Niente

Posizione, accoglienza, pulizia

Ha soggiornato nel mese di giugno 2026

Ho soggiornato presso la struttura e, pur apprezzando la cortesia del personale, alcuni aspetti hanno condizionato il comfort del mio soggiorno. La stanza a mia disposizione disponeva unicamente di una tenda oscurante. Questo limitava la gestione della luce naturale: per avere privacy era necessario chiuderla completamente, rendendo però indispensabile l'uso della luce artificiale anche di giorno. Inoltre, poiché la griglia del riscaldamento è posizionata a ridosso della finestra, la tenda chiusa tende a ostacolare la diffusione del calore nell'ambiente. Nonostante avessimo prenotato con la formula di mezza pensione (regolarmente annotata sul registro di sala), si sono verificate alcune disattenzioni nel servizio: Ci è stato inizialmente consegnato il menù alla carta. Abbiamo dovuto attendere circa 30 minuti prima di riuscire a segnalare l'errore e ricevere assistenza e l’acqua. Per conoscere le opzioni incluse nel nostro trattamento, il personale ha dovuto consultare più volte la cucina, portandoci a ordinare dopo circa 45 minuti dal nostro arrivo. Anche il momento della colazione è risultato poco fluido. Il personale in sala, seppur gentile, è apparso in sottonumero rispetto al volume degli ospiti, rendendo difficile la gestione del servizio nei momenti di punta.

L’hotel si trova al centro del villaggio, e il parcheggio a 5 minuti a piedi. La camera non era grande ma confortevole. La SPA è curata e funzionale.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2026

Struttura in pieno centro piacevolmente ristrutturata molto accogliente e con uno staff davvero gentile e disponibile .

Ha soggiornato nel mese di aprile 2026

La poca trasparenza di una receptionist, al mio arrivo le ho chiesto se ci fossero delle agevolazioni e mi ha detto di no. Al momento della consegna chiavi nel pomeriggio mi consegna una tessera con un 20% di sconto su diverse attività e negozio. Quando gliel’ho fatto notare a fatto finta di nulla

Accogliente e pulita

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2026

Unica annotazione: lo spazio per il buffet colazione dovrebbe essere ampliato.

Hotel accogliente, raffinato e comodo. Tutto estremamente pulito, personale gentilissimo. Molto comodo per raggiungere gli impianti per lo sci!

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2026

Posteggio carico scarico occupati Posteggio per ricarica auto occupato da auto a benzina

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2026

Occorre una migliore organizzazione sia per il servizio cena che soprattutto colazione. Forse il personale è sottodimensionato. Per colazione ci hanno apparecchiato un tavolo che aveva tutte le briciole e lo sporco di chi lo aveva utilizzato prima. Mancavano i piatti per prendere il cibo, le brioches alle nove erano finite e non sono più state riassortite. Insomma il tutto un pò caotico, è solo un consiglio per migliorare, occorre maggiore organizzazione e forse più personale dedicato.

La struttura è molto bella, credo ristrutturata da poco perchè gli ambienti sono molto belli e nuovi. Bella la SPA.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2026

Lo staff era eccezionale, cordiale e davvero accomodante ed ospitale. La struttura è molto accogliente e bella; inoltre la posizione è ottima. La spa è davvero bellissima, dotata di 2 saune e bagno turco con zona relax e doccia. Accappatoi e ciabattine in dotazione. Colazione con tanta scelta. Camera con vista sulle montagne molto intima, carina e pulita. Siamo stati solo una notte per il mio compleanno, che, tra l'altro, è stato festeggiato al ristorante e con entusiasmo da parte dei ragazzi che lavorano lì, molto simpatici e bravi. Torneremo sicuramente per più tempo, appena avremo l'occasione.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2026

Pulita personale gentile

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2026

Camera molto piccola, senza armadio, termosifone bollente che non si poteva regolare, aria estremamente secca in camera, impossibilità di pranzare o cenare al ristorante che era sempre al completo, prezzo elevato per il tipo di camera (oltre alla dimensioni ridotte e alla mancanza di un armadio il tetto spiovente non permetteva di stare in piedi alzandosi da un lato del letto)

Stile rustico, ambienti comuni, spa, gentilezza personale

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2026

Più che non piaciuto il fatto che la camera non avesse un armadio per riporre i vestiti per me non é pratico

Ottimi servizi e camera molto pulita. Inoltre lo staff eccellente!!!

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2025

Ordine, stile, pulizia e gentilezza del personale

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2025

I cuscini troppo scomodi

Ottima posizione

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2025

La colazione ha potenziale di miglioramento. Purtroppo c‘era solo pane bianco, mancava una scelta di pane nero, integrale o con dei semi. Il buffet potrebbe essere più completo e variato (uova, frutta fresca, etc).

Struttura molto accogliente, ristrutturata completamente. La sala del ristorante è molto bella, tutta in legno e abbiamo mangiato molto bene. Personale molto gentile alla reception e molto attenta alle richieste del cliente.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Niente

Hotel recentemente ristrutturato, la differenza con prima si nota. Adesso è molto curato, elegante con camere spaziose e funzionali. Servizio ottimo, buono anche il ristorante e la colazione.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Personale molto affabile e gentile. Colazione ottima.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Non mi è piaciuto che in camera ci sia acqua minerale della Toscana. La nostra acqua non è sufficientemente buona ?

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

un solo tipo di cuscino per il letto decisamente troppo alto e porta del corridoio che sbatte disturbando il riposo

Colazione perfetta e posizione ottima, personale gentile e simpatico

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Nulla

Disponibilità del personale e approccio empatico.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Purtroppo al momento del soggiorno, la colazione non era inclusa, comunque viene servito un buon cappuccino con gipfel al bar.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Tutto buono Il servizio e il personale top

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

La cordialità alla reception, il ristorante per pranzo aperto fino alle 14.30, buona la pizza e la fondue di formaggio.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Mancava frigobar in camera

La pulizia della camera

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

nessun personale presente dopo ingresso 22:30 check in

Comfort e pulizia

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025