Nosso quarto era no 4 andar e não há elevador!

Excelente localização, perto de todos os postos principais da cidade amuralhada, funcionários muito atenciosos, hotel aconchegante! Café da manhã simples, mas delicioso!

Estadia em maio, 2022

muito barulho de madrugada.

o staff e a localização são ótimos, porém por estar tão perto dos bares, de madrugada há muito barulho de buzina e música entre as 2 e 3 da manhã

Estadia em maio, 2022

ralo do banheiro entupido

quarto amplo, silencioso

Estadia em maio, 2022

Só achei que o café da manhã poderia ter um pouco mais de opções.

tudo muito bem cuidado, funcionários super atenciosos, quarto grande e confortável.

Estadia em abril, 2022

Meu quarto era 401 então tive que subir as escadas. Depois do turismo subir as escadas era sofredor mas todas as outras coisas supera isso. então está ótimo!!

Atendimentos dos funcionários são excelentes e acolhedores! Local super limpo. Localização ótima, fácil acesso a pontos turísticos! Tem ar condicionado e tv com vários canais. Café da manhã organizado e muito gostoso!

Estadia em maio, 2022

check in poderia ser mais cedo varanda estava muito suja

localização

Estadia em abril, 2022

Não tem elevador para as pessoas, é muito sofrimento subir tanta escada Café da manhã poderia ser melhor

Localização top Casarão histórico

Estadia em março, 2022

Ótima localização e chuveiro quente.

Estadia em janeiro, 2022

Da limpeza da piscina e do café da manhã, era bom mas tudo muito contado.

Cama muito confortável, funcionários educados, muito limpo, toalhas trocadas todos os dias e principalmente da localização

Estadia em março, 2022

Que fiquei no 4 andar. Não tem elevador para os hóspedes, somente para as malas. Se torna bem cansativo.

Localização ótima, o atendimento do Hotel é excelente, café da manhã ok e o quarto bem confortável.

Estadia em março, 2022

Sem elevador

Localização e funcionários

Estadia em fevereiro, 2022

Escolhi este hotel a pensar em usufruir da piscina mas esta não se encontrava em condições para banhos, água muito suja e não tinha local para colocar as toalhas. Ficamos hospedados no quarto andar que não tinha elevador.

Localização

Estadia em março, 2022

Elevador só para malas e com uma escada bem puxada para quem ficou no 2 andar para cima. O meu quarto ficava de frente para a rua e local era perto de casa noturna então se ouvia muito barulho à noite. Cafe da manhã poderia melhorar com mais pães diferentes. Piscina não tinha aparência de a água ser limpa e ninguém usava.

Todos os funcionários eram muito gentis, sorridentes, educados e prestativos. Tamanho do quarto muito bom na suíte escolhida. Local próximo de tudo na cidade velha Hotel rústico e muito bonito, alinhado com o perfil da cidade histórica.

Estadia em março, 2022

Banheiro muito pequeno, principalmente parte do chuveiro. cama muito barulhenta e desconfortável.

atendimento excelente. localização excelente

Estadia em março, 2022

Por estar localizado em uma rua movimentada da cidade, o barulho que vem da rua durante a noite e madrugada atrapalha um pouco.

Excelente hospedagem, tudo mto limpo e organizado, além de poder deixar as malas antes de realizar o check-in caso chegue mais cedo. Localização excelente para quem vai passar poucos dias na cidade. Equipe mto atenciosa e educada!

Estadia em março, 2022

checkin super tarde, entra em desacordo com os horários de quem chega, me colocaram em um quarto que dava para a rua tinha muito barulho

O local é maravilhoso, lindo pela decoração no coração da cidade amuralhada.

Estadia em fevereiro, 2022

nada que nos incomodou

bem espaçosa e arejada.

Estadia em fevereiro, 2022

A cama e os travesseiros poderiam ser melhores. Chuveiro molhava o banheiro inteiro.

Funcionários muito simpáticos e o lugar é lindinho. Melhor localização de Cartagena dentro da cidade amuralhada. Muito perto de tudo. Café da manhã também é muito bom. Com certeza voltaria a me hospedar lá novamente.

Estadia em fevereiro, 2022

Como foi ressaltado em outras avaliações, o hotel sofre com o barulho insuportável das ruas de Cartagena à noite. Estava em um quarto térreo, ao lado da rua, e tive muitas dificuldades para dormir por causa dos barulhos das buzinas dos carros (não é algo normal, eles buzinam o tempo todo), da gritaria nas ruas e dos sons de música (e olha que eu gosto de vida noturna, mas estou falando de ruídos que chegam até as 4h da manhã). Eu sei que a situação não é culpa do hotel - e é possível que ocorra em outras hospedagens -, mas é algo que eu considero importante o turista levar em consideração. Outro ponto que eu considero negativo é necessidade de agendar o café da manhã no dia anterior. Você precisa marcar não só o horário, mas também o que vai comer. Em qualquer lugar do mundo, há um período para o café e, nesse intervalo, você é livre para decidir quando e o que vai comer.

Apesar do problema com o barulho à noite, a localização é bem central dentro da Cidade Amuralhada, facilitando o deslocamento a pé aos principais pontos de interesse na região. O ar condicionado funcionou bem. O hotel oferece café durante todo o dia.

Estadia em fevereiro, 2022

Chuveiro não era muito bom.

Localização perfeita e ambiente lindo.

Estadia em novembro, 2021

Poderiam ter opções de snacks.

Acomodação boa, bem localizada, apesar de ser no centro as janelas protegem do ruído da rua. Funcionários excelentes e sempre tendo pelo menos 1 por turno que também fala inglês.

Estadia em fevereiro, 2022

rua muito movimentado e barulhenta a noite, quartos que ficam de frente para a rua são prejudicados, sugiro ficar em quartos ao fundo.

muito bem conservada e bonita

Estadia em dezembro, 2021

Tive que trocar de quarto por problema de vazamento

Localização ótima, café da manhã ótima

Estadia em dezembro, 2021

A Iluminaçao do banheiro é fraca, poderia ter lâmpadas mais potentes. A rua do hotel é bastante movimentada, carros buzinando até de madrugada. Meu quarto era o da fachada do hotel. Eu não me incomodo e consigo dormir, mas para quem o silêncio é importante, sugiro pedir um quarto virado para os fundos.

Meu quarto era amplo, instalações antigas, porém confortáveis. Chuveiro quente e bom. Café da manhã gostoso, com horário marcado e servido com pontualidade. Funcionários muito simpáticos e solícitos. Pátio interno lindo e agradável. Localização excelente na cidade amuralhada, fica numa área mais agitada.

Estadia em novembro, 2021

Cheiro de mofo no apto e ter q escolher Cage da manha no momento de check-in , quando mal havia chegado. Piscina interditada

Localização

Estadia em dezembro, 2021