Via Somplaz 17, 7500 Saint-Moritz, Suisse
#21 sur 147 hôtels à : Saint-Moritz
Préférence des clientsBasée sur 168 commentaires sur l'hôtel
8,7Propreté
9,1
Confort
9,1
Situation géographique
9,1
Équipements
8,8
Personnel
9,0
Rapport qualité/prix
8,5
Connexion Wi-Fi gratuite
9,2
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 12 avril 2024
Virginie
SuisseJolie chambre douillette, lit très confortable, jolie vue. Très bon petit déjeuner et repas du soir excellent.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 11 mars 2024
Piero
SuisseChambres un peu petites
L’emplacement, le petit déjeuner, le personnel sympathique
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 2 mars 2024
Boselli
FranceTout
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 26 février 2024
Jacques
FranceRien: hôtel un peu cher mais parfait!
Superbe chambre, spacieuse avec vue sur le lac gelé!
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 20 février 2024
Florence
FranceQu on ne m ai pas dit que le spa était ouvert le soir uniquement
La vue du Petit déjeuner
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 11 janvier 2024
Claire
FranceTrès bel hôtel ,très confortable Très belle vue de la chambre Personnel très prévenant
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 9 janvier 2024
Bruno
SuisseLes salles de bain ont besoin d être rénovés. Le toilette et lavabo très usés et l hauteur de la baignoire trop haut
Sa situation, le spa, le petit déjeuner
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 18 décembre 2023
Fabiana
FranceLa vue
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 24 octobre 2023
Pierre
CanadaTrès bel hôtel, confortable et propre. Déjeuner copieux.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 4 octobre 2023
François
Suissenéant
Etablissement qui a une histoire,, du cachet , qui a été entretenu et rénové avec soin et bon goût.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 8 septembre 2023
Brigitte
FranceRien!
Superbe chambre. Vue magnifique. Petit-déjeuner généreux et très complet. Rien
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 31 août 2023
Jacques
FranceL'accueil est professionnel mais minimaliste : à savoir donner quelques informations sur la ville (plan, événements, .....). Il est vrai que la pluie discontinue ne favorisait pas les déplacements.
Hôtellerie suisse traditionnelle: chambre de bonne taille, propre, literie confortable et équipements plutôt complets. Petit déjeuner complet et de bonne qualité Parking gratuit et rapport qualité/prix acceptable pour Saint Moritz
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 19 août 2023
Marielle
MartiniqueRien
Bel hôtel, bien situé avec vue sur le lac. Chambre bien équipée, douche moderne (écran tactile), bon petit-déjeuner, belle salle à manger.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 15 août 2023
Volant
FranceRien.
L’hôtel a beaucoup de charme avec une belle décoration intérieure. Belle vue sur le lac. Très propre, super salle d’eau avec douche haut de gamme.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 12 août 2023
Catherine
FranceChambre, vue, petit déjeuner, parking.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 9 août 2023
Pierre
Polynésie françaiseIl manque des crochets pour accrocher les serviettes et les vêtements dans la salle de bain
Le matelas très confortable la vue sur le lac de la chambre et le petit-déjeuner la douche avec des jets qui massent. Très belle rénovation de la chambre et de la salle de bain dans un hôtel ancien et authentique tout était parfait
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 6 août 2023
Matahary77
SuisseComme d habitude c est moi . Les coussin trop mous .
Notre chambre juste magique, avec le petit salon vue sur le lac . Whaou!
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 1 août 2023
Norbert
FranceBel hôtel avec un bon restaurant et un service agréable
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 29 juillet 2023
Michel
SuisseAccueil très professionnel, mais pourrait être plus chaleureux et souriant.
Magnifique vue depuis la chambre. Déjeuner copieux. Personnel professionnel, mais l'accueil pourrait être plus chaleureux. Hôtel avec le charme de l'ancien.
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 22 juillet 2023
Geny
FranceLa salle de bain était quand même un peu trop petite et datée.
Le côté hôtel du siècle passé nous a beaucoup plu. Très bon emplacement. Personnel très agréable.
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 20 juillet 2023
Pierre
SuisseIl n'est pas admissible que le personnel du bar( qui fait également la réception) fume dans le dit bar...
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 18 juillet 2023
Corinne
FranceEmplacement remarquable avec vue imprenable sur le lac. Qualité des installations, excellent accueil.
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 17 juillet 2023
Aline
Francela douche qui ne garde pas longtemps l’eau chaude et un ventilateur aurai été apprécié étant donné les chaleurs …
le cadre magnifique, la chambre spacieuse, le petit déjeuner dans une salle superbe et copieux
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 14 juillet 2023
Nathalie
SuisseRien
La gentillesse de tous, l écoute.... Le plus est : Un pass pour les diverses remontées par exemple piz nair..... ainsi que les transports
Séjour effectué en Juillet 2023
Dundee, Royaume-Uni
Mae Nam, Thaïlande
Mexico, Mexique
Castelfranco Veneto, Italie
Le Cap, Afrique du Sud
Moscou, Russie
Pushkar, Inde
Prague, République tchèque
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue