Wasserstrasse 6, 79098 Fribourg-en-Brisgau, Allemagne
#24 sur 65 hôtels à : Fribourg-en-Brisgau
Préférence des clientsBasée sur 110 commentaires sur l'hôtel
8,3Propreté
8,7
Confort
8,5
Situation géographique
9,4
Équipements
8,1
Personnel
9,5
Rapport qualité/prix
8,2
Connexion Wi-Fi gratuite
9,0
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 6 mai 2024
Mariton
FranceEmplacement idéal pour visiter Fribourg. Personnel très à l'écoute. Petit déjeuner excellent.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 6 mai 2024
Françoise
SuisseTres bien situe.....personnelle à l'ecoute et tres sympathique... dejeuner tres bon et varie
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 18 avril 2024
Eric
SuisseA deux pas du centre-ville, parking payant à proximité directe, buffet de déjeuner très correct et varié.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 11 avril 2024
Adeline
Suisse--
La situation de l'hôtel est optimale. Le personnel très accueillant et très arrangeant. Les chambres sont propres et spacieuse. Le petit-déjeuner est royal.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 8 avril 2024
Frank
FranceNeant
Emplacement très central, idéal
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 7 avril 2024
Patricia
SuisseUn peu ancien pour un 4 étoiles Pas de jus frais au petit déjeuner
Propreté Emplacement Accueil
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 5 avril 2024
Ariane
SuisseSuper buffet petit déjeuner
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 7 mars 2024
Natacha
Suisseje n'ai manqué de rien et n'ai absolument aucune critique à formuler. tout était parfait!
La chambre était spacieuse, décorée avec goût, le petit-déjeuner était riche et de bonne qualité, l'emplacement est juste idéal!
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 25 janvier 2024
Frederic
FranceConcernant le service du café : une suggestion , mieux vaux installer une machine automatique car le serveur cours une peu partout et le café arrive sur la table une peu tiède
Calme-parking souterrain- petit dejeuner top-Super service
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 26 décembre 2023
Marc
SuissePetit déjeuner varié, nombreux produits respectant les intolérances, frais Chambre confortable, bien situé au centre de Freibourg pour visiter la ville
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 25 décembre 2023
Alexandra
LuxembourgÇa fait la deuxiéme fois, super emplacement, malgrédu centre calme, propre et super service de la réception au petit déjeuner. Rien à redire
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 19 décembre 2023
Gérard
SuisseDéchargements bruyants des camions de livraisons pour le supermarché d'en face avant 7h00 le matin!
Emplacement
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 18 décembre 2023
Rodolphe
SuisseSuperbe déjeuner, il ne manquait rien. Digne d’un palace. Situation plein centre, mais très calme
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 12 décembre 2023
Bernard
FranceLa taille et l’accès à la douche
Sa situation géographique près du centre ville et de la zone piétonne
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 21 novembre 2023
Frank
FranceLe petit déjeuner était excellent.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 12 novembre 2023
Gustin
FranceLe prix du parking souterrain surtout quand on est dimanche et que le parking est fermé
La chambre La ville de Freiburg est belle
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 2 septembre 2023
Xin
FranceMoustiques, araignées dans la chambre
Bien situé, le hall de l’hôtel est très beau, un peu à l’ancienne
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 21 août 2023
Philippe
FranceEmplacement. Amabilité.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 13 août 2023
S
Suisse- La situation de la chambre donnant au-dessus de l'entrée et des places de stationnement extérieures de l'hôtel et sur une zone de chargement/déchargement pour le(s) commerce(s) d'en faces (activités relativement bruyantes tôt le matin !).
- L'emplacement de l'hôtel au centre ville et tout près du "Munster" - L'amabilité, la disponibilité et le professionnalisme du personnel - La grandeur et le confort de la chambre avec WC/douche - Wi-fi gratuit - Possibilité d'utiliser le mini-bar pour rafraichir NOS boissons et de pouvoir se préparer du thé ou des cafés - La grandeur et le confort des lits jumeaux - la qualité et l'offre proposée pour le grand buffet du petit déjeuner - la possibilité de pouvoir bénéficier d'une place de stationnement au sous-sol du bâtiment de l'hôtel pour seulement 15 Euro/j.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 2 août 2023
C
FrancePeu de parking mais des solutions apportées par le personnel
La localisation, l’accueil du personnel, le petit déjeuner
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 27 juillet 2023
Patricia
FranceRien de particulier.
Le personnel très agréable. La chambre spacieuse et très propre. Le petit déjeuner de petites choses et très varié. L'emplacement excellent centre ville 5mn à pied. Parking sur place sinon à proximité.
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 21 juillet 2023
Nicogirar
Suisse-
Hôtel super bien placé pour visiter la ville à pied. Personnel très aimable. Petit déjeuner très varié et de qualité.
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 13 mai 2023
Anne
FranceLa douche un peu petite mais pour une nuit c'est pas un soucis.
Emplacement au centre ville très pratique. Les employés aimables et souriants, la personne à l'accueil m'a donné un plan . On a pu bénéficier d'une place au parking souterrain . Le petit déjeuner au top. Il y a tout ce qu'il faut. Serveur sympa souriant et parlant le français . On était dans la chambre 201 DZ confort . L'ascenseur est pratique.
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 28 avril 2023
Bertrand
FrancePas de fruits au petit déjeuner.
Personnel de l'accueil extrêmement sympathique. Parking privé.
Séjour effectué en Avril 2023
Auckland, Nouvelle-Zélande
Toulouse, France
Prague, République tchèque
Engelberg, Suisse
Fresse-sur-Moselle, France
Río Lagartos, Mexique
Trouville-sur-Mer, France
Aguas Dulces, Uruguay
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue