine, jacuzzi, spa et même court de tennis et de squash. Le restaurant de l’hôte est très bon. L’hôtel est à 2 pas du départ pour le Gornergrat et de la rue commerçant du centre ville,
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 1 août 2021
Harmony
SuisseRien
Personnel agréable et compétent. Très bonnes prestations. Le repas et le déjeuner excellent!
Séjour effectué en Juillet 2021
Commentaire envoyé le 25 juillet 2021
Joseph
SuisseLa carte restaurant, piscine, terrasse
Séjour effectué en Juillet 2021
Commentaire envoyé le 25 février 2023
Saverio
ItalieTrop d’enfants bruyants
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 16 avril 2022
Dusan
Francecouloirs non chauffés, et les rafraîchir
piscine
Séjour effectué en Mars 2022
hôtels 1 – 25
Rome, Italie
Kiev, Ukraine
Madrid, Espagne
Pals, Espagne
Capelas, Portugal
Gresham, USA
Rayong, Thaïlande
Bridgetown, Canada
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1
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2
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3
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