Trop éloigné de tout Nécessite de s’y rendre à pied sur les 500 derniers mètres avec beaucoup de montées et de descentes Impossible à faire avec des valises

Séjour effectué en Août 2025

L’endroit est difficile d’accès , ce n’est pas pratique si on souhaite descendre tous les jours. L’hôtel est en pleine nature, il y avait donc pas mal d’insectes dans la chambre.

Le lieu est magnifique, l’hôtel porte bien son nom. Être perché au sommet d’un mont , au milieu de nul part se révèle être très agréable et reposant. Le petit déjeuner est top

Séjour effectué en Avril 2025

Il n'y avait pas de porte à la sdb/toilettes. Les rideaux ne sont pas occultants.

L'environnement est magnifique, très belle vue. L'endroit est convivial, les repas du matin et du soir sont partagés avec les autres clients. Le personnel est super et la nourriture très bonne.

Séjour effectué en Mars 2025

Nous avions l'impression de gêner le personnel dès que nous avions une demande, ce qui a créé une sensation de malaise au début du séjour, nous ne nous sentions pas bienvenues.. Nous avons mis ça sur le fait que nous ne parlions pas le Portugais et que le personnel était timide. Malgré cela, le personnel a fait son possible pour répondre à nos demandes (petit-déjeuner, taxi, lessives etc) et nous l'en remercions. On aurait aimé avoir plus d'informations lors de notre accueil. L'organisation pour descendre à Ribeira Grande pour faire des randonnées était parfois compliquée. Vous loupez le petit déjeuner (8h30) à chaque fois car il faut prendre un aluguer tôt (aux alentours de 7h) pour éviter 1h15 de marche ou de payer un taxi 10e pour 15 min de descente. Si vous loupez les aluguers, essayez de vous partager les frais du taxi avec d'autres résidents de l'hôtel. Les petits vers qui grimpaient aux murs mais bon on est en pleine nature, il a fallu faire avec

La vue Les repas sont excellents. Bravo aux cuisinières ! Le monsieur qui est venu nous accueillir et porter nos valises (une bonne centaine de marches qui descendent et grimpent vous attendent). Merci encore !

Séjour effectué en Mars 2025

La literie est le seul bof, mais à relativiser vu le niveau de vie des habitants et l'accessibilité de l'hébergement

Hébergement isolé dans la montagne, très calme. Prevoir sac à dos plutôt que valise pour y accéder (beaucoup de marches !) Panorama exceptionnel Equipe adorable. Repas locaux très bons.

Séjour effectué en Février 2025

Dommage que la toilette et salle de bain n'ont pas de porte ce qui ne donne pas beaucoup d'intimité.. dommage aussi que le personnel ne communique pas trop avec les clients donc il est difficile d'obtenir des conseils pratiques.

Belles chambres bien décorées dans un bel environnement. Bon repas du soir autour dune table commune.

Séjour effectué en Février 2025

- L'accueil à été froid et impersonnel - L'absence de responsable: on a eu affaire aux employés qui ne ne sont pas intéressés à nous et qui ne parlent pas - Personne n'était compétent pour nous indiquer les randonnées et les possibilités de déplacement ou d'excursion à partir de l'hôtel. - L'absence de réponse aux 3 messages envoyés sur booking et à celui envoyé sur whatsapp - Le personnel ne parle pas français alors qu'il n'y a 80% de touristes français

La chambre Le calme L'emplacement

Séjour effectué en Janvier 2025

Pas assez d'informations sur la situation de l' établissement surtout si on vient en voiture il faut absolument un 4x4.

L' accueil et la situation

Séjour effectué en Janvier 2025

..sauf qu'une grosse averse durant la nuit et nous a inondé par la salle de bain avec un bagage qui finit dans l'eau. Sachant que le personnel a l'air au courant il faudrait faire quelque chose. Mon téléphone qui rechargeait par terre aussi aurait pu souffrir plus que moi!..

Tout c'était juste incroyable ! Même la chambre premier prix

Séjour effectué en Décembre 2024

Contrepartie déjà mentionnée par d’autres commentaire, l’hôtel reste très excentré et nécessite 1h15 de marche en montée depuis Ribeira Grande (ou 10min de taxi ;). Attendu, mais prenez en compte qu’un taxi devient vite nécessaire pour bouger aux départs des randonnées (qui reviennent très vite très cher en taxi privés). Mais le jeu en vaut la chandelle pour un court séjour.

