Pipinstr. 1, Altstadt-Nord, 50667 Keulen, Duitsland
#77 van de 239 hotels in Keulen
GastfavorietGebaseerd op 575 beoordelingen over dit hotel
8,1Hygiëne
8,5
Comfort
8,6
Locatie
9,4
Faciliteiten
8,3
Personeel
8,7
Prijs-kwaliteitverhouding
7,6
Gratis WiFi
8,5
Echte gasten. Echte overnachtingen. Echte meningen.
Meer tonen- er opent een dialoogvensterElke beoordelingsscore is een cijfer tussen 1 en 10. Voor de algehele score tellen we alle beoordelingsscores bij elkaar op en delen we dat getal door het aantal beoordelingen. We testen momenteel een gewogen beoordelingssysteem in Malta en IJsland (exclusief hotel- en vakantiewoningketens). Dat betekent voor accommodaties in deze landen dat de meest recente beoordelingen zwaarder meetellen voor de berekening van de totaalscore. Daarnaast kunnen gasten aparte ‘subscores’ geven op cruciale onderdelen, zoals locatie, hygiëne, personeel, comfort, faciliteiten, prijs-kwaliteitverhouding en gratis WiFi. Let op: gasten dienen hun subscores en hun totaalscores apart in, dus er is geen direct verband tussen beide.
Je kunt een Accommodatie die je via ons platform hebt geboekt, beoordelen als je er verbleven hebt of als je aangekomen bent bij de accommodatie, maar er niet verbleven hebt. Als je een ingediende beoordeling wilt bewerken, neem je contact op met onze Klantenservice.
Wij hebben mensen en geautomatiseerde systemen die gespecialiseerd zijn in het opsporen van valse beoordelingen die op ons platform worden ingediend. Als we die vinden, verwijderen we ze en ondernemen we zo nodig actie tegen de verantwoordelijke.
Wie iets verdachts opmerkt, kan dit altijd melden aan onze Klantenservice, zodat ons Fraudeteam het verder kan onderzoeken.
Idealiter zouden we elke beoordeling die we ontvangen publiceren, positief of negatief. We zullen echter geen beoordelingen weergeven die (onder andere) bevatten of verwijzen naar:
Om te zorgen dat beoordelingen relevant zijn, accepteren we mogelijk alleen beoordelingen die binnen 3 maanden na het uitchecken worden ingediend en laten we beoordelingen mogelijk niet meer zien als ze 36 maanden oud zijn, of als de Accommodatie van eigenaar is veranderd.
Een Accommodatie kan ervoor kiezen om op een beoordeling te reageren.
Wanneer je meerdere beoordelingen ziet, staat de meest recente beoordeling bovenaan, afhankelijk van een paar andere factoren (in welke taal de beoordeling is geschreven, of het alleen een score is of dat er ook opmerkingen in staan, etc.). Als je wilt, kun je ze sorteren en/of filteren (op tijd van het jaar, beoordelingsscore, etc.).
Soms tonen we externe beoordelingsscores van andere bekende reiswebsites. We maken het duidelijk wanneer dit het geval is.
Deze richtlijnen en standaarden zijn erop gericht om de content op Booking.com relevant en familievriendelijk te houden, zonder beperkingen op te leggen aan krachtige oordelen. Ze zijn altijd van toepassing, ongeacht de toon van de feedback.
Bijdragen dienen reisgerelateerd te zijn. De nuttigste bijdragen zijn gedetailleerd en helpen anderen om betere beslissingen te maken. We verzoeken je om geen persoonlijke, politieke, ethische of religieuze opmerkingen te schrijven. Promotionele content zal worden verwijderd en kwesties met betrekking tot de diensten van Booking.com zullen worden doorgestuurd naar de teams van onze Customer Service of Accommodation Service.
Bijdragen dienen geschikt te zijn voor een wereldwijd publiek. Vermijd grof taalgebruik of pogingen daartoe door middel van creatieve spelling, in welke taal dan ook. Opmerkingen en media die haatzaaiende uitlatingen, discriminerende opmerkingen, bedreigingen, seksueel expliciet taalgebruik, geweld, en de promotie van illegale activiteiten bevatten, zijn niet toegestaan.
Alle content dient echt en door de gast zelf geschreven te zijn. Beoordelingen zijn het waardevolst als ze origineel en objectief zijn. Je bijdrage dient van jezelf te zijn. Accommodatiepartners van Booking.com mogen niet namens de gast schrijven of de gast iets aanbieden in ruil voor een beoordeling. Pogingen om de score van een concurrent te verlagen door het schrijven van een negatieve beoordeling worden niet geaccepteerd.
Respecteer de privacy van anderen. Booking.com zal zijn best doen om e-mailadressen, telefoonnummers, websiteadressen, social media-accounts en soortgelijke gegevens te verbergen.
De in bijdragen geuite meningen zijn afkomstig van klanten en accommodaties van Booking.com en niet van Booking.com zelf. Booking.com aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor beoordelingen of antwoorden. Booking.com is een distributeur (zonder enige verplichting tot verificatie) en geen uitgever van deze opmerkingen en antwoorden.
Om de meest relevante beoordelingen te tonen, worden de beoordelingen standaard gesorteerd op datum en aanvullende criteria, zoals je taal, beoordelingen met tekst en niet-anonieme beoordelingen. Er kunnen nog meer sorteeropties zijn, zoals type reiziger, score, etc.
Deze service kan vertalingen van Google bevatten. Google geeft geen garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot deze vertalingen, inclusief garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of enige impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.
Einde tekst dialoogvensterBeoordeeld op: 10 mei 2024
Sabrina
NederlandJammer dat het zwembad en sportschool niet beschikbaar zijn voor iedereen, alleen bij bepaalde kamers en hoort eigenlijk niet bij het hotel. Op de site van booking was het ontbijt inbegrepen, maar ergens in de boeking is die eruit gehaald. Hotel heeft het netjes opgelost door de kinderen niet te rekenen.
Prima hotel, goede locatie
Verbleven in mei 2024
Beoordeeld op: 9 mei 2024
Danielle
NederlandDouchekop zakte naar beneden en kon niet vast. Gemeld bij de receptie, maar werd niet echt op gereageerd.
De locatie en het uitgebreide ontbijt.
Verbleven in mei 2024
Beoordeeld op: 4 mei 2024
Yves
Belgiëjammer dat de koffie automaten bij ontbijt stuk waren
mooi hotel , lag centraal gelegen in Keulen
Verbleven in april 2024
Beoordeeld op: 3 mei 2024
Kirsten
NederlandDe locatie en de comfortabele kamer
Verbleven in mei 2024
Beoordeeld op: 21 april 2024
Linda
NederlandHet ontbijt was prima, maar 32 euro per persoon is buiten proportioneel!
Geweldige locatie dichtbij de Heumarkt! Schone kamers en vriendelijk personeel
Verbleven in april 2024
Beoordeeld op: 7 april 2024
Yves
Belgiëontbijt viel wat tegen eerlijk gezegd in keuze en beschikbaarheid, veel koffie automaten waren stuk
mooie locatie, beschikbaarheid parking
Verbleven in april 2024
Beoordeeld op: 5 april 2024
Nick
BelgiëAlles was uitstekend
Locatie, vriendelijke medewerkers
Verbleven in april 2024
Beoordeeld op: 9 maart 2024
Tim
NederlandNice room
Verbleven in maart 2024
Beoordeeld op: 7 maart 2024
Maartje
NederlandVooraf was er iets mis met de creditcard gegevens. Drie keer gebeld. Geen contact te krijgen. Zou terug gebeld worden is niet gebeurd. Uiteindelijk heb ik het via Booking.com moeten regelen.
We sliepen in dit hotel omdat we naar de kerstmarkt gingen. De locatie is fantastisch, dicht bij alle markten. Het ontbijt is uitgebreid en lekker. 's Avonds kwam er een band optreden in het Hotel en hebben we de hele avond gedanst, dit was écht super gezellig.
Verbleven in december 2023
Beoordeeld op: 25 februari 2024
Gaby
NederlandZwembad wat niet bij hotel hoort en waar je extra voor betaald. Veel te koud en in een sportschool.
Locatie
Verbleven in februari 2024
Beoordeeld op: 22 februari 2024
C
NederlandZwemfaciliteiten erg prijzig voor wat je er voor krijgt. 18 euro pp voor een dagkaart, je hebt het in een uur gezien. Dus eigenlijk zou je beter een kaartje voor 1 of 2 uur moeten kunnen kopen. Zonde van het geld.
Kamers super netjes schoon en ruim
Verbleven in februari 2024
Beoordeeld op: 27 januari 2024
Thom
NederlandOntbijt was vrij beperkt.
Schoon en comfortabel.
Verbleven in januari 2024
Beoordeeld op: 22 januari 2024
Wims1966
NederlandJammer dat er maar één stoel op de kamer was. We hebben niet nagevraagd of dat zo hoorde maar dat is wel een gemis. De liften waren redelijk druk bezet.
Een prima locatie om zo het centrum in te lopen. Het ontbijt was uitgebreid en goed en het personeel vriendelijk. De incheckprocedure was goed maar er leek wat te weinig personeel bij pieken. Ook de bar was goed.
Verbleven in december 2023
Beoordeeld op: 22 januari 2024
Ron
NederlandNiets.
Mooie grote kamer. Ondanks dat je midden in de stad zit was het stil op de kamer. Erg vriendelijke personeel, goed ontbijt en heerlijke bedden.
Verbleven in januari 2024
Beoordeeld op: 18 januari 2024
Jimmy
NederlandGeen opmerking
Locatie, midden in de stad
Verbleven in december 2023
Beoordeeld op: 11 januari 2024
Katia
BelgiëDe ramen kunnen niet open.
De lift: panoramisch - leuk .. De locatie is perfect. Ontbijt : zeer goed. Personeel ook vriendelijk. Parking onder het hotel --> Super!!!
Verbleven in december 2023
Beoordeeld op: 9 januari 2024
Monique
NederlandHygiene kamer, badkamer. Haren in de douche, föhn erg vies om vast te pakken, doos tissue plakte net zo erg als de fohn. Thee en koffie lade gaat niet helemaal open, erg gevaarlijk, de deur waar de kluis in staat, was half kapot en de tv deed het niet, (daar hebben we personeel, dat op de gang liep naar laten kijken)
De locatie
Verbleven in januari 2024
Beoordeeld op: 5 januari 2024
Erik
NederlandHygiene van vloerbedekking en stoelen (stoffig en vlekken)
Locatie, rust, groot hotel, grote kamer
Verbleven in januari 2024
Beoordeeld op: 5 januari 2024
Johan
NederlandOntbijt is erg duur 32euro p//p
Verbleven in januari 2024
Beoordeeld op: 4 januari 2024
Petra
NederlandSlechte communicatie over het gebruik maken van het zwembad. Ik had dit specifiek geboekt voor het zwembad zodat de kinderen even een duik konden nemen. Helaas hoor ik na het inchecken dat het vanaf 16 jaar is. Mijn kinderen zijn jonger. Eenmaal bij uitchecken (2nachten verder) vertelde de receptionist dat de regels toch versoepeld zijn en dat de kinderen toch mochten zwemmen maar met ouders erbij. Enorme deceptie natuurlijk want wij moesten weer vertrekken.
Kamers zijn goed!
Verbleven in januari 2024
Beoordeeld op: 1 januari 2024
Lobke
NederlandHet bed was vrij klein.
Het ontbijt was zeer goed. 1 avond heerlijk gegeten in het hotel.
Verbleven in december 2023
Beoordeeld op: 30 december 2023
Marjan
NederlandErg duur
Dichtbij het centrum
Verbleven in december 2023
Beoordeeld op: 30 december 2023
Marvin
NederlandJammer dat het zwembad niet vrij toegankelijk is. Extra betaling nodig. En vanaf 16 jaar, zodat de kinderen niet eens mochten zwemmen. Zwembad was wel 1 van de argumenten om dit hotel te kiezen. Jammer
Centraal in de stad. Alles op loopafstand. Comfortable met gezin. Auto in garage van hotel, makkelijk bereikbaar vanuit snelweg
Verbleven in december 2023
Beoordeeld op: 29 december 2023
Ruud
NederlandJammer genoeg was de bar gesloten
Locatie was top
Verbleven in december 2023
Sydney, Australië
Cullera, Spanje
Camarillo, VS
Le Lavandou, Frankrijk
Clermont-lʼHérault, Frankrijk
Hong Kong, Hong Kong
Rīga, Letland
Trafaria, Portugal
We bieden gepersonaliseerde aanbevelingen aan op basis van je activiteit op ons platform. Je kunt je hiervoor afmelden als je dat wilt. Houd er rekening mee dat als je dit doet, dit alleen voor dit apparaat is. Je moet deze instelling daarom op elk ander apparaat aanpassen aan je voorkeur.
Booking.com is onderdeel van Booking Holdings Inc., de wereldleider in online reisdiensten.
We hebben meer dan 70 miljoen beoordelingen van accommodaties, allemaal van echte, geverifieerde gasten.
1
Alleen wie via ons boekt, kan het verblijf beoordelen. Zo weten we zeker dat onze beoordelingen afkomstig zijn van echte gasten die in een accommodatie verbleven hebben.
2
Onze gasten bezoeken de accommodatie en ervaren zelf of de kamer rustig is, of het eten inderdaad lekker smaakt en hoe vriendelijk het personeel is.
3
Reis voorbij? Gast aan het woord. Wij checken of de beoordeling echt is, en of er geen grof taalgebruik in staat. Dan plaatsen we hem op de website van Booking.com.
Als je via ons hebt geboekt en een beoordeling wilt geven, dan moet je eerst inloggen.
Einde tekst dialoogvenster