Jediná nevýhoda ubytování - je dosti slyšet sousední pokoje .

Pokoj hezky vybavený, čistý, prostorná koupelna. V hotelu probíhala rekonstrukce což vůbec nevadilo. Místo úžasné v centru lázeňského města KV. Komunikace velmi příjemná. Vřele doporučuji a děkuji za příjemné ubytování.

Termínem pobytu byl listopad 2023

Výhled z okna nic moc....

Krásný hotel v centru města. Pohodlné postele, prostorné pokoje, všude krásně uklizeno, čisto, teplo, koberce i na schodech a chodbách .Na pokoji kávovar na kapsle, čaj, balená voda ... Snídaně ve vedlejším hotelu, ale super. Krásné prostředí, příjemný personál, dobrý výběr na snídani. Celkový dojem super 🙂

Termínem pobytu byl leden 2024

Při problémů je personál schopen věc vyřídit po telefonu.

Termínem pobytu byl listopad 2023

Nefungoval výtah. Problém s bagáží-jak ji bez možnosti zaparkovat u hotelu dopravit do ubytovaní. A celkové problém s parkováním. Ráno není možné sehnat snídani, do 10:00 vše zavřeno.

Vybavení, umístění hotelu, celková atmosféra, cena.

Termínem pobytu byl říjen 2023

V noci netekla úplně tepla voda, ale to se dá pochopit.

Skvělý pokoj a výborná lokalita. Oceňuju kávovar na pokoji. Ráno ideální.

Termínem pobytu byl říjen 2023

Menší koupelna, snídaně není v budově, ale v hotelu poblíž.

Hotel je na úžasném místě, přímo na promenádě, kousek od vřídla.

Termínem pobytu byl říjen 2023

Výborná snídaně.Pohodlná postel.

Termínem pobytu byl září 2023

Nejel výtah, hotel doporučil parkoviště, na které musíte vyjít šílený kopec (Libušino)

Lokalita perfektní, pohodlná postel

Termínem pobytu byl říjen 2023

No...tak kde zacit. Automat na check in...silenost. Spatne fungoval a neni to nic moc, kdyz vam nikdo nerekne kam mate jit na snidani ani nic o hotelu a nikde to neni ani napsane. Po prichodu na pokoj (u ktereho stal nejaky pan a privital nas se slovy "vy se jdete ubytovat?" jsme zjistili, ze je to opravar a ze praskla tepla voda a ze je pokoj mimo provoz. To se muze stat...to je jasne :-) Pote ale nasledovalo 20ti minutove volani na infolinku co ted, kde to nikdo nebral....asi po 45 minutach prijel mlady pan (ktery byl teda profesional) a snazil se vse napravit. Dostali jsme krasny, lepsi pokoj, takze to to trosku narovnalo ale nikdo nam porad nerekl, kde jsou snidane, v kolik atd. az pote co jsem napsala zpravu panovi co nam daval novy pokoj jsme zjistili, ze musime mit karticku na snidani do jineho hotelu a ze si pro ni mame v 7 hodin rano dojit k automatu...super na dovolene vstavat kvuli karticce. No...byl ochotny a nechal nam karticku na pokoji, aby jsme si mohli pospat. Na karticce byla snidane do 10 hodin...v danem hotelu, kde jsme snidali nam rekli, ze je snidane do 9:00 hodin ale ze teda tam jeste neco zbylo :-D No a tim bych to asi zakoncila. Jeste mala pripominka k pokoji. Vrzaji strasne parkety co jsou pod kobercem. Skoda, ze se tyto parkety nevymenili...nekazilo by to tak dojem protoze cloveka budi chuze jinych osob ve vyssim patre.

Krasny, velky pokoj, pohodlne postele a super vyhled na promenadu. Pokoj byl cisty, prostorny...koupelna by chtela trosicku vylepsit ale az na par peripetii jsme si to tu pochvalovali. Radi jezdime do Orea hotelu...tenhle byl teda zatim nejslabsi ale snad i tady se to casem vychyta ;-)

Termínem pobytu byl červenec 2023

Stav koupelny

Misto a servis

Termínem pobytu byl červenec 2023

Dveře se nezamykaly.

Termínem pobytu byl srpen 2023

Lampička na pokoji byla nefunkční, minibar byl zcela prázdný, ale jsou to malichernosti vzhledem k tomu, že světla je v pokoji dost a v případě nouze je hned asi 50 m od hotelu "večerka".

Pokoj s výhledem na kolonádu, nadto rohový, je výhra. Architektonicky historii respektující reliéfy na stropě jsou boží, vysoké stropy samy o sobě jsou TOP. Záclony a závěsy zaručí maximální tmu a klid. Televize funguje skvěle, ale tady ji opravdu nepotřebujete. Sociální zařízení bylo nad očekávání vzhledem k tomu, že předchozí recenze uváděly nutnou rekonstrukci. Hotel je sice bez recepce, přesto se nás ochotně zeptala (při čekání na hotelovém gauči na 15:00) pravděpodobně paní provozní hotelu, zda při čekání na check-in nechceme alespoň vodu či cokoliv dalšího. Opravdu to bylo hezké, i sprchový kout prostorný. Snídaně ve vedlejším hotelu perfektní, svěží, doplňovaná, personál opravdu milý.

Termínem pobytu byl září 2023

chyběly papucky

moc pěkný hotel obrovský pokoj, hodně místa čisté nové vybavení ochotný personál pěkně přivítání

Termínem pobytu byl srpen 2023

Nedoléhající vchodové dveře, Nedoléhající dveře od pokoje, drcnoucí dveře do koupelny. Velikost koupelny naprosto nevyhovující pro 2m chlapa (umístění WC)

Čistota, lokalita, pohodlná postel

Termínem pobytu byl srpen 2023

Nefungoval nám pin pro vstup do pokoje, ale slečna na recepci nám dala jiný kód, takže pak už OK. Špatné možnosti parkování.

Líbila se nám lokalita v centru. Pokoj byl čistý, malý, ale útulný. Na pokoji víno a káva, což bylo příjemné. Velice pohodlné postele. Snídaně byla v jiné budově, ale byla výborná.

Termínem pobytu byl srpen 2023

Super lokalita,velmi pohodlne polštáře a peřiny.Hezky moderně zařízené

Termínem pobytu byl srpen 2023

Hotel nemá vlastní parkoviště a zaparkovat (zvláště s autem na LPG, které nesmí do podzemních garáží) je v centru Karlových Varů opravdu velký problém.

První den se nám přihodilo, že se nám na stropě koupelny tvořily mokré mapy, následně začala opadavat omítka. Po kontaktování personálu jsme byli přestěhování na jiný pokoj, ještě téhož dne a jako kompenzaci za vzniklé potíže jsme obdrželi od vedení hotelu den pobytu navíc zdarma. Za sebe můžu říct, že naše stížnost byla vyřešena naprosto bleskově a profesionálně, za což patří velké poděkování.

Termínem pobytu byl srpen 2023

Klimatizace?

Skvělá lokalita. Klidné místo.

Termínem pobytu byl srpen 2023

Trošku starší koupelny, které již něco zažily, ale dostačující :-)

Naprosto skvělá poloha hotelu! Ihned na kolonádě. Snídaně ve vedlejším hotelu - moc dobré :-) Děkujeme.

Termínem pobytu byl srpen 2023

Skvěle ubytování, milý personál, uvítací drink, prostě všechno jak má být. Navštíveno v době KVIFF

Termínem pobytu byl červenec 2023

Horší možnost parkování, ca 15 min chůze

Umístění hotelu přímo na pěší zóně v centru

Termínem pobytu byl červenec 2023

Čistota, lokalita, klidné místo, pohodlná postel

Termínem pobytu byl srpen 2023

parkování vzdálené 25min chůze od hotelu

Vybavení, lokalita

Termínem pobytu byl červenec 2023

Vybaveni koupelny, zadne odkladaci misto

Poloha hotelu, cistota, klid, snidane vynikajici

Termínem pobytu byl srpen 2023

Bohužel nebylo doplněné mýdlo ve sprše, a také byl k dispozici pouze jeden sáček s čajem. Na pokoji je prázdný minibar což bych ve 4* hotelu nečekala a televize by mohla mít více programů a lepší ovládání -museli jsme několikrát vypnout a zapnout než začala fungovat.

Dvojitá okna zajišťovala naprostý klid, přestože je hotel na hlavní ulici. Velká pohodlná postel. Snídaně se podává v jiném hotelu vzdáleném pár metrů. Milý personál hotelu - telefonická komunikace. :)

Termínem pobytu byl srpen 2023