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Commentaires sur l'établissement Hotel Eiger 4 étoiles

Dorfstrasse 133, 3818 Grindelwald, Suisse

#4 sur 39 hôtels à : Grindelwald

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 662 commentaires sur l'hôtel

9,1

Répartition des notes

  • Propreté

    9,3

  • Confort

    9

  • Situation géographique

    9,4

  • Équipements

    9,1

  • Personnel

    9,5

  • Rapport qualité/prix

    8,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 36

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    9,6
    « Un week-end d'exception dans un cadre de rêve. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Le repas du soir dans le restaurant de l'hôtel était moyen. Un peu décalé par rapport à l'excellence du reste.

    La vue avec la chambre confort sur l'Eiger est sompteuse. Le petit déjeuner est généreux et délicieux. Les lits sont excellents. Le spa propice à la détente.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2018

    8,3
    « Le difficulté pour se déplacer dans l'hotel. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le difficulté pour se déplacer dans l'hotel. Nous étions avec ma grand mère qui se déplace principalement en chaise roulante, et c'était un dédale d'obstacles .. (escaliers, ascenseur principal dans lequel la chaise ne rentrait pas) j'avais prévenu l'hôtel au moment de la réservation et l'on ne m'a pas alerté plus que cela, dommage ! Autrement prestations extras.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2018

    9,2
    « Top »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit des gens du bar d’en face et la route.

    Le restaurant était top. Le jacuzzi privé pour 60.- qui dure 30 min est une bonne alternative à la piscine, car il n’y en avait pas.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    6,3
    « -accueil en arrivant à l’hotel  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    -lit pour la 3ème personne très peu confortable -acceuil au restaurant inacceptable: pas de reservation, le monsieur nous explique que nous pouvons être sur liste d’attente et qu’une table devait être libre dans 30min. 50min plus tard on nous emmène dans une partie du restaurant ou l’on ne sert pas de fondue (malgré notre demande). Bref sans réservation éviter ce restaurant ou le service client nous a semblé absent.

    -accueil en arrivant à l’hotel -spa -parking facile et économique -tea & cake en fin d’apres-midi

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 17 mars 2018

    9,2
    « très bien. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Suite Junior
    • Séjour de 3 nuits

    Un tout petit peu trop de bruit venant de la rue

    Seul ombre au tableau, l'hôtel est situé sur l'avenue principale qui compte des bars. Ceux-ci peuvent être bruyants en soirée.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mars 2018

    5,8
    « Correct mais on se lasse vite des diners »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 7 nuits

    -> spa naturiste -> eau payante dans les restaurants -> carte peu élaborée qui ne change jamais dans le restaurant -> pas de nappe -> chambre proposée par Booking un peu plus vieille que le reste de l'hôtel

    -> petits déjeuners très bien fournis -> salle de sport -> transport depuis la gare avec la voiture de l'hotel

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2017

    7,1
    « -La variété de pains du petit-déjeuner (tresse encore chaude... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    -Les matelas inconfortables (mous) -Le SPA payant!!! (60.- pour 30 minutes...) -La porte de la salle de bain étant coulissante et en verre, elle fait du bruit ce qui peut déranger les autres occupants de la chambre durant la nuit -Le bruit dans les couloirs (visiteurs très bruyants, occupant tout l'étage, ...) -Dommage de devoir parler anglais au détriment d'une autre langue nationale que l'allemand...

    -La variété de pains du petit-déjeuner (tresse encore chaude :-)) -Buffet plutôt complet du petit-déjeuner (chaud/froid, salé/sucré, boissons) + horaire -La superbe vue sur les montagnes + le petit balcon -Bel hôtel et personnel aimable

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2017

    10
    « A refaire là-bas ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Bel accueil pour un bon hôtel en termes de standing et d'emplacement. Vue sur l'Eiger depuis la chambre (selon les emplacements évidemment) : top ! Restauration : petit-déjeuner très complet et restauration sur place à la hauteur du standing : un bistrot et un restaurant plus classique. Le bar est superbe, le spa aussi...enfin, bref, je reviendrai avec assurance !

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2017

    7,1
    « À part l'emplacement au pieds de l'Eiger et au milieu du village, RAS pour un 4 étoiles. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L' hôtel est constitué de différents immeubles imbriqués entre eux. La circulation pour rejoindre les chambres, restaurants, fitness etc. n'est pas aisée. La signalisation pour rejoindre la réception depuis le parking extérieur (au demeurant fort apprécié) est inexistante !

    L'hôtel était en ligne avec nos attentes. Nous avons aimé la vue impressionnante sur L'Eiger.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2016

    7,9
    « agréable station. en prenant de la hauteur panorama époustouflant »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    beaucoup de couloirs d'ascenseurs et hôtel très compliqué la nourriture au restaurant trop salée et vraiment pas bonne

    la chambre spacieuse et propre le petit-déjeuner

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    10
    « Un rêve même pour un non skieur »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    La suite panoramique TOP

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 15 janvier 2018

    7,1
    « La qualité des produits locaux « Eigerness » »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’odeur de cuisine dans la chambre. La propreté de la salle de bain, insuffisante pour un 4*

    La qualité des produits locaux « Eigerness »

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 31 août 2017

    10
    « Magique! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était parfait! L'accueil, la disponibilité du personnel, tout!

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2017

    9,2
    « Excellent endroit pour de détendre et vue imprenable.  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    WC pas d'aération.

    La vue magnifique, excellents déjeuner et souper. Tout près de la gare pour se rendre à Jungfraujoch.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 27 janvier 2017

    9,6
    « Le personnel était patriculièrement gentil et aimable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel était patriculièrement gentil et aimable.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 17 octobre 2016

    10
    « la perle des alpes suisse »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 3 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    s'est simple, tout est merveilleux

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2016

    10
    « L'extrême amabilité de l'accueil, l'emplacement... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'extrême amabilité de l'accueil, l'emplacement des chambres avec vue sur l'Eiger, les nombreuses petites attentions, la disponibilité du personnel, l'excellent rapport qualité-prix du restaurant, le délicieux petit déjeuner. On y retournera volontiers

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2016

    7,9
    « La literie est top, le buffet du petit déjeuner varié et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Manque de pression au niveau de la douche. Les lumières de la terrasse qui sont réglées automatiquement donc pas possible de les éteindre au coucher. Arrêt automatique à 23:00

    La literie est top, le buffet du petit déjeuner varié et excellent. Chambre avec vue sur Eiger avec petite terrasse juste le top!

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2016

    10
    « L'accueil à la réception, la qualité de la chambre et... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Pas vraiment beaucoup de choses...il est parfois difficile de retrouver son chemin dans les deux bâtiments différents mais cela vient après une journée!!!

    L'accueil à la réception, la qualité de la chambre et des repas, la gentillesse et la qualité du personnel, la situation dans le village et l'ambiance générale dans l'hôtel...

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2016

    8,3
    « L'accueil et la disponibilité du personnel  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    J'ai demandé un verre d'eau au restaurant Barry's in m'a fait payer 4CHF j'ai moyennement apprécié

    L'accueil et la disponibilité du personnel Le Memory bar sert des plats typiquement bons et pas chers avec de trés bons vins

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2016

    7,9
    « accueil vraiment très sympathique, sauna, qualité des... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Mauvais isolation sonore des chambres, et un peu vieillot, la façade de l'hôtel et l'espace wellness ont été refaits, ce qui ne correspond pas au style des chambres... mais compte tenu de l'excellent accueil, cela s'équilibre dans l'ensemble.

    accueil vraiment très sympathique, sauna, qualité des produits du petit déjeuner, les cakes maison au Goûter.

  • Commentaire envoyé en 17 octobre 2015

    6,5
    « Chasse d'eau qui ne finit pas de couler. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chasse d'eau qui ne finit pas de couler. A 2h du matin réveillé avec un bruit de chargement par le personnel de l'hôtel Les chambres sont vieillottes et défraîchies

  • Commentaire envoyé en 9 août 2015

    10
    « TOUT- personnel super sympathique et agréable- repas de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    TOUT- personnel super sympathique et agréable- repas de grande qualité notamment le petit déjeuner fraîcheur et présentation- propreté irréprochable des chambres et de l'hôtel- un rafraîchissement offert à l'arrivée et une eau minérale offerte au départ- en conclusion le souhait de tous voyageurs-

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2016

    9,6
    « La vue sur l'Eiger était exceptionnelle. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La vue sur l'Eiger était exceptionnelle. Pas un nuage. Merveilleux

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2016

    8,8
    « L'accès au jacuzzi payant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'accès au jacuzzi payant

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2016

    9,6
    « Emplacement et chambre »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Rien

    Emplacement et chambre

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2016

    7,9
    « svp les programmes de tv francais tel que tf1,,france2. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    svp les programmes de tv francais tel que tf1,,france2. manquent

  • Commentaire envoyé en 9 février 2016

    8,3
    « Le SPA, le restaurant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La chambre, mobilier, etc.

    Le SPA, le restaurant

  • Commentaire envoyé en 9 février 2016

    10
    « Super acceuil . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien durant notre séjour

    Super acceuil . Déco du restaurant magnifique et service impeccable . Massage de grande qualité

  • Commentaire envoyé en 4 février 2016

    10
    « chambre confortable  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    chambre confortable bufet petit dej super plusieur possibilité de restauration et bar sauna

  • Commentaire envoyé en 19 janvier 2016

    7,9
    « Moment sympathique en fin d après avec cake et sirop fait... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Dommage pour la poussière sur l armoire.

    Moment sympathique en fin d après avec cake et sirop fait maison.

  • Commentaire envoyé en 10 janvier 2016

    7,9
    « La situation. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    La situation. Le personnel était très agréable.

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2016

    9,6
    « Décoration de la chambre, gentillesse du personnel, petit... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien

    Décoration de la chambre, gentillesse du personnel, petit déjeuner, situation

  • Commentaire envoyé en 24 août 2015

    9,2
    « L'accueil, souriant et efficace. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    L'accueil, souriant et efficace. La chambre était très confortable, excellent petit déjeuner-buffet

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2015

    10
    « clean, spa »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    nothing

    clean, spa

  • Commentaire envoyé en 26 février 2015

    9,6
    « Petit déjeuner varié, un personnel agréable et compétent »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Petit déjeuner varié, un personnel agréable et compétent

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