Tentokrát absolutní zklamání ze snídaní. Naštěstí jsme nikam nespěchali, takže jsme si hodinu mohli počkat.

Termínem pobytu byl září 2023

Hotel vypadal hůře než námi objednaný.

Byli jsme přesunutí kvůli závadě kotle do jiného hotelu. Takže jsme měli ubytování.

Termínem pobytu byl srpen 2023

Lokalita kousek od bydliště diskriminované menšiny 🤦 Nicméně to nebyl problém, spíš rušivý element... Skutečný nedostatek byl velmi slabý tlak vody ve sprše...než dopadla na nohy, uschla vám hlava 🤭

Zahrada se stolky pro páry, odpočinek ve stínu jabloní

Termínem pobytu byl srpen 2023

Hluk z vedlejsiho pokoje

Termínem pobytu byl červenec 2023

Nahlasila jsem castecnou nefunkčnost elektřiny na telefon, ktery mi byl zaslan sms. Na pokoji číslo 11 a bez žádné zpětné vazby či snahy. Když jsem si vařila vodu na kavu v ruce k koupelně, protože jinde funkční zásuvka nebyla a kabel od konvice nebyl dostatecne dlouhý na to abych konvici položila, tak to nelze považovat za pohodlné řešení.

Snídaně byla fajn a taky nám někdo ustlal druhý den postele.

Termínem pobytu byl červenec 2023

Přišlo mi, že parkovací prostor byl celkem malý, po příjezdu ve večerních hodinách jsem měla poslední místo na zaparkování a nevím, zda byl hotel plný. Zdi na chodbě i v pokoji (mimo tapetu) mi přišly trochu ušmudlané. Nefungovala ani jedna zásuvka vedle postele. Asi špatné napojení zásuvky ze zdi do rámu postele. V koupelně žádná polička ani skřínka na kosmetiku.

Byla jsem velice spokojená se snídaní. Velký výběr všeho a některé nabízené varianty jsem ani ve větších hotelech neviděla. Umístění hotelu bylo v klidné oblasti.

Termínem pobytu byl červenec 2023

Chtělo by to vyvětrat pokoj a koupelnu před příjezdem.Hrozný vzduch a v koupelně vzduch i ručníky z něj zatuchlý.Jinak malinkatá koupelnička dva lidi se tam nevejdou.Postele pohodlné.JInak vše ok.Večer není žádný personál , musite se sami ubytovat, ráno je tam už recepční a uklízečky.U snídaně není obsluha, vše samoobslužné.

Malá místnost, ale asi stačí.Za mne málo jídla, jinde maji více věcí.

Termínem pobytu byl červenec 2023

ČEKAL JSEM PŘED RECEPCÍ HODINU A NIKDO TAM NEBYL KDYŽ JSEM ZAZVONIL TAK MI BYLO ŘEČENO ŽE MÁM ČEKAT. DÁLE JSEM NEVĚDĚL ŽE SE TO PLATÍ KARTOU , KTEROU JSEM U SEBE NEMĚL . JSEM VELICE NAŠTVANÝ !!! UŽ BYCH TAM NIKDY NEJEL . CELKOVĚ JSEM NAJEL 220 KM .

Termínem pobytu byl červenec 2023

dobrá snídaně

Termínem pobytu byl červenec 2023

Jako naprosto katastrofální hodnotíme to,že na hotelu již údajně několik dní netekla teplá voda a nikdo se ani neobtěžoval situaci předem řešit.klidne vás nechají stát ve sprše a čekat a čekat.podotykam že bylo vedro a my byli po výstupu na Ještěd,takže na sprchu jsme se opravdu těšili,ale že bude úplně ledová,to jsme opravdu nečekali....cca po 15 minutách jsme se odhodlali zavolat managerce hotelu a dozvěděli jsme se,že o problémů se ví ..byla nabídnuta kompenzace nebo přestěhování do jiného hotelu.mrzi nás toto jednání,nechápeme proč nám někdo předem nezavolal a rovnou nás na jiný hotel neodeslali. toto jednání považuji za "velký špatný" a od takového hotelu jsme jej absolutně nečekali...dále na pokoji vyteklá lednice a prošlé potraviny v mini baru..to už asi ani není potřeba komentovat..

Super snídaně, čisto, pohodlné postele,fajn personál

Termínem pobytu byl červenec 2023

Nelíbilo se mi, že v hotelu se 4* protéká sprchový kout takovým způsobem, že plave polovina koupelny. Dveře od sprchového koutu byly uvolněné, nedoléhaly a voda z něj při sprchování tekla ven. Vzhledem k tomu jsme koupelnu standardně museli vytírat sprchovou předložkou, která tak byla celkem špinavá, ale nikdo nám ji za celý pobyt nevyměnil. Ručníky by možná snesly trochu více vůně a koberec v místnosti již pamatoval lepší časy. Ještě nás překvapilo, že parkoviště za hotelem je poměrně malé. Vždy jsme sice zaparkovali, ale domnívám se, že v případě plné obsazenosti hotelu auto nikam nedáte.

Velmi příjemné a klidné prostředí umístění hotelu. Fajn postele a snídaně.

Termínem pobytu byl červenec 2023

Vybavení pokoje bylo průměrné a v některých případech i nedostatečné. Co bylo pro nás nejvíce nepříjemné byla hlučnost z vedlejšího pokoje, kde bylo slyšet jak mluvené slovo tak i zvuk vody napouštěné vany s vibracemi. Vana byla umístěna nevhodně hned za zdí a u této zdi jsme měli umístěnou manželskou postel, takže komfort spánku byl tímto dosti snížen.

Snídaně a přístup personálu byl vynikající a na vysoké úrovni, který nás mile překvapil. Právě snídaně a personál bylo tím co bylo na tomto ubytování nejlepší a zanechalo v nás velmi příjemné pocity. Bylo vidět, že ke své práci mají kladný a vřelý vztah. Ložní prádlo bylo velmi příjemné a voňavé a k dispozici byly tři velikostní typy polštářů pro nejlepší pohodlí při spánku. Výhledy z našeho pokoje ve čtvrtém patře, kde jsme byli ubytováni byly zajímavé a pěkné.

Termínem pobytu byl červen 2023

Dostali jsme jiný pokoj, než jsme si objednali. To nás mrzelo asi nejvíc. A jelikož nebyl nikdo na recepci, bylo nám jasné, že po telefonu by se špatně situace řešila. Za tyto peníze jsme mohli být někde jinde.

Snídaně byla skvělá, a personál byl moc milý.

Termínem pobytu byl květen 2023

Vana ve špatném stavu, do toho netekla voda proudem, wc místnost…opravdu jen pro malého člověka.

Čistota, lokalita hotelu, moderní check-in, styl pokoje.

Termínem pobytu byl duben 2023

Self check-in mi nevyhovovalo... Cestoval jsem dlouho, řídil jsem, přijel jsem v noci, byl jsem velmi unavený... Navíc se mi po jízdě autem chtělo na WC.. to asi většina z nás zná.... Dostal jsem deset mailů s potvrzením, řešit maily v mobilu není úplně pohodlné... aspoň pro mě... Maily se obvykle duplikovaly, popis Self Check-in sice obsahovaly, leč... Byla tma, neměl jsem brýle na čtení, potřeboval jsem na záchod, a měl jsem na malém mobilu docela složitě řešit Self check-in... Uživatelské to tedy nebylo... Chápu, že ušetří za personál.... Nebylo mi to příjemné Když jsem se konečně prokousal do recepce a začekoval jsem se, i několikrát s pomocí telefonátu na hlavní recepci v hotelu Imperial, dostal jsem číslo pokoje... bohužel na schodišti není tabulka s čísly pokojů na daném patře, což bývá v dobrých hotelích obvyklé, tahal jsem zavazadlo, a stále pořeboval na WC Bylo milé, že v pokoji byla informace o třech druzích polštářů k dispozici, nicméně do kolika hodin se podává snídaně, jaké je heslo na wi-fi (žádné) jsem se nikde nedozvěděl...

Dalo se...

Termínem pobytu byl duben 2023

bohužel po příjezdu domů mi přišlo vyúčtování od hotelu, kde mi byly zapocitany 3 položky z mini baru, přestože jsme minibar vůbec nevyužili. Situaci jsem s hotelem ani neřešil, protože to je tvrzení proti tvrzení, ale bohužel mě toto velmi zklamalo že se tohle stále děje v hotelu na takové úrovni.

příjemný personál, kvalitní snídaně, čistý pokoj, Self Check-in

Termínem pobytu byl duben 2023

V pokoji bylo slyšet dosti neobvykle hlasitě splachování z jiných pokojů.

Bohatá snídaně

Termínem pobytu byl duben 2023

Koupelna měla nejlepší léta za sebou, navíc jsme měly asi smůlu, byla plná mravenců. Celkově vše bylo čisté, ale třeba koberce byly cítit zatuchlinou.

Bohaté snídaně a postele moc pohodlné

Termínem pobytu byl duben 2023

Strašná zima na pokoji i na snídani a netopilo se. Parkoviště nemá dostatečnou kapacitu. Snídaňová hala opět s nedostatečnou kapacitou, čekali jsme dobrých 15 min na usazení.

Personál milý, lokalita klidná, pohodlné postele a polštáře

Termínem pobytu byl březen 2023

Způsob přihlašování je dost složitý a zabere dost času. Zařízení pokojů je průměrné, spíš jako nějaká ubytovna. Na koupelně se také šetřilo, dveře sprch.koutu vpadávají, miniaturní umyvadlo, koberce v pokoji ušmudlané...

Snídaně byla z celého noclehu nejlepší zážitek.

Termínem pobytu byl březen 2023

Automatický check in

Snídaně standardní, nenabízela nic než obvyklý hotelový standard. Respektive na hotel se 4 hvězdami spíše méně než průměr.

Termínem pobytu byl únor 2023

Signál na WiFi velmi salbý, připojení kolísalo.

Snídaně velmi bohatá a chutná, děkuji...

Termínem pobytu byl únor 2023

Úžasné snídaně.

Termínem pobytu byl únor 2023

Docela zima na hotelu

Snídaně byly skvělé

Termínem pobytu byl únor 2023

Vše mimořádné

Termínem pobytu byl červen 2025