Merci à toute l’équipe pour le séjour. Des chambres spacieuses et agréables, avec des beaux balcons et de très belles vues. Au calme. Mention spéciale au rooftop … qui devient magique une fois la nuit tombée (des centaines d’étoiles à perte de vue ! L’avantage d’être loin des villes). Le petit déjeuner et le dîner sont faits sur place à partir de produits locaux, très simples mais bien préparés. Le personnel ne parle pas très bien anglais ni français, rendant la communication parfois un peu difficile, mais toujours très attentionné. Cela fait partie du voyage :)

Séjour effectué en Décembre 2024

Le lieu est incroyable 🤩 tout comme l’accueil de Tom et son équipe, passionné par leur métier et la rencontre 👌 Merci 🙏

Séjour effectué en Novembre 2024

Très bel endroit, très agréable. Isolé de la ville (15min de taxi, et il y a peu de transport, mais c'est aussi ce qui fait son charme !) Tout était parfait sauf le personnel qui ne parle pas un mot ni d'anglais, ni de français, ni d'espagnol, ni d'allemand et peut-être même pas de portugais.

Séjour effectué en Novembre 2024

Le matelas était très humide, nous pensions que c’était dû à l’humidité ambiante mais en parlant avec les autres voyageurs ce n’était pas le cas pour eux. Et le drap (140) du lit (180) était trop petit. La chambre en elle même sentait le moisi.

Nous avons aimé l’emplacement loin de tout, dans un petit village perché face à l’océan au milieu des montagnes. Le personnel est disponible malgré la barrière de la langue (ne parle pas anglais). Le petit déjeuner est assez copieux et complet par rapport à ce qu’on a lu sur d’autres commentaires (jus papaye frais, omelette au fromage et jambon, cachupa, confitures maisons, pains toastés, fruits). Les repas du soir en communauté sont excellents pour 15€ /personne. Les « vers » mentionnés dans d’autres commentaires, n’en sont pas. Ce sont des petits milles pattes inoffensifs. Comme on peut s’y attendre dans un établissement en pleine nature.

Séjour effectué en Octobre 2024

L’accès est compliqué et la literie est usée.

L’emplacement et la vue sont exceptionnels

Séjour effectué en Septembre 2024

La signalétique pour arriver à l'établissement pourrait être améliorée car un peu difficile, mais faisable.

Le lieu est bien situé, une belle vue sur la mer depuis la montagne, le cadre était vraiment parfait. Les petit-déjeuners et les équipements comme la piscine rendent le séjour encore plus appréciable.

Séjour effectué en Juillet 2024

C'est aussi le prix à payer pour atteindre ce magnifique endroit, les temps de trajet sont un peu longs

Un havre de paix, petit coin de paradis perdu dans la montagne. Des vues magnifiques sur les montagnes environnantes.

Séjour effectué en Avril 2024

Pas de piscine à débordement. Un simple bassin sans filtration, à l'eau verdâtre et au fond sablonneux. Rien à voir avec la description !

Porteurs sympas qui se chargent des bagages à la montée et à la descente, qui sont ardues.

Séjour effectué en Janvier 2024

Les menus des repas qui pourraient être plus locaux

Le dépaysement total en pleine nature Le calme Les repas tous ensemble

Séjour effectué en Décembre 2023

Il faut prévoir un budget assez conséquent pour les transferts

L'emplacement exceptionnel, le cadre. La gérante est très arrangeante pour organiser les transferts vers les départs de rando

Séjour effectué en Janvier 2024

L’accès peut être difficile pour certains, et nécessite un taxi pour la première partie (6km de la ville la plus proche) Nourriture un peu trop riche et salée

La vue était magnifique, la piscine très agréable

Séjour effectué en Octobre 2023

Hôtel situé dans la montagne avec une finalité d’accès sur un chemin pédestre avec bcp de marches d’escalier. Mais la vue en vaut largement la peine !!!

Notre hôte nous a très bien accueilli, la vue est splendide quand le temps est dégagé ! La piscine agréable et les repas cuisinés sont très bons ! Merci pour tout.

Séjour effectué en Septembre 2023

Faiblesse des équipements Fermeture des portes des chambres dangereuses et problématiques.

L’emplacement La cuisine

Séjour effectué en Août 2023

L'accès un peu compliqué mais ça en valait la peine

Le cadre parfait après des heures de rando pour savourer l’ambiance d’une fin de journée au coeur de la montagne et écrin de verdure. Notre hôtesse Cristina était très accueillante, souriante. Les repas très bons (petit-déjeuner et dîner), la chambre parfaite pour une nuit de récupération.

Séjour effectué en Août 2023

les petits vers mais c’est un lieu au cœur de la nature alors c’est assez normal !

la vue est époustouflante, le personnel vraiment adorable, les repas délicieux

Séjour effectué en Mai 2023