Jarní 1, Karlovy Vary, 360 01, Česká republika
82. z 104 hotelů v destinaci Karlovy Vary
Doporučení hostůPodle 1447 hodnocení hotelu
7,8Čistota
8,4
Pohodlí
8,1
Lokalita
8,0
Zařízení
7,7
Personál
8,3
Poměr ceny a kvality
7,9
WiFi zdarma
8,4
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 9. srpna 2025
Martin
Česká republikaMalé WC
Wellness
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 6. srpna 2025
Josef
Česká republikaČistota, lokalita, restaurace, bar
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 5. srpna 2025
Jiri
Česká republikaChyběla klimatizace.
Byl jsem spokojen.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 28. července 2025
Petra
Česká republikaNemožnost objednat parkování, zcela zásadní. Dostali jsme parkování mimo hotel, na nějakém parkovišti. Zklamání z večeře za poplatek 500 Kč na osobu. Malý výběr.
Hotel pěkný. Vše čisté. Hezky výhled na Dianu. Trochu nás překvapilo, že na pokoji je kávovar, ale pro kapsle se musí za poplatek do baru. Kolik toho klient asi vypije, aby tam nemohla nějaká být.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 28. července 2025
Radka
Česká republikaFungování karet - na vstup do pokoje/ bazénu je potřeba karta, dostali jsme jednu na osobu, to je v pořádku. Ale v den odjezdu po snídani (cca 9 hodin - checkout je v 11) nás karty nechtěly pustit do pokoje. Očividně se to stává běžně, paní uklízečka nás pustila dovnitř bez dalších dotazů či ujištění, že to vážně náš pokoj je. Na recepci se často objevoval někdo, kdo potřeboval prodloužit fungování karty. Minigolf - za hotelem se nachází 9 jamek. Z toho jsou skutečně hratelné tak 3. První dvě byly zasypány větvemi a listím (ačkoliv přímo před námi si hole půjčili jiní ubytovaní), další byly sice čistější, ale povrch tak křivý, že se míček kolikrát nechtěl ani zastavit. A u nejzajímavějších jamky byl beton vysekán tak, že celá dráha byla nehratelná. Škoda. A poslední, to už je jen takový detail, který (kdybych to vážně chtěla řešit) by šlo vyřešit na recepci. Zažádala jsem o pokoj s třemi jednolůžkovými postelemi, bylo to potvrzeno a v pokoji byla manželská postel a jednolůžko. Žádný velký problém, ale docela to vyzařuje fungování hotelu - nikdo si moc nestěžuje, nebudeme to řešit. Což mě navádí ještě na další detail. V pokoji máte župany, které můžete nosit k bazénu. My jsme na pokoji měli 3 - velikost XXXL, XL a M (které v sobě mělo díru), pro 3 mladé ženy.
Hotel je rozdělen do 3 budov, mezi kterými se dá procházet podchody. V prostředním se nachází bazén s vířivkou a saunami. Je to v ceně ubytování, což je příjemné. Další aktivity jako kulečník či minigolf je možné zapůjčit na recepci. Pokoje jsou hezké, jednoduché, ale v pořádku. Postele pohodlné. Hodně úložného prostoru. Snídaně jsou pestré, nabídka slaného i sladkého.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 27. července 2025
Pecka
Česká republikaHotel je trochu zastaralý ale poměr cena, služby a lokalita, tak nám to nevadilo.
Wellnes prostory se nám líbily. Bazén byl dost velký i na počet lidí v hotelu. Snídaně byli velmi bohaté, výběr jídla i nápojů byl veliký. Obsluha ochotná a příjemná.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 24. července 2025
Petra
Česká republikaV 7 h. každé ráno velmi hlučné vynášení kovových popelníků před hotelem. Když jedete do lázní, tak si chcete odpočinout a vyspat se.
Výborné snídaně, široký výběr, stále doplňováno. Bazén pěkný s příjemnou teplotou.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 21. července 2025
Michal
Česká republikaNejedná se o wellness hotel, ale spíše o lázeňský hotel. U sauny chybí odpočívárna, je možnost si lehnout k bazénu, kde je 35C. Vtipný byl i saunový ceremoniál, to byla spíše parodie. K pokojům, na pokoji byla rychlovarná konvice a hrnky, ale bez čaje či kávy. Na recepci mi bylo sděleno, že sáček čaje si můžete za 70 Kč koupit v baru. Je vidět, že hotel chce asi hodně ušetřit či naopak vydělat. Pozor na pokoje v přízemí. security pracovník nám koukal do pokoje.
V klidně části Karlových Varů, čistota, možnost bazénu a sauny v ceně. Na snídani široký výběr.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 20. července 2025
Ivana
Česká republikaOpravdu příliš horká voda ve vířivce. Nechápu proč, nedalo se v ní vydržet. Jeden pomalý kávovar na celý hotel při snídaních. Na 4 hvězdičkový hotel bych očekávala něco lepšího. Tvořily se u něho fronty, to snad není nutné. Na pokoji byla zeď s poměrně dosti černými rýhami, zřejmě od kufrů z předchozího období. Určitě by se to dalo překrýt novou výmalbou.
Pěkný hotel, asi 1 km od hlavní kolonády. Ochotný personál. Bazén s vyhřívanou vodou. Snídaně chutné a docela dobrý výběr potravin. Pohodlné parkování.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 20. července 2025
Miroslav
Česká republikaChyběl mi malý polštář na spaní
Wellness Velký výběr u snídaně i večeře
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 18. července 2025
Prokopová
Česká republikaWellnes bylo horší, starší vybavení, jedna malá vířivka a parní sauna malá, škaredá a zapáchala.
Krásná lokalita, výborná kuchyně a čistota.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 17. července 2025
Dominik
Česká republikaČistota pokoje - úklid nebyl na dostatečné úrovni při příjezdu
Fajn přístup k wellnessu - bazén, sauna fajn. Župany na pokoji, chodba spojující wellness taky super. Snídaně dobré, pestré. Možnost parkovat v garáži!
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 17. července 2025
Kristyna
Česká republikaNemam co tentokrat vytknout
Velmi vstricny personal, klidna lokalita v pesi dostupnosti do centra
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 16. července 2025
Jan
Česká republikaVelký výběr na snídani, velké parkoviště, ochotná recepční, příjemný bazén, tiché a klidné místo
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 15. července 2025
Jiří
Česká republikaDo centra se dá dojít pěšky. V ceně snídaně i bazén se saunou. 👍🏼
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 14. července 2025
Dagmar
Česká republikaMoc se mi líbil bazén.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 14. července 2025
Drahoslavs
Česká republikaNevím...
Lokalita byla gajn s snídaně tamé.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 13. července 2025
Monika
Česká republikaJakákoli neochota personálu. Vše je problém. Dlouhá domluva a nakonec je to stejně jinak
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 13. července 2025
Pavel
Česká republikaJidlo snídaně špatné tmave parky nedobra sekaná , ale vše ostatní výborné , takže mi to nevadilo
Jidlo skvělý výběr, každý den něco nového, snidane skvělé pomazánky, palačinky vajecna omeleta. Dostatek zeleniny a ovoce. Opravdový džus. Obědy večeře famozni
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 12. července 2025
Lena
Česká republikaHluk v 7 ráno způsobený necitlivým přístupem zaměstnanců (hlasité uklízení kovových popelníků?) - umístění balkonu vedle hlavního vchodu do hotelu neumožňuje příliš klidné spaní (léto -otevřená okna). Chování personálu v době končícího oficiálního času snídaní...
Bazén atd. + dobrá a rozmanitá nabídka jídla v rámci snídaní🙂
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 12. července 2025
Rafajova
Česká republikaČistota, dobrá snídaně, klidný hotel.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 9. července 2025
Jiri
Česká republikaPokoje jsou bez klimatizace. Bylo slyšet chrápající sousedy. Okno jsme měli na hlavní vchod do hotelu a na parkoviště. V noci tam přijížděli auta. Před vchodem bylo posezení, ale v době nočního klidu tam stále seděli lidé a byli hluční.
Snídaně výborná.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 8. července 2025
Marie
Česká republikasnídaně byly výborné, bohaté a chutné, personál usměvavý a pracovitý, skvělá je knihovnička s pohodlnými ratanovými křesly
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 29. června 2025
Marcela
Česká republikaNIC a to, že jsem nemohla zůstat déle!! Ještě jedna malá poznámka, většina hotelů nabízí pro své hosty parkování zdarma.
Ve "Spa Resortu Sanssouci" jsem již počtvrté (1x Green House a 3x Blue House), z toho jsem využila 3x balíček s procedurami. Pokaždé jsem byla velmi spokojená s ubytováním, jak na GH, tak na BH, stravou a výběrem procedur. Veškerý personál byl vždy přátelský, nápomocný a usměvavý. Zařízení pokojů je starší ale praktické, na BH je výhoda balkonu a oddělené WC od koupelny. Matrace je tvrdší, wifi spolehlivé, hodně úložného prostoru a odhlučněné stěny. Strava bez debat, jako pokaždé, vynikající, takže smekám před kuchaři, velký výběr jídel, neustále doplňují sortiment, servírky pozorné, neustále sklízí ze stolu. Musím zmínit, že i personál při procedurách je výborný, zvláštní pochvala parafín-rukavičky. Určitě se opět příští rok vrátím a všem doporučuji pobyt ve tomto hotelovém zařízení. Velké poděkování všem!!!!!
Termínem pobytu byl červen 2025
Palm Springs, USA
Pacific Grove, USA
Orbetello, Itálie
Jimbaran, Indonésie
Costa de Caparica, Portugalsko
Vallermosa, Itálie
Varna, Bulharsko
Moskva, Rusko
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna