Luční 327, Janské Lázně, 54225, Česká republika
6. z 13 hotelů v destinaci Janské Lázně
Doporučení hostůPodle 1385 hodnocení hotelu
8,6Čistota
9,0
Pohodlí
9,0
Lokalita
9,3
Zařízení
8,8
Personál
9,0
Poměr ceny a kvality
8,5
WiFi zdarma
8,9
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 2. února 2026
Lucie
Česká republikaNic
Vse bylo naprosto v poradku, velka spokojenost
Termínem pobytu byl únor 2026
Hodnocení napsáno: 22. ledna 2026
Jan
Česká republikaDobrý poloha hotelu. Útulné pokoje. V hotelu se nachází dobra restaurace .
Termínem pobytu byl prosinec 2025
Hodnocení napsáno: 15. ledna 2026
Petra
Česká republikanemožnost regulace topení na pokojích, v noci tam bylo opravdu hodně horko. Koberce na pokojích by zasloužily renivaci.
Snídaně v pořádku, velký výběr pro každého. Dobré umístění hotelu v doházkové vzdálenosti od kabinové lanovky. Bazén i welness zóna v pořádku, oceňuji relativně teplou vodu v bazénu a zvětšení sauny oproti předchozím letům. Poplatek za vsup do bazénu i welness mi přijde OK, možná i díky tomu tam nebylo lidí, což určitě oceňuji, ale možná to bylo i tím, že jsme v hotelu byli před hlavní sezónou, a tedy obecně bylo v hotelu méně hostů. Pozitivně hodnotím změnu jídelního lístku v denním menu, které se každý den lišilo. Personál v restauraci byl ochotný, zejména pan Dušan. Pokoje jsou vyhovující, měli jsme rodinný pokoj pro 4 osoby, což je praktické - 2 koupelny a 2x wc.
Termínem pobytu byl prosinec 2025
Hodnocení napsáno: 10. ledna 2026
Petroniela
Česká republikaBohužel večeře z polopenze byla horší kvality včetně černé plesnivé brambory
Snídaně jsou výborné, personál přátelský a velmi vstřícný
Termínem pobytu byl leden 2026
Hodnocení napsáno: 31. prosince 2025
David
Česká republikaNic
Všechno
Termínem pobytu byl prosinec 2025
Hodnocení napsáno: 30. prosince 2025
Dominika
Česká republikaVse perfetkni, doporucuji
Termínem pobytu byl listopad 2025
Hodnocení napsáno: 30. prosince 2025
Martina
Česká republikaBohužel jsme zjistili znečištěnou matraci.
Celý hotel krásně voněl. Povedl se celý design hotelu. Výborné snídaně. Příjemný personál.
Termínem pobytu byl listopad 2025
Hodnocení napsáno: 29. prosince 2025
Dominika
Česká republikaJen drobnost - ranni oteviraci doba bazenu. Bylo by skvele jit si zaplavat jeste pred snidani napr. jiz od 7:00.
Welness - bazen, sauna, pokoje, poloha hotelu u lanovky, snidane
Termínem pobytu byl listopad 2025
Hodnocení napsáno: 22. prosince 2025
Monika
Česká republikaBookovali jsme 2 dny predem a hotel nyl za skveelou cenu v porovnani s okolnimi hotely. Jidlo super, pokoje velke s balkonem, dog friendly, wellness temer bez lidi!
Termínem pobytu byl prosinec 2025
Hodnocení napsáno: 22. prosince 2025
Grubr
Česká republikaMalý výběr jídla
Pěkné prostředí a sauna s vířivkou skvělá
Termínem pobytu byl prosinec 2025
Hodnocení napsáno: 21. prosince 2025
Miroslav
Česká republikaRecepce
Termínem pobytu byl prosinec 2025
Hodnocení napsáno: 11. prosince 2025
Květa
Česká republikaParkování, by hotel měl domluvit za lepších podmínek. Za 2 noci se musí zaplatit 3 dny parkování.
Snídaně byla super, jen na večeří mohl být větší výběr. Moc pěkný a čistý welness.
Termínem pobytu byl prosinec 2025
Hodnocení napsáno: 7. prosince 2025
Kateřina
Česká republikaOdpočinek, relax, k dispozici je bazén i sauna, blízko lanovky na Černou horu , klidné a voňavé pokoje, velice příjemný a ochotný personál
Termínem pobytu byl říjen 2025
Hodnocení napsáno: 20. listopadu 2025
Jana
Česká republikanic, vše bylo ok
Velký výběr, vše čerstvé
Termínem pobytu byl listopad 2025
Hodnocení napsáno: 18. listopadu 2025
Anežka
Česká republikaBazén mohl být teplejší
Všechno bylo v pořádku, hotel je moderní, vše bylo čisté, jídlo výborné, lokalita super
Termínem pobytu byl listopad 2025
Hodnocení napsáno: 17. listopadu 2025
Lukáš
Česká republikaZa požadované peníze nic extra navíc. Hotel je již poněkud použitý. Čistota.
Poloha, milý český personál, hezké wellness (bohužel plné hostů)
Termínem pobytu byl listopad 2025
Hodnocení napsáno: 17. listopadu 2025
Lubas23
Česká republikaPersonál je ten prvek, který tvoří tento hotel výjimečným. I přes drobné komplikace nám vyšli maximálně vstříc a kvalita jejich servisu je na vysoké úrovni. Děkujeme!
Termínem pobytu byl listopad 2025
Hodnocení napsáno: 13. listopadu 2025
Michal
Česká republikadražší parkování - přes noc cca 260Kč
super....odpovídá obrázkům--pro někoho může být velký překvápkem prosklená stěna koupelny do pokoje se závěsem.
Termínem pobytu byl listopad 2025
Hodnocení napsáno: 10. listopadu 2025
Jana
Česká republikaKlidné prostředí
Termínem pobytu byl listopad 2025
Hodnocení napsáno: 6. listopadu 2025
Ivana
Česká republikanic
byli jsme spokojeni se vším
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 2. listopadu 2025
Ivan
Česká republikaK pokoji - postele byly dost tvrdé a matrace odsazená od stěny, takže se špatně opírá před spaním. A škoda, že na zamčené TV kanály pro dospělé nebyl nikde uveden kód na odemčení, ani na webu. Wellness neodpovídá nabízeným fotkám. Bazén působí sterilně a chladně (nerez a šedé kameny bez osvětlení). Voda ve vířivce zapáchala. Celkově bylo Wellness centrum dost malé na tak velký hotel (v listopadu ok, ale v sezóně nemůže dostačovat). Restaurace - na snídani prostor za denního světla ok, ale na večeři působila strašně neútlně, bez atmosféry, kde by se chtěl člověk déle zdržet - špatně osvětlený prostor, hlasitá hudba (aspoň to nebylo rádio), žádné zpříjemňující detaily (zapálené svíčk) ideál pro firemní konference. Jídlo chutné, ale servírováno na nádobí připomínající 80. léta (což pro 4 hvězdičkový hotel není pochvala). Atmosféra hotelu je, jakoby běžel v úsporném režimu.
Pokoj byl čistý, světlý a prostorný. Prosklená koupelna působila luxusně. Postele byly velké. Jinak byl vybaven vším, co bylo inzerováno. Sauna byla moc příjemná, s hudbou a barvu měnícím osvětlení. Snídaně bohatá, dostatek zeleniny i salátů, široký výběr vajíček, džemů, musli i pečiva, ale nic překvapivého co by stálo za vynášení do nebes. Kafe bylo dost špatné, nečekám výběrovou kávu, ale tohle bylo téměř nepitelné! Večeře byla skvělá, výborná polévka, hlavní jídlo na výběr ze tří možností - opravdu originální a chutné. Desert slabší - štrůdl jak rozmražený. Personál byl velmi milý a pozorný.
Termínem pobytu byl listopad 2025
Hodnocení napsáno: 2. listopadu 2025
Kamil
Česká republikaChtěli jsme zůstat 2 noci v hotelu, ale kvůli velkému vytížení z toho byla jen jedna noc. Což samozřejmě není chyba hotelu, ale naopak známka jeho oblíbenosti :)
Krásný hotel s útulným pokojem, pořádně velká koupelna, možnost wellness vyžití, skvělá snídaně a také welcome drink při check inu. U hotelu je velké parkoviště (i když placené samostatně). Z hotelu je to kousek z kopce k lázním a naopak kousek do kopce k lanovce a stezce v korunách stromů. Celkově moc pěkné ubytování.
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 1. listopadu 2025
Martin
Česká republikaŠpatny odtok ve sprchovacim koutě pokoj 308 bylo nahlášeno na recepci
Okoli a vše kousek
Termínem pobytu byl říjen 2025
Hodnocení napsáno: 31. října 2025
Petr
Česká republikaSe vším spokojenost
Čisté, moderní vybavení. Skvělá kuchyň. Vynikající personál
Termínem pobytu byl říjen 2025




Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna