Absolutamente nada me gustó, iniciando por el recepcionista varón, es una persona que solo le importa cobrar, llegue y la habitación a simple vista se veía fea, super super pequeña, tiene una cama doble y un par de filas de casilleros o lockers metalicos como de el colegio a los que se les ponia candado, el baño super pequeño, la cama no tenia ropa de cama completa, solo una sabana y una delgada cobija doblada de manera decorativa, no habia papel higienico, me dejaron una toalla que en mi casa podria usar para secarme las manos, y un jabon super miniatura que sirve para una sola duchada, todo el 3 estuvieron sin agua, llegó el 4 pero tuve que ducharme con agua fria a las 2 pm, porque el edificio no podía calentarla porque según ellos es muy grande, la ducha difícilmente alcanza 60 cm menos el espacio que "quita" la cortina y con el frío de bogota cuando me duche ( reitero con agua fría) la cortina se pegaba a mi cuerpo, algo muy desagradable, y molesto, soy un poco grande entonces fue desastroso ducharme. Las Almohadas y colchón son de los más incomodo en donde he dormido, están forrados en un material impermeable que suena muchísimo es tipo plástico y el colchón muy duro, cuando le pregunte al recepcionista que habia pasado con los servicios que tienen posteados en la pagina de booking, le tomo foto a los servicios y con una actitud medio maluquita salio del cuarto, adicionalmente le pedí un par de Cobijas, una toalla adicional y el papel higiénico, me trajo una cobija no mas diciéndome que por norma solo podía darme una, olvido la toalla adicional y el papel, cuando hubo cambio dr turno la recepcionista me dio una inaceptable pero justificable respuesta, los servicios están desactualizados y no suplen lo ofertado.

Solo la ubicación y la recepcionista tiene mejor servicio al cliente

Estadía durante julio de 2024

Limpieza de los cuartos no se realizaba ya que no cambiaron las toallas. Te entregan habitación con silla y la sacan sin informar que harán cambios de habitación, se informó en varios ocasiones que el papel higiénico se acabó y nunca volvieron a colocar, mal olor en los baños y rebose de agua en el lavamanos, se dejó un Pc en una parte y este fue sacado o movido sin autorización y dejaron en otra ubicación la cual no informaron, los colchones y las almohadas incómodas. Personal de la recepción grosera al solicitar lo faltante en la habitación. Más de 2 días sin agua. Hay cocina pero no puedes utilizarla siendo que indican que se puede usar

Cercanía de los lugares a visitar

Estadía durante junio de 2024

Las instalaciones

La habitacion estaba en pesimas condiciones. Tenia humedad por todas las paredes, moho. Lo mas triste es que tuve la oportunidad de ver las otras habitaciones mientras las aseaban y no era como la nuestra. Rescato que el personal muy amable, del resto pesimo.

Estadía durante junio de 2024

El colchón de la cama y las almohadas muy incómodas, están forrados con algún material que genera incomodidad y el colchón se detecta viejo, muy mullido por lo tanto bastante incómodo. La habitación es bastante fría y sin adecuadaventilación.

Bien ubicado

Estadía durante junio de 2024

la atencion

la ubicacion

Estadía durante abril de 2024

No hay parqueadero

Habitaciones con olor a humedad

Estadía durante marzo de 2024

La entrada, al llegar se ve muy escondido

Cómodo

Estadía durante marzo de 2024

Ubicación

Estadía durante marzo de 2024

Reserve una habitacion y me diero otra completamente diferente a la que reserve, no cumplia en nada, claro que al realisar la cancelacion la persona muy amablemente me explico el motivo y me indico que el costo de la habitacio era menor.

Estadía durante marzo de 2024

Es un edificio antiguo y con poco mantenimiento. Se escuchaban los ruidos de otras habitaciones, incluso cuando se bañaban, y abrían y cerraban las puertas. El baño es pequeño. La limpieza es regular. Los pisos estaban bastante sucios y maltratados. Pero lo más inconveniente es que me alojé en un segundo piso y no tenía ascensor. Fue muy dificultoso subir y bajar las escaleras estrechas con dos maletas, una de 20 kg. No es recomendable para personas con movilidad reducida o en silla de ruedas.

Solo me alojé una noche porque debía.seguir viaje. La habitación era grande con espacio para guardar ropa, con un pequeño escritorio. TV y baño privado. Contaba con servicio de aseo diario. Con una cocina de uso común con nevera.

Estadía durante febrero de 2024

El colchón es terriblemente incómodo. El ruido por la recepción en las habitaciones del primer piso no permite descansar

La ubicación

Estadía durante febrero de 2024

La ubicación del hotel, la atención del personal muy buena.

Estadía durante enero de 2024

la pulgas y toallas amarillas

no incluye desayuno, fácil acceso a transporte publico

Estadía durante febrero de 2024

La falta de cortesía atención al usuario no saben tratar a la gente

Nada ni siquiera nos recibieron porque no tenía reserva de booking a pesar que había sido separado con tiempo me echaron a la calle y me robaron

Estadía durante febrero de 2024

Las instalaciones no se ven como en las fotos, hotel con poco mantenimiento en general. El personal utiliza la recepción para ver TV y videos a alto volumen en horas de descanso 23 a 5 horas. Las sábanas no se sentían tan higiénicas

Ubicación, acceso rápido al aeropuerto

Estadía durante febrero de 2024

Mucho ruido de la calle, la verdad que no pudimos descansar

Estadía durante diciembre de 2023

Las empleadas mujeres del turno de la mañana se dedicaron desde temprano a conversar sus intimidades con risas muy estranboticas y con algunas palabras groseras y me encontraba con mi familia

Las instalaciones son muy cómodas, perfecto aseo, buena ubicación.

Estadía durante diciembre de 2023

Sin

Hay correlación precio calidad

Estadía durante diciembre de 2023

Casi no me gustó que se demoraban para contestar los mensajes de WhatsApp

Me gustó que el lugar es relativamente cercano tanto a la terminal de transportes como a la Embajada de Estados Unidos. Además de que la habitación era muy linda y bien organizada.

Estadía durante noviembre de 2023

Para empezar en la aplicación decía que el pago sería en el hotel. Y desde que hice la reserva se la pasaron mandando muchos mensajes pidiendo que hiciera el pago por medio de una aplicación que no me daba confianza. Sufrí una caída de 2 escalones debido a que el hotel está súper oscuro y la entrada a las habitaciones no tienen señalización de escalones que no se alcanzan a ver provocando accidentes.

Esta cerca del aeropuerto. El indriver nos cobró $10000 COP Y hay lugares para comer cerca.

Estadía durante noviembre de 2023

El hotel está lleno de humedad por todas partes solicite cambio de habitación y atendieron de manera amable a mi requerimiento pero es un problema general del hotel

La ubicación es buena

Estadía durante noviembre de 2023

Las habitaciones que son reservadas al llegar al lugar no aparece disponibles, haciendo perder tiempo y dinero a los hospedados

Pésimo servicio. Aparte una habitación al momento de llegar al hotel ya estaban todas ocupadas

Estadía durante noviembre de 2023

Cuando llegue al hotel no me quisieron atender, argumentando qué no tenían disponibilidad y que habían cancelado mi reserva sin avisarme

Estadía durante noviembre de 2023

No hubo buena atención y nos quisieron cobrar de más cua do ya habíamos cuadrado llegar antes porque veníamos de un viaje en bus de medellin con maletas y ni les importo y barrio muerto

Nada

Estadía durante septiembre de 2